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1 - 6 de 897 avis
Avis écrit le 1 avril 2019

Visite en bus en anglais et espagnol. Pas de français.
De toute façon le guide n'est pas trop charismatique et ses explications sont minimalistes voire ennuyeuses.
On s'arrête pour un beau point de vue sur Zurich et le Lac quand nous nous rendons compte qu'il s'agit d'un club naturiste juste sous nos yeux. La bonne blague du guide qui n'a pas l'air de le faire exprès.
Les arrêts sont trop court voire sans explication intéressantes...
On part loin prendre un bac pour traverser le lac alors que l'on nous avait parlé du'une croisière...
Bref, on est finalement assez déçus...

Date de l'expérience : mars 2019
Merci, sebclamart
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Best-of-Switzerland, Leiter Gästebetreuung de Best of Switzerland Tours, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 avril 2019
Google traduction

Dear visitor
Many thanks for joining our extended city tour of Zürich and its surroundings. Your feedback is highly appreciated as it helps us to find out where we did a good job or where we can improve our services. Unfortunately, none of our tours is provided in French and this particular tour is officially promoted with live guide in the two languages English and Spanish. I am sorry to read that you were disappointed to find out that it is not provided with French commentary and hope that you did not receive any misleading information from your booking platform. If so, please let us know in order to rectify the mistake.
We have a large pool of tour guides of different ages and backgrounds but the professionality and experience of all of them are very important to us. When our tour guides start working for us, they all receive extensive training and only guides with the necessary knowledge are scheduled for certain tours.
We prefer to employ live guides on our tours in contrast to provide commentaries by audio guides. We know that every guide has her/his own personality and we always encourage our guides to prepare a lively speech with interesting facts in addition to the standard information outlined in our detailed scripts for each tour. Some guides are better at delivering unforgettable experience to our guests that others and at the same time, of course, it is also a question of empathy and sympathy. Unfortunately, we do not know your exact date of travel which would allow us to approach the tour guide directly to forward your feedback so it can be considered for future tours. Please feel free to contact us directly with further details.
I hope you still had a great stay in Zürich and took home fond memories and pictures of the beautiful destination. With best regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 décembre 2017 par mobile

Nous avons rejoint par le tramway 17 la gare des bus pour notre tour de 2h15mn. Visite en anglais uniquement, un seul horaire à 13h en hiver. Nous avons fait un stop au lac, dans la vieille ville mais aussi au Dolderbahn. Un bon compromis.

Date de l'expérience : décembre 2017
Merci, 139nathaliep
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 7 novembre 2016

Nous avons fait la grande visite de Zürich (4h1/4) avec la traversée du lac en Ferry et le téléphérique pour monter au Felsenegg. Nous sommes partis avec 20 mn de retard et revenu presque à l'heure. Pour nous dédommager, ils ont eu un geste mais nous aurrions préféré des commentaires en Français. Car - bien que le Français soit la deuxième langue nationale de Suisse - les informations étaient uniquement en anglais et en espagnol... (A Zürich, les français doivent s'exprimer en Anglais ou en Allemand...)
Sinon, tout était parfaitement organisé et la guide sympatique.

Date de l'expérience : novembre 2016
Merci, Balzac1296
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 décembre 2015

Nous avions rėservė une visite Zurich et ses environs avec bus, visites de sites, bateau et tėlėphėrique durėe 4h15. Le bus ėtait complet. Notre guide Antje, alors que nous ėtions les seuls français dans le bus, a rėalisė la visite en anglais, espagnol et français alors que ce n'était pas prėvu.
Bravo à elle et un grand merci pour son professionnalisme Et sa gentillesse

Date de l'expérience : décembre 2015
Merci, Christian T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Date de l'expérience : septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Date de l'expérience : septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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