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1 - 6 de 119 avis
Avis écrit le 11 juin 2015 par mobile

Ce petit hotel est bien placé dans la vieille ville, proche du lac, du centre des congrès et de la gare. Très tranquille. Il me semble que toute les chambres sont différentes Décoration simple et jolie
Petit-déjeuner assez basique. Comme partout à Zurich ce n'est pas donné

Date du séjour : juin 2015
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, DrWinWin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EliReich, Front Office Manager de Altstadt Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 juin 2015

Cher client,

Merci beaucoup que vous avez pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. C’est avec plaisir que nous lisons que vous étiez content avec notre hôtel.

Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Zürich.

Cordialement,

Simone Müller
Chef de Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 novembre 2014

Dans la vieille ville, tout près de la Limmat, à deux pas du tram qui va à la gare, ce petit hôtel n'a certes pas beaucoup de vues, mais des chambres originales, chacune dédiée à un poète ou écrivain, dont une œuvre figure sur le mur et plusieurs livres sur le bureau. Notre chambre était celle de Kim Chang-kyum, poète coréen contemporain intéressant. Outre le frigo garni et le safe, nous avions aussi une bouilloire avec café et thé à disposition, ce qui est parfois fort utile. La salle de bain (douche) était parfaitement équipée avec tout le nécessaire. On sent nettement l'œil attentif de la gouvernante. La rationalisation est bien réfléchie, la réception est un guichet qui donne sur le café au rez, un panneau à côté de la porte comprend les clés de la chambre et celles de l'hôtel, chacune sert à libérer l'autre l'autre, très astucieux en libre service. C'est la deuxième fois que nous y passons un bref séjour très agréable.

Date du séjour : novembre 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, taki23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EliReich, Front Office Manager de Altstadt Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 décembre 2014

Cher client,

c’était un grand plaisir de lire votre feedback et nous vous remercions pour le temps que vous avez investi de le partager.

Nous nous réjouissions d’or et déjà de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Altstadt et vous souhaitons des bonnes fêtes.

Cordialement,

Simone Müller
Chef de Réception

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Avis écrit le 27 juillet 2014

Déception générale:
Accueil: à la va vite, car la réception de l'hôtel est en fait un prolongement du bar.
Chambre demandée pour 2 adultes et 2 enfants: espace exigü, difficulté à circuler dans notre chambre. Ils nous ont annoncé une chambre familiale, on trouve une chambre pour 2 transformée en une pour 4.
Humidité avec odeur assez étouffante dans la chambre, pas d'aération dans la salle de bain. Il faisait assez mauvais temps on a pu un peu dormir, mais en cas de chaleur estivale, je n'imagine pas les nuits dans ces pièces! Attention: très bruyant la nuit, on entend tout ce qui se passe dans les rues, dont un camion à 5h30 du matin qui déchargeait son matériel à plein moteur juste sous notre fenêtre!!
Matériel vieux, rénovation absolument nécessaire.
Petit déjeuner moyen. Connexion wi-fi à désirer.
Seul point positif: la localisation, en plein centre de la vieille ville.
Une nuit à 380.CHF, on a trouvé ça outrancier dans ces conditions même pour une ville comme Zurich!!

Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, Sandrine_JD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EliReich, Front Office Manager de Altstadt Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 septembre 2014

Chère Madame,

Merci beaucoup que vous avez pris le temps de nous donner votre personnelle évaluation.

Nous regrettons que le séjour n’était pas à votre pleine satisfaction. Pour des nuits chaudes nous recommandons les chambres au 5ième étage avec air conditionné.

Nous espérons que vous allez séjourner à nouveau chez nous lors de votre prochaine visite à Zurich.

Cordialement,

Simone Müller,
Chef de réception

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Avis écrit le 19 août 2013

Avons réservé la chambre avec terrasse qui surplombe magnifiquement tout le vieux Zurich.... Chambre assez petite par ailleurs mais bon rapport qualité prix, avec un accès aisé à toutes les attractions de la ville. Petit déjeuner honnête.

Date du séjour : juillet 2013
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Frenchparsifal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EliReich, Front Office Manager de Altstadt Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2013

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions que vous avez pris le temps de nous donner votre évaluation. Des commentaires comme le votre facilite aux futurs clients de trouver un hôtel a leur choix.

Nous espérons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.

Cordialement,

Simone Müller,
Chef de Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis écrit le 2 janvier 2019 par mobile

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
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