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Voilacmoi1
Auxerre, France

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5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 31 oct. 2023par mobile
Belle situation, à 2 pas du Duomo, en plein centre-ville, bien desservi!
L’accueil, le service, les chambres, la literie, excellent, rien à dire!
Le petit déjeuner est excellent, dommage qu’il n’y ait pas de jus de fruit frais(en brique).
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matilde Boutique Hotel Family, Altro de Matilde Boutique Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 1 nov. 2023
Cher Voilacmoi1,

Nous vous remercions pour votre avis et pour le temps dedié!

Nous apprécions vraiment la note que vous avez décidé de nous attribuer! Pour nous, cela représente une belle récompense pour notre travail quotidien et nous donne la bonne énergie pour continuer à nous améliorer.

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience aussi fantastique dans notre Boutique Hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié tout ce que nous proposons.

Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles envers notre personnel. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Notre objectif premier est qu'ils se sentent chez eux, accueillis et choyés.

Nous vous remercions aussi d'avoir mentionné notre emplacement fantastique! Notre Hôtel est à 100m du magnifique Duomo et cette position permet de rejoindre tous les incontournables de Milan simplement à pied.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille et le confort de nos chambres! L'ameublement et l'équipement de toutes nos chambres ont été conçus pour accueillir au mieux nos clients et leur permettre de se sentir chez eux.

Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant notre petit-déjeuner buffet! Servi tous les matins de 7h00 à 10h30, c'est toujours le bon choix pour commencer la journée de la meilleure façon possible! Le choix est très varié: croissants, gâteaux maison, yaourts, charcuteries et fromages, saumon fumé et bien plus encore ! Nous essayons toujours, dès le petit-déjeuner, de répondre aux besoins de nos clients, en satisfaisant toutes les demandes également en ce qui concerne les intolérances alimentaires. Nous vous remercions beaucoup pour vos retours concernant les jus de fruit frais, car ils représentent pour nous l'occasion de nous remettre en question et de repenser de nouveaux concepts qui pourraient nous permettre d'améliorer notre offre.

En conclusion, nous aimerions dire que ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt!
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 62 avis
Avis écrit le 15 septembre 2022 par mobile

Nius avons séjourné à cet hôtel en septembre. L'endroit est maginfique, très bien situé au centre de tout à deux pas du Duomo, de La Scala et des magasins.

L'hôtesse, Elionora était d'une gentillesse extrème. Nous avons particulièrement apprécier ses recommandations pour deux restos excellents.

À refaire!

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Alain T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 31 décembre 2021

Nous avons passé quelque jours a Milan pour Noel avec les enfants et sommes restés très satisfait avec cet hotel au beau milieu du centre. Normalement, nous restons dans la zone de la gare Centrale mais avons decidé de changer cette fois-ci. L'hotel est très charmant avec une atmosphère très relaxante. Les chambres très propres et spacieuse. La directrice nous ai aidé a trouver les meilleures endroits pour manger et le shopping.

Date du séjour : décembre 2021
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, LauraGMonaco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 septembre 2020

Hôtel refait à neuf, belle décoration, beaucoup de charme, personnel agréable, très bien situé à deux pas du Duomo, excellent petit déjeuner.
Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une chambre d'angle très confortable, la tramway n'a pas été une gêne.
Nous recommandons vivement cet hôtel.

Date du séjour : septembre 2020
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci, Valentin-caline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 août 2020 par mobile

Nous avons passé 2 nuits à l’hôtel Matilde.
Excellente situation à 2 pas de la place du Duomo. Sortie de Métro juste devant l’hôtel .
Hôtel flambant neuf avec très beau décor stylé et chambres confortables.
Bon buffet du petit déjeuner.
Préférez une chambre sur cour car sur rue vous risquez entendre le tramway.
Vanessa la jeune fille de la réception était extraordinaire!

Date du séjour : juillet 2020
Type de voyage : Voyage en couple
3  Merci, RolfParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 4 jours par mobile

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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