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2 - 7 de 694 avis
Avis écrit : 12 mai 2018

Hôtel situé au centre de Tilburg avec parking public directement relié à l'hôtel (et tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel).Petit-déjeuner varié et de bonne qualité. Chambre correcte, propreté OK. Le bar de l'hôtel dispose d'une terrasse sympa et le café avec mignardises (d'une grande variété) est à un prix raisonnable.

  • Séjourné : mai 2018, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Macdouzou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mai 2018
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Bonjour Macdouzou,

Thank you for staying with us and taking the time to write the review. I am very pleased that you had such a wonderful time with us and loved the location of the hotel. We all look forward to seeing you again on your future visits to Tilburg.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

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Avis écrit : 15 avril 2018 par mobile

J’y étais déjà allée l’année dernière pour un concert, j’y suis retournée cette année pour un concert pour deux nuits !
Très près de la salle de concert P013, l’hôtel est très propre. Le lit de la chambre était vraiment très grand, et nous avions une baignoire. Il y avait pas mal de choix pour le petit dej. Petits bémol à la réception à deux reprises : sûrement un problème de compréhension (+ il y avait des apprentis). Ce serait bien de rajouter des coffres forts dans les chambres.
Mais sinon je recommande !

Séjourné : avril 2018, voyage en couple
Merci, JuMetalhead
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AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 avril 2018
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Dear JuMetalhead,

Thank you for staying with us and taking the time to write the review. I am very pleased that you had such a wonderful time with us and loved the location of the hotel. Poppodium 013 is just 200 meters away from our hotel and that makes us an ideal place to stay in combination with a concert or festival.

Looking forward to see you again as our guest.

Kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice


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Avis écrit : 11 avril 2018 par mobile

Nous avons profité d une offre pour cet hôtel avec des entrées pour Efteling. Plusieurs malentendus à la réception (déjà payé mais on nous demandait de payer comme s ils ne retrouvaient pas trace de notre réservation et du payement). Sinon, très belles chambres, personnel souriant et sympathique, petit déjeuner au top, situation centrale au coeur de Tilburg. Les chambres qui donnent sur le parking sont très calmes.

Séjourné : avril 2018, voyage en famille
Merci, Sandrine72861
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AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 avril 2018
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Bonjour Sandrine72861,

Thank you for staying with us. We can believe you and your family had an amazing time at the Efteling. This is a unique theme park with a fairytale atmosphere and a wide range of thrilling and enchanting attractions, making it ideal for the whole family. With the Efteling package you have the room, the tickets and the breakfast, what do you want more?

I was at the desk when you arrived and welcomed you. We regret the reservation was not processed well and that things went wrong in our system. I would like to apologize again for this. I am happy to read that you had an excellent stay and enjoyed the facilities.

We all look forward to welcome you back as our guest, see you at Mercure!

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Avis écrit : 17 mars 2018 par mobile

Bien tres pratique car en centre ville
Parking à coté par evident la premiere fois

Restaurant OK sans plus
Bar bien
Chambres propres
Un peu bruyant car en centre ville près des bars

Certaines chambre sont plus silencieuses que d’autres et le jeudi attention beaucoup d’étudiants de sortie

Séjourné : septembre 2017, voyage d'affaires
Merci, Frederic D
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AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mars 2018
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Bonjour Frederic D,

We would like to thank you for staying with us, we are happy to read that you overall enjoyed your stay.

We are sorry to read that you experienced discomfort from the noise outside. Even though we do our best to keep control on noise from third parties, as a city center hotel, this isn't always in our hands. We have a close collaboration with our neighbor in which we try to limit any inconvenience our guest may experience from the noise.

We hope to have the pleasure of welcoming you again whenever your future travels bring you back to Tilburg.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Avis écrit : 12 février 2018

Nous sommes arrivé tardivement, nous avons été très bien accueilli le personnel c'est débrouillé pour nous faire comprendre en français, les chambres sont impeccables avec beaucoup de propreté ainsi que la salle de bain. Facilité le parking juste à côté de l’hôtel pour une modique somme, il se situe près du centre sans être bruyant. Nous avons voulu prendre un verre le soir à l’hôtel, le personnel était malheureusement très lent, nous n'avons su en prendre qu'un pourtant ils étaient en nombre, le petit déjeuné était digne d'un hôtel de cette catégorie ainsi que l’accueil du matin, difficile de dîner après midi ;-)

  • Séjourné : janvier 2018, voyage entre amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, elchato
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AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 février 2018
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Dear Elchato,

We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day! What a pity that the bar team was a little slow, I will share this with our bar manager to make sure he keeps an eye on this. All of us at Mercure Tilburg would like to offer our sincere thanks for your delightful review and we look forward to welcoming you back very soon.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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