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“Très bien situé et vue !”
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Très bien
9 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 3 personnes
Alghero, Province of Sassari, Sardaigne

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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3600bruno
Hazebrouck, France
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“NOT RELAX IN OLD TOWN”
Avis écrit le 22 juillet 2015 Séjour en juillet 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

L'équipement suivant manquait ; à savoir : la télévision (présente dans le descriptif)
Une connexion internet aurait aussi été appréciable.
Le ménage laisse à désirer...
2 gros points noirs dans cet appartement :
* présence de fourmis dans la cuisine et
* un bruyant extracteur du restaurant à côté fonctionnant de 8 h 30 à 1 h du matin
Obligation d'ouvrir les fenêtres car pas de clim.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains
Le plus apprécié: la localisation dans la vieille ville
Le moins apprécié: le bruit et la propreté
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
03 août 2015
Bonjour Bruno,
je vais vous écrire en anglais parce que mon français n'est pas sì bon pour répondre. Excusez moi!
First of all, I am very saddened to learn that you did not enjoy your stay in my apartment in the old town. Let me reply to your complaints one by one:
1) Despite there being some photos with an old television set, this is not mentioned in the detailed description of what is available in the apartment. Some of the photos on the Holiday lettings page are older photos taken from a Flipkey ad I had some years ago, when I still had a TV in the apartment. I intentionally removed the TV, as it only had Italian programs and most of my guests did not watch Italian TV. I am not a believer of television on vacation.

2) I do not think that the description of the apartment includes internet. As a matter of fact, if you check carefully, you will see that neither TV nor wifi are mentioned. Should you have required an internet connection, I would have been happy to supply you with a mobile router for your time in Alghero. You should have just asked me.

3) I apologize for the ants you found in the kitchen. Unfortunately this happened because the guests which stayed in the apartment prior to you had the bad habit of leaving food out and not throwing away the garbage. In the summer months, ants and all sorts of insects are attracted by this. Since your stay I had two free days to properly sterilize the apartment.
4) The problem of the noise of the exhaust pipe of the restaurant below has been resolved. A new state of the art machine has been installed which will not disturb my guests.

Bruno, all I can say is: MY sincere apologies. SHould you ever decide to come back, please write to me and I will give you a 50% discount on my listed price to make up for the negative experience you had.
Salutations à toute la famille!
nicola
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bayeux, France
Avis écrit le 19 janvier 2014 Séjour en novembre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
27 janv. 2014
It was a pleasure having you! HOpe to see you again in 2014 and thanks for the review
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Canton de Lucerne, Suisse
Avis écrit le 9 janvier 2014 Séjour en juillet 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Service
Le plus apprécié: the location and feeling part of the town living in the old town
Le moins apprécié: the air vent from the restaurant below
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Personnes avec des animaux de compagnie
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
16 janv. 2014
Thanks for the warm words. Hopefully you'll give us the chance to welcome you again.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Limerick, Irlande
Avis écrit le 8 janvier 2014 Séjour en octobre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
16 janv. 2014
Thank you for writing about your stay with Alghero Relax. Hope to see you and your boyfriend again soon.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
wolfandgr...
Blackburn, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 juillet 2018 Séjour en juin 2018
Google traduction

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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