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1 - 6 de 1 552 avis
Avis écrit le 31 mai 2019

La guide parlait anglais et espagnol et était très compétente. Bcp de commentaires tout au long du trajet sur l'excursion en elle-même mais aussi sur l'histoire de la Suisse. Si vous en avez la possibilité, faites le tour en bateau qui est assez impressionnant! Plusieurs points de vue et un ascenseur panoramique sont ensuite accessibles. Le retour à Zurich se fait vers 12h30 : très belle excursion, je recommande!

Date de l'expérience : mai 2019
Merci, vandammemari
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 mai 2019 par mobile

Randonnées dans le massif du Gotthard et aux alentours du col du furka
Magnifiques paysages alpins
À tous les amoureux de la haute montagne je conseil
À refaire
J’y reviendrais

Merci, floelsass
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 avril 2019

Visite en bus en anglais et espagnol. Pas de français.
De toute façon le guide n'est pas trop charismatique et ses explications sont minimalistes voire ennuyeuses.
On s'arrête pour un beau point de vue sur Zurich et le Lac quand nous nous rendons compte qu'il s'agit d'un club naturiste juste sous nos yeux. La bonne blague du guide qui n'a pas l'air de le faire exprès.
Les arrêts sont trop court voire sans explication intéressantes...
On part loin prendre un bac pour traverser le lac alors que l'on nous avait parlé du'une croisière...
Bref, on est finalement assez déçus...

Date de l'expérience : mars 2019
Merci, sebclamart
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Best-of-Switzerland, Leiter Gästebetreuung de Best of Switzerland Tours, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 avril 2019
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Dear visitor
Many thanks for joining our extended city tour of Zürich and its surroundings. Your feedback is highly appreciated as it helps us to find out where we did a good job or where we can improve our services. Unfortunately, none of our tours is provided in French and this particular tour is officially promoted with live guide in the two languages English and Spanish. I am sorry to read that you were disappointed to find out that it is not provided with French commentary and hope that you did not receive any misleading information from your booking platform. If so, please let us know in order to rectify the mistake.
We have a large pool of tour guides of different ages and backgrounds but the professionality and experience of all of them are very important to us. When our tour guides start working for us, they all receive extensive training and only guides with the necessary knowledge are scheduled for certain tours.
We prefer to employ live guides on our tours in contrast to provide commentaries by audio guides. We know that every guide has her/his own personality and we always encourage our guides to prepare a lively speech with interesting facts in addition to the standard information outlined in our detailed scripts for each tour. Some guides are better at delivering unforgettable experience to our guests that others and at the same time, of course, it is also a question of empathy and sympathy. Unfortunately, we do not know your exact date of travel which would allow us to approach the tour guide directly to forward your feedback so it can be considered for future tours. Please feel free to contact us directly with further details.
I hope you still had a great stay in Zürich and took home fond memories and pictures of the beautiful destination. With best regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 octobre 2018 par mobile

Très belle aventure en bateau sous les chutes du Rhin.
Très belle excursion au départ de Zurich .A faire

Merci, georgesg576
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 octobre 2018 par mobile

Tres bien organise et bon timing antre les differentes etapes! Un vrai plaisir par un apres-midi ensoleille!!

Merci, CatherineR165
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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