Un très bel hôtel idéalement situé centralement à 10 minutes à pieds de tous les sites à voir. C'est vraiment très pratique.
Pour autant, il est très calme et très bien insonorisé.
Le personnel est vraiment gentil : accueillant et très serviable. On vous salue tout le temps. On vous accompagne jusque dans vos chambres.
Le petit déjeuner et copieux avec un large choix (recommandation particulière pour les gaufres).
Nous y retournerons.Plus
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Un très beau lieu, très bien situé en plein centre historique de Florence. Un petit déjeuner de qualité. Et un personnel extrêmement serviable, qui nous a en particulier aidé très efficacement à régler un petit problème de pharmacie. Une expérience vraiment agréable. Seul bémol : un peu trop chaud dans la chambre.
Cher M. Jakezbzh,
ce fut un plaisir de vous avoir comme invité lors de votre séjour à Florence !
Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes, le bonheur de nos hôtes est très important pour nous.
Merci d'avoir choisi de partager votre récente expérience à l'hôtel Brunelleschi avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor, cela nous permet de nous améliorer chaque jour.
Nous vous remercions pour le rapport sur la température dans la chambre, nous allons demander à notre responsable de vérifier, nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Brunelleschi dès que possible !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Hôtel Brunelleschi
Ambra Agostini
Directrice générale adjointe
Un emplacement idéal, à 250 mètres du Duomo, dans un cadre magnifique. Nous avons très clairement apprécié la qualité du service, la gentillesse du personnel, la beauté des espaces communs et la literie. Tout est fait pour le bien être des voyageurs. En outre, le restaurant de l'hôtel sert des mets de qualité et tient compte des restrictions alimentaires. Nous avons adoré cet établissement de standing.
Cher Francois F.,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Hotel Brunelleschi avec nous sur Tripadvisor.
Toutes les informations et les détails que vous avez donnés sont très précieux pour nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la décoration de votre chambre et que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel Brunelleschi, situé au cœur de Florence, si près des musées et des restaurants les plus importants.
Nous vous remercions également pour vos aimables paroles à l'égard de l'équipe du Brunelleschi. Nous nous efforçons quotidiennement de dépasser les attentes de nos clients et de les faire se sentir comme chez eux. Nous partagerons vos mots avec toute notre équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'hôtel Brunelleschi, votre maison à Florence.
Sincères salutations,
Ambra Agostini
Assistante du Directeur Général
L’accueil est digne du rang de l’hôtel. Dommage pour la procédure d'enregistrement assez longue malgré un pré-enregistrement par Internet. Accompagnement dans la chambre, explications sur le fonctionnement de l'hôtel, excellent. Les équipements de la salle de bain ne sont pas intuitifs à l'utilisation, mais tout cela fonctionne parfaitement, une fois dompté. La chambre était d'une propreté exemplaire, le service de chambre est à épingler car il fait attention aux petites habitudes de l'occupant. Faut-il dire que chaque membre du personnel vous salue à chaque occasion ? Ah oui, petit-déjeuner très bon, produits variés et de bonne qualité, personnel attentif. Bref, un hôtel qui mérite ses quatre étoiles.
Cher Madame/Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Brunelleschi avec nous sur Tripadvisor.
Toutes les informations et les détails que vous avez fournis sont très précieux pour nous.
Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé la décoration de votre chambre et que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel Brunelleschi, situé au cœur de Florence, si proche des musées et des restaurants les plus importants.
Nous sommes très heureux de lire que l'attention portée aux détails par notre personnel a été appréciée.
Nous vous remercions également pour vos bons mots à l'égard de l'équipe Brunelleschi. Nous nous efforçons chaque jour de dépasser les attentes de nos clients et de les faire se sentir chez eux. Nous partagerons vos propos avec toute notre équipe.
Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt à l'hôtel Brunelleschi, votre maison à Florence.
Cordialement,
Ambra Agostini
Directeur général adjoint
Nous avons passé un magnifique séjour dans votre splendide hôtel.
Samedi soir lors de notre dîner au restaurant Santa Elisabetta nous avons vécu un moment extraordinaire, que de plats succulents présentés comme de magnifiques tableaux d’art. Un grand merci pour le service où toute l’équipe qui s’est montrée également très professionnelle et d’une gentillesse remarquable. Ce moment culinaire de très haut niveau restera inoubliable.
Cher invité,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre récente expérience au Ristorante Santa Elisabetta avec la communauté Tripadvisor.
Nous sommes heureux de vous avoir laissé un merveilleux souvenir.
Le personnel de Santa Elisabetta sera heureux de vous accueillir à nouveau dans le lieu suggestif de la Torre della Pagliazza, pour un voyage œnogastronomique unique.
Cordialement
L'équipe de Santa Elisabetta
Le but premier d'un hôtel est pour dormir, vous êtes d'accord avec moi ?
Peut importe la période ou vous séjournerez, le bruit de l'ascenseur sera toujours le même si vous êtes dans la chambre 401, ou 101, ou 201, 301.
La tête de lit donnant sur l'ascenseur, vous l'entenderez quoi qu'il arrive.
Un hôtel 4* étoiles ne peut pas se permettre une telle erreur. D'autant plus que tout le reste est parfait.
Non importa quando rimani, il rumore dell'ascensore sarà sempre lo stesso sia che tu sia nella stanza 401, 101 o 201 o 301.
La testiera di fronte all'ascensore, la sentirai in ogni caso.
Un hotel 4 stelle non può permettersi un errore del genere. Soprattutto chez tuto il resto e perfetto.
Dear Guest,
thank you for the time you took for writing your feedback about your stay at the Brunelleschi Hotel.
We are sorry to read only now about you unsatisfaction during your stay at the Brunelleschi Hotel.
If we had know, We would have been very happy to assist you during your 3 days stay and improving the quality of your experience and rest.
The Brunelleschi Hotel offers more than 96 rooms, each one different to the other one for position and view on the city. Some have also view direct to the Duomo or partial view to the Duomo.
We would have been very happy to assist you to find another more suitable room if only you had communicated it to our reception desk.
We hope you give us a second change to let you leave the real Brunelleschi Experience.
Warmest Regards
Brunelleschi Hotel
