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laetitiaveysset
Saint-Prix, France

Trop bruyant

Avis sur Zodiacus
3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 4 août 2024par mobile
L’hôtel est bien situé près du centre ville de Bari. Pour se garer, il faut avoir un peu de chance pour trouver une place. Nous étions près de l’ascenseur et nos voisins n’ont pas arrêtés de faire du bruit comme le frigo. Peu de luminosité dans la chambre, peu de prises et une prise qui se décollait du mur (ce qui est dangereux), les joints de la douche étaient moisis et le petit dej doit être pris à part. Nous ne recommandons pas cet hôtel
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Direttore generale de Zodiacus, a répondu à cet avis
Réponse envoyée Il y a 5 semaines
Je suis désolé de lire que vous avez trouvé votre séjour bruyant et que vous avez rencontré des désagréments dans votre chambre. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre service. Merci pour votre feedback.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 198 avis
Avis écrit le 12 octobre 2023 par mobile

Accueil super sympathique. Hôtel très propre et jolie chambre. Le personnel est très sympa et fait tout pour vous mettre à l'aise.
L'emplacement est idéal à 10 minutes de la gare et de tout les transports pour visiter cette magnifique région. À 10 minutes du Bari antique et de sa vie nocturne.
Je recommande 👍👍👍

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, 582sebastienc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Altro de Zodiacus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2023

Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel s'efforce toujours de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et bien accueillis. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres. L'emplacement de notre hôtel est effectivement idéal pour découvrir cette magnifique région, avec une proximité de 10 minutes de la gare et des transports en commun. De plus, la Vieille Ville de Bari et sa vie nocturne sont également à seulement 10 minutes de distance. Nous recommandons vivement notre établissement. Merci encore pour votre recommandation. 👍👍👍

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 septembre 2023 par mobile

Tout d'abord, mention très spéciale pour l'accueil exceptionnel que nous avons eu de la part de notre hôte. Merci, cela a vraiment ensoleillé le début de nos vacances. Ensuite, nous avons séjourné dans une chambre, que dire plutot un petit appartement avec tout le confort nécessaire, et le lit en mezzanine ! Nous avons vraiment apprecié ces espaces généreux en plein centre ville de Bari et à quelques pas du centre historique. Néanmoins, une petite touche de modernisme pourrait mettre en valeur ce lieu et apporter une réelle valeur ajoutée. Nous avons bénéficié d'une réduction pour le parking, payant ainsi 15€ au lieu de 20€ la journée. Un très bon rapport qualité/prix pour cette nuit à Bari. Merci encore !

Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Ptitstitch
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Altro de Zodiacus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 septembre 2023

Cher client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente expérience à Bari. Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour l'accueil exceptionnel que vous avez reçu de notre part. Cela nous a réellement enchantés et a illuminé le début de vos vacances.

Ensuite, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, ou plutôt, le petit appartement avec tout le confort nécessaire et le lit en mezzanine. Nous sommes particulièrement fiers de nos généreux espaces situés en plein centre-ville de Bari, à quelques pas du centre historique.

Néanmoins, nous prenons en compte votre suggestion concernant la modernisation de notre établissement. Nous sommes conscients que cela pourrait valoriser davantage l'endroit et apporter une réelle valeur ajoutée à notre offre.

Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une réduction pour le parking, ce qui vous a permis de payer seulement 15€ au lieu de 20€ par jour. Nous nous efforçons de proposer un rapport qualité/prix très intéressant pour nos clients, et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié.

Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Bari.

Bien cordialement,

Andrea

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 juillet 2023

C’était mon 4 éme séjour et certainement le dernier. Très déçue. Chambre minuscule, dans un état déplorable, des débris de plafonds qui tombent dans la douche. De plus, chambre sombre et très bruyante de jour comme de nuit car située devant un moteur d’air conditionné. Indifférence totale du gestionnaire.
Hôtel à fuir…

Conseil sur la chambre : A fuir
Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, cat D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Altro de Zodiacus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 juillet 2023

Je regrette votre expérience déplaisante à notre hôtel et je m'excuse pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos chambres et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 juin 2020

Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi cet appartement-hôtel. De là à pied on peut tout visiter. Il y a un parking public à 100 m. L'h'ôtel donne une réduction qui permet de payer 10 € les 24h. L'ameublement des chambres est plein de charme. On peut cuisiner dedans, faire le petit déj...
Le RDV pris doit être précis, et le responsable est bien à l'heure. Bon accueil.
Ascenseur. Wifi. Frigo... Rue calme on dort sans problème. Bonne literie.
Je conseille.

Date du séjour : juin 2020
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, axela733
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Altro de Zodiacus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 juillet 2020

Cher axela733, merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié la ville. En ce moment difficile, nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt, bon été :)

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 avril 2020

Je remercie Andréa d'avoir accepté de repousser ma réservation ultérieurement sans frais. il faut faire savoir quels sont les établissements qui comprennent la situation sans en profiter, et ceux qui refusent les annulations dans ces périodes difficiles.
vu la notoriété de tripadvisor, les hôteliers doivent réfléchir à 2 fois avant de refuser !

Date du séjour : avril 2020
    • Service
1  Merci, Z2338ISericl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Andrea Larese Gortigo, Altro de Zodiacus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 juillet 2020

Cher Z2338ISericl, ce fut un réel plaisir. En attendant de vous connaître, j'envoie un accueil chaleureux de Bari. Nous vous attendons :)

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