Chambres propres et literie excellente.
Accueil sympathique et professionnel.
Emplacement à distance raisonnable du centre historique.
Deux bémols à la satisfaction:
1/Le bruit de la circulation très dense côté carrefours et voies express : demander chambres sur la ville à l’arrière
2/Les transats à la piscine sur le roof top cassés et hors d’usage
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Hôtel bien situé par rapport au centre ville, 15 minutes à pied le long du fleuve Arno.
Chambre propre et bien équipée
Mon petit chien accepté sans supplément
A souligner, la gentillesse et le professionnalisme du personnel
Bref un hôtel à conseiller malgré les difficultés de parking lorsque l'on vient en voiture.
Dear Yvette,
thank you for choosing our NH Firenze for your stay in Florence.
We are really happy to know that you had a good experience with us and that you have appreciated the room and the location.
We hope to welcome you again!
Best Regards
Francesca Sozzani
Très bien comme souvent avec NH. Réception à l'écoute et efficace. Propreté . Petit-déjeuner aux produits frais et bons. Spacieux. Le personnel est compétent. Emplacement commode, tramway à proximité.
Super hôtel
Emplacement impeccable à 20 minutes du ponte Vecchio (et de bonnes jambes tout de même)
Le tram est également pas très loin
La balade sur le bord du fleuve a chaque sortie est très agréable
Personnel très accueillant
Prévoir un moment pour le petit déjeuner qui a un très large de choix sucré salé
Le parking est situé à côté de l’hôtel (28€ par jour)
Très bel hôtel pour séjourner à Florence.
Nous y sommes allés en famille, en plein mois d’août. L’hôtel était complet. Le petit déjeuner est bon, large choix mais rush à partir de 10:00 mais le personnel est efficace et accueillant. Certains parlent français, ce qui est très appréciable.
La piscine en roof top est un gros avantage quand il fait très chaud. Bien entretenue mais le bassin est plus petit que ce que les photos laissent penser. Bar roof top très agréable.
Nous y sommes allés pendant une période de canicule et la distance de l’hôtel au centre ville paraissait un peu longue mais on ne peut pas tout avoir !
L’hotel reste dans l’ensemble correct et propre, petit dejeuner devrait être un peu plus varié, le grand plus est la vue sur florence depuis le rooftop avec piscine mais le personnel n’est pas trop chaleureux à l’accueil , limite agacé lorque l’on pose des questions notamment sur les questions sanitaires.
Elle n a pas su nous orienter pour faire les tests pcr ou antigenique et elle est censée nous répondre à ce type de questions bien connues des touristes…
L’Hôtel est situé un peu loin du centre ville , environ 15mn de marche, cependant trajet simple en venant de l’aéroport .
Nous avons été très déçue de notre chambre car nous avons choisi cet hôtel pour la literie. En effet sur booking c’etait specifié 3 lits simples et en arrivant nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simples et un lit d’appoint bas de gamme ,pas à l’image d’un 4 etoiles, literie d appoint horrible à grincement. Nous avons immédiatement prévenu la réception et aucune solution a été apporté, la seule reponse donnée c est qu’apparamment toutes les chambres de 3 personnes étaient composées de la sorte.Ni même un geste commercial a été appliqué…
Bref décevant pour un hôtel 4 etoiles qui ne peuvent pas répondre aux attentes de leurs clients et publicité mensongère sur booking…bref je ne vous les recommande pas pour un séjour 3 personnes.
