Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
“Pratique si vous voyagez en excursion d'une...”
 autres voyageurs ont déjà réservé dans cet établissement
Les réservations pour cette résidence sont traitées dans l'ordre de leur arrivée. Réservez vos dates avant qu'elles ne soient plus disponibles
Vérifier la disponibilité
Demander la réservation
Faites une demande
Très bien
1 avis
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
Ne laissez pas tomber! Renseignez-vous sur les locations semblables disponibles -
Voir toutes les locations disponibles
Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 2 salles de bain, 4 personnes
Milan, Lombardie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 1 avis
Écrire un avis

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Joan L
Sugar Land, Texas
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 3 juin 2017 Séjour en avril 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Google Voir la traduction automatique

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
04 août 2017
Dear Joan , this is Nico , we have met at the checkin ;
I'm very sorry that you were not completely happy about few items but let me just clarify to avoid any misunderstading : we provide the inital stock of toilet paper , we provide tablets for washing machine , tablets for dishwasher , dish soap , hand soap , towels and much more but it is an apartment and not an hotel so we don't refill this kind of items if you finish them during your stay (some apartments dont' even provide this kind of items at the beginning because it's a different concept from hotel or residence); I'm sorry if that wasn't clear for you
Another thing I would like to clarify, if you remember I stayed with you at the checkin for almost 45-60 minutes explaining you everything about Milan , giving you tips for local market , how to get sim card and much more , including the shut down for the 1st of May ;
Last thing , if you didn't like us or the apartment I might understand and I will never criticize your opinion because luckly it's a free world but I dont know what did has to do with Kevin who is the doorman of the building and not your personal concierge ; he is there to do his work and if you haven't seen him during your stay I don't think it's a matter regarding your booking
In the end , I wish I could have done more to help you and made your stay unforgettable , sorry if it didn't happen that way
I promise you that if you will be back in Milan I will give more than 100% to do everything to hel you out
Thanks
Best Regards

Nico
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Entrez les dates pour connaître les tarifs exacts
2 personnes
Adultes2
Enfants0
Appliquer
Possédez-vous une location de vacances? Inscrivez-la ici.
Revenus supplémentaires
Gagnez de l’argent en louant votre domicile. Aucuns frais initiaux et aucun contrat : gardez-en davantage pour vous-même.
Facile à gérer
Confirmez vos réservations en un seul clic et assurez le suivi de chacune des étapes, depuis les demandes de réservation aux départs des clients, même lorsque vous êtes en déplacement.
Adopté par les voyageurs
Comptant des millions d’avis et de paiements en ligne protégés, TripAdvisor aide les voyageurs à réserver votre domicile en toute confiance.
Configurez votre annonce gratuite