Joli hôtel, spacieux, avec un petit déjeuner au top ainsi que lieu du dîner, spa, piscine, salle de sport bien agencées. Sûrement mettre en place une navette de l’hôtel au centre de Milan pour les déplacements. Une femme de ménage au top, ainsi que l’accueil. Clin d’œil spécial à notre homme d’accueil Lorenzo, gentil et accueillant parlant anglais et français.
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Grande chambre, lit immense, douche dans la chambre ( qui vieillit mal avec des lattes de parquet gondolés avec l’eau et un robinet qui reste dans les mains et du coup deux fois de l’eau froide). Le garage est appréciable, le centre de Milan est accessible très facilement par le tram qui est à 5 minutes à pied, juste à côté d’un supermarché qui permet de faire quelques courses si besoin. Salle de sport accessible à toute heure, parfait. Piscine très petite et comme souvent l’été avec du monde et des enfants en fin de journée. Énormément de choix au petit déjeuner (salé, sucré, le tout à volonté). Le prix était raisonnable car nous avons profité d’une offre. Au tarif normal proposé, les prestations ne sont pas à la hauteur. Parfait pour visiter Milan.
Pas de sourire du personnel des nôtres arrivés. La personne de la réception était complètement perdu. Aucune explication claire sur l’hôtel : elle ne savait même pas l’heure du petit déjeuner.
La chambre était bien par contre lit pour les enfants pas préparé. Literie confortable.
Le petit déjeuner était moyen, pas énormément de choix.
La piscine est vraiment petite et une partie ne fonctionnait pas .
Le soir nous avons dîné au restaurant qui a un personnel vraiment peu agréable. Nous étions 4 et ils ont dû rapprocher 2 tables de 2, alors que les tables de 4 étaient occupées par des couples . Une table c’est libéré avant que l’on passe commande mais ils nous ont dit qu’ils leur fallait 10 minutes pour préparer la table et nous ont pas changé de table.
En clair personnel pas agréable malgré un bel hôtel.
L'hôtel est immense avec des grands espaces un peu déroutant au demeurant. Les chambres sont spacieuses, un spa ouvert l'après-midi et 1 belle salle de musculation. En cette periode de canicule de juillet, les températures dans les chambres étaient un peu élevées. Excellent petit déjeuner.
Le personnel à l'accueil parle français. Nous avons opté pour nous déplacer d'utiliser des Uber afin de ne pas utiliser notre voiture garée dans le garage.
L’hôtel est situé à 7kms du centre ville à côté de la concession. Porsche. Il est équipé d’un parking souterrain, d’une piscine avec hammam, sauna, salle de fitness. Les chambres sont grandes, spacieuses, originales niveau déco avec la douche dans la chambre.
On notera dans les points d’amélioration l’attente trop longue pour le check-in, l’ascenseur très lent avec sa gestion par informatique, la poussières au sol de la chambre, la vaisselle avec traces de doigts et rouge à lèvre, et la climatisation qui ne fonctionnait pas. Nous avons eu très chaud. Nous avons signalé le problème à la réception, mais rien n’a été fait ! Et oui la fenêtre était bien fermée nous avons même réessayé et toujours pas de climatisation pour la 412. Dommage !
L’hôtel pourrait être très bien sans ces petits détails.
