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Davy B
Villiers-sur-Marne, France

Bien mais sans plus

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 11 nov. 2022
Situé à 10min en taxi de la gare de porta Susa,
hôtel décoré sobrement, limite froid.
Personnel attentionné.
Le bar est correcte, les prix sont abordables.
La chambre etait propre, le lit confortable.
Petit bémol dans la sdb, des plinthes étaient moisies.
Date du séjour : novembre 2022
Type de voyage : A voyagé en solo
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 24 nov. 2022
Dear bastiend_11,

on behalf of all the Team and myself thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your experience.

We are glad you had a comfy stay thanks to the central location, easy to reach with public transportation from the Train Station or from the Airport.

Our main concern is letting our Guests feel at home and for this reason we are more than satisfied to read your appreciation and comment on Staff attitude.

However, we regret that we did not completely meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience, we are always at Guests disposal in order to fix and repair the elements in the room.

We look forward to welcoming you soon again,

Best regards,

Velia Borreca
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 078)
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24 - 29 de 2 079 avis
Avis écrit le 22 août 2022

Un grand bravo à tous ceux qui travaillent dans cet hôtel, réception, bar, restaurant, chambre, parking. Ils sont là pour vous. Sourire et discrétion, petit mot gentil et en français svp.... Hôtel bien situé au calme avec une jolie cour. Literie au top, restaurant à faire absolument.
Viva Italia.

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, alainrD8404VZ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 août 2022
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Dear Alain,

I would like to thank you for your trust choosing the NH Collection Piazza Carlina during your last visit to Torino and for sharing your experience.

We are happy to know that you had a pleasant stay with us and that you have a special mention towards our Staff. It is always a pleasure to know that guests feel comfortable during their stay with us.
All our staff work to provide our guests with the best hospitality services possible and I am proud to know we achieved this in your case.

We would much like to welcome you back in the near future.

Warm regards,
Velia Borreca
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2022

Hôtel confortable, bien situé, à quelques minutes du musée égyptien, disposant d'un parking.
Chambre moderne et confortable.
Petit déjeuner - buffet varié, délicieux avec un service parfait.
A recommander.

Date du séjour : août 2022
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, FRANCOISE B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 août 2022
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Dear Francoise B,

on behalf of all the Staff and myself I would like to thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your nice experience.

As you have confirmed the location of our property, is ideally located in the heart of the city, facing one of the most beautiful square of Torino.

We hope to see you again in NH Collection Piazza Carlina, for your next visit in Torino and we are sure there will be another memorable NH Collection Experience!

Best Regards

Velia Borreca
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 juillet 2022

Clients depuis plusieurs années revenons toujours avec plaisir, personnel à l'écoute et très efficace, chambre pour personne handicapé très bien ,merci de rajouter de petit flacons car les distributeurs sont peu accessible,sinon à l'année prochaine. Cordialement

Date du séjour : juillet 2022
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci, jlr0ux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 juillet 2022
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Dear Jlroux,

on behalf of all the Staff and myself I would like to thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your wonderful experience.

It is a pleasure to read that you had an amazing stay thanks to the attentive service provided, the Staff is very grateful for your comment . We are happy that you enjoyed your stay in your room thanks to the details that make the difference: our disabled room are designed to offer a greatest comfort.

We look forward to receiving you as our Guest in the future and we are sure you will have more wonderful experiences with us.
Arrivederci!

Velia Borreca
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 avril 2022 par mobile

Hôtel agréable, bien situé, chambre et literie correctes ainsi qu’un petit déjeuner très complet. Amabilité variable du personnel. Un minibar correctement rempli et approvisionné serait le bienvenu. Un établissement recommandable pour une visite touristique de Turin.

Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : Voyage en solo
1  Merci, MetzSolo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 avril 2022
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Dear Guest MetzSolo,

thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your Experience. It is a pleasure to read your appreciation about the Hotel design, a stunning mix of traditional and modern architecture.

Our main concern is letting our Guests feel at home and for this reason we are more than satisfied to read your appreciation and comment regarding the whole experience.

Looking forward to welcoming you again as our Guest,

Best regards and Arrivederci!

Velia Borreca
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 mars 2022

Très bien situé, le cadre est magnifique, le personnel très agréable et à l'écoute, il ne nous laissera que des bons souvenirs de notre séjour !
Ne pas hésiter à diner au restaurant Carlina de l'hôtel
S'il fallait trouver un petit point à améliorer c'est l'accès au parking...

Date du séjour : mars 2022
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci, benoitdousson
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 avril 2022
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Dear Benoitdousson,

on behalf of the entire Staff and myself thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and for being an enthusiastic Guest!

Our main concern is letting our Guests feel at home and for this reason we are more than satisfied to read your appreciation and comment.

We are really happy to know that we exceeded your expectations from the beginning: we are glad to know that you recognized the attention that everyday we offer to our Guests, giving them extra attention and of course a warm welcome.

We hope to see you again in NH Collection Piazza Carlina, for your next visit in Torino and we are sure there will be another memorable NH Collection Experience!

Best regards
Velia Borreca
General Manager

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