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DrNazir
Goiania, GO
1,0 sur 5 bullesAvis écrit : 6 mars 2015
Date du séjour : mars 2015
Type de voyage : A voyagé en couple
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un contributeur individuel et non de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 11 mars 2015
Dear Guest, Firstly, I would like to begin by sincerely apologising for the standard of service you received on this occasion. This is certainly not a true reflection of the high quality upon which we pride ourselves on at Mercure Torino Crystal Palace hotel. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. I hope you will give us another opporunity to welcome you back.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de Tripadvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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Avis écrit le 10 janvier 2015
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Date du séjour : janvier 2015
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 janvier 2015
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Avis écrit le 20 décembre 2014
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Date du séjour : décembre 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 décembre 2014
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Avis écrit le 16 octobre 2014
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Conseil sur la chambre : Ask for a room away from the train station (loud, early in the morning)
Date du séjour : octobre 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Position
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2014
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Avis écrit le 15 septembre 2014
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Conseil sur la chambre : Rooms at the read are quieter, since via Nizza and the adjoining railway station can generate noise.
Date du séjour : septembre 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 septembre 2014
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Avis écrit le 14 août 2014
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Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pincaro, Responsabile reception de Best Western Crystal Palace Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 août 2014
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