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Très bon hôtel bien situé pour visiter Turin. On peut tout faire à pied. Les chambres dont belles et bien équipées. Une superbe cour intérieure où l’on peut prendre le petit-déjeuner. Petit-déjeuner excellent avec de bons produits et du choix. Possibilité de garage au sous-sol mais il faut le réserver car il est petit. Personnel très agréable et réactif.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Velia Borreca, General Manager de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avis
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear Isabelle,
on behalf of all the Team and myself thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your perfect experience. We are happy to read your full satisfaction about the Hotel services and the prompt and friendly attitude provided by the Staff at the Reception and the Restaurant Department either. One of our main concern is making sure that our Guests feel at ease. We are very pleased to read your opinion, especially about the attention to details of our services, Guest's feedback is really important as we aim at maintain the excellence of our service. We look forward to having you here as our Guest another time to live a new and pleasant NH Collection Experience. Best Regards and Arrivederci!
Velia Borreca General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons passé un excellent séjour au NH Collection Torino Piazza Carlina. Le personnel est très à l'écoute, la propreté sans fautes, le buffet du petit déjeuner excellent et complet. Pas de fausses notes, nous reviendrons!
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Ce commerce (ou bien l'un de ses partenaires de collecte d'avis) a recours à des outils fournis par Tripadvisor pour encourager ses clients à publier des avis.
Poser une question à ljd38 à propos de NH Collection Torino Piazza Carlina
Merci, ljd38
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Velia Borreca, General Manager de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 3 semaines
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Dear Ijd38,
on behalf of the whole Staff and myself, Thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and sharing your Excellent Experience. It is a pleasure to read that you had an amazing stay thanks to the "Excellent" breakfast buffet, the room cleaning and to the attentive service provided we are very grateful for your comment and appreciation.
We look forward to receiving you as our Guest in the future and we are sure you will have more wonderful experiences with us. Arrivederci!
Velia Borreca General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
L'hotel est beau, les chambres sont joliment décorées et bien équipées, la literie excellente et le petit déjeuner aussi. Tout semble parfait pour un bon séjour et pourtant l'expérience est gâchée par une insonorisation médiocre des chambres. Par ailleurs, le personnel veut bien faire mais le service est vraiment lent, à l'accueil, et surtout au bar. Sur ce point, les quatres étoiles et le tarif ne sont pas justifiés
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage entre amis
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
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Poser une question à lulu13680 à propos de NH Collection Torino Piazza Carlina
Merci, lulu13680
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Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Dear Lulu13680, Thank you for sharing the feedback of your stay with this review. It is always very important for us to receive our Guests feedback. This is one of the best way to directly check and constantly improve the services that we offer. I'm sorry to read your dissatisfaction about the soundproofing. All our rooms has soundproofed doors and windows as many of our Guests underlined with their feedbacks or reviews. Maybe you could have heard some noise from the restaurant and bar of the square. The hotel is located in the city center and I'm sure that you can understand that is quite normal to have a bit of noise during summer evenings. Please, accept our apologizes for this inconvenient. I hope there will be other opportunities to welcome you at NH Collection Piazza Carlina in order to offer you a better perception of our hotel. Kind regards, Velia Borreca General Manager
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Tout était parfait. Mon chien a aussi bien été accueilli On va revenir bientôt
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
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Poser une question à Verovaldeblore à propos de NH Collection Torino Piazza Carlina
Merci, Verovaldeblore
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Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Dear Verovaldeblore,
Thank you for taking the time to write your kind review!
I'm so happy that you have appreciated so much our hotel. Thanks for sharing your so positive feedback about all the stay!
I wish to have new occasions to welcome you at NH Collection Piazza Carlina!
Kind regards,
Velia Borreca General Manager
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Super hôtel , bien placé au centre de Turin on peut faire tout à pied. Le personnel était au top , tous parlaient français. Mon chien a adoré son oreiller , la chambre était spacieuse , très propre, la literie parfaite. Le restaurant excellent , et les cocktails très sympa.
Nous allons bientôt revenir Merci pour l accueil
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à FULBERT1976 à propos de NH Collection Torino Piazza Carlina
Merci, FULBERT1976
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Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Dear Sandrine,
Thank you for taking the time to write your kind review! We are glad you chose NH Collection Piazza Carlina for your stay in Turin and that you have been completely satisfied by the experience with us!
I'm really happy that you have appreciated our "dogs treatment", a welcome gift for your pets! We are always so glad to welcome them!
I wish to have a new occasion to welcome you at NH Collection Piazza Carlina,
Kind regards,
Velia Borreca General Manager
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C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel idéalement situé dans le centre historique et très confortable. Seul bémol cette fois-ci, je n'avais pas réservé de place pour le parking qui était complet mais une solution de remplacent à proximité m'a été proposée.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Ce commerce (ou bien l'un de ses partenaires de collecte d'avis) a recours à des outils fournis par Tripadvisor pour encourager ses clients à publier des avis.
Poser une question à philippulus73 à propos de NH Collection Torino Piazza Carlina
Merci, philippulus73
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Velia Borreca, Direttore generale de NH Collection Torino Piazza Carlina, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Dear Philippulus73, thank you for choosing NH Collection Piazza Carlina and for being our Guest! Thanks for sharing the review about your stay. It is always very important for us receiving our Guests feedback! I'm really sorry that our underground garage was fully booked at your arrival. We always suggest to our Guests to book it in advance in order to guarantee it. Otherwise, as you mentioned, there are some alternatives really close to the hotel. I wish you will return to visit us! Kind regards, Velia Borreca General Manager
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