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1 - 6 de 492 avis
Avis écrit le 18 août 2022

Bel hôtel bien situé en centre ville. Chambre de qualité. Personnel professionnel et sympathique. Le restaurant vaut le coup d'y manger. Seul petit bémol, certaines chambres confort sont en souplex, il faudrait prévenir les clients.

Conseil sur la chambre : Demander à ne pas être au sous sol.
Date du séjour : août 2022
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, scoubfgh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Receptie Corona, Gastenservice/Front Office de Boutique Hotel Corona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 novembre 2022
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Dear Guest,

Thank you very much for your kind review regarding your recent stay in our Boutique Hotel Corona!

First of all, we are very sorry if there was any misinformation regarding the room. We always try to give clear information regarding the hotel, our rooms and its facilities to our hotel guests.

However, thank you very much for your heartwarming compliments regarding our staff! We are also happy to read you have enjoyed our beautiful location in the historical city center of The Hague. Thank you for the compliment regarding the restaurant, we have shared this with the restaurant manager!

Again thank you very much for your review and we hope we may welcome you another time in our hotel!

Warm regards,

Amber Minnaert
Front Office | Shiftleader

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 mai 2022 par mobile

Minuscule chambre, toute petite salle de bain sans porte pour la douche (inondation garantie) et. Vue sur les poubelles dans une cours intérieure avec des travaux à proximité. Aucun charme malgré une machine à café dans la chambre. Personnel sympathique à la rection maïs totalement incompétent. Rien à voir avec un boutique-hotel.

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, babu55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Receptie Corona, Gastenservice/Front Office de Boutique Hotel Corona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 mai 2022
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Dear Babu55,

First of all, thank you for taking the time to sharing your experiences with us. The satisfaction of our guests is of utmost importance to us, and we are glad that you have taken the time to inform us about your stay. This enables us to keep an even closer check on the operation of our hotel.

It is very unfortunate to read that the size of the room was not living up to your expectations. Our hotel consists of three historical buildings and therefore, all the rooms are unique in their size. Also, as a city hotel it is difficult to provide all our guests with a nice view, but we can imagine that your needs were not met in this case.
We apologize for the discomfort that you have experienced and would like to remind you once again that you that you can always contact our reception for anything. We would have been happy to help you find another room and solve the problem immediately.

We have recently renovated all our rooms and with this we are trying to maintain the cosy and urban ambiance that we like to create in our hotel. We are sorry to hear that you missed the charm and did not feel the atmosphere as we had hoped. We think this is a personal option but nonetheless, we apologize for the experience.
However, we would like to thank you for your compliment about our staff. We work with a lot of passion and enjoyment to make sure all our guest leave with warm memories. As our hotel is growing in such a rapid pace, we have to extent our team as well. Therefore, things might not go as quick or smoothly as you had hoped for but we are doing our utmost to train everyone the best we can, and we hope for your understanding.

Again, our apologies for the discomfort that you have experienced during your stay, and we hope we are able to welcome you another time in our hotel.

Kind regards,

Charlotte van der Harst
Front Office | Reservations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2021

Pour notre deuxième hôtel de notre séjour, nous découvrons les volumes d’une capitale : salle de bain minimaliste (pas de tablette pour poser les affaires, wc à côté de la douche séparer par une vitre) chambre sans possibilité de poser les 2 valises au sol
Sinon bonne emplacement plein centre, restaurant steak house au pied le top, petit déjeuner très correct
Service aimable et d’une grande aide pour la gestion du parking (payant) à 500m mais tarif réduit (20€/j en passant par l’hôtel)

Date du séjour : août 2021
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
2  Merci, Martial j
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Receptie Corona, Gastenservice/Front Office de Boutique Hotel Corona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 septembre 2021
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Dear Martial j,

We would like to thank for your review and sharing your experiences with us regarding your recent stay.

Unfortunate to read the size of the room did not entirely met your expectations. As being situated in the historical city centre of The Hague in three buildings of the 17th Century, this makes all of our rooms and bathrooms unique. We are very sorry there was not a lot of storage space in the bathroom. In the near future we are going to place extra shelves in the bathroom. We are aware of the fact that our rooms are very cosy and we are also sorry for this.

Thank you very much for your compliment regarding the location of our hotel!
Good to read you have enjoyed the delicious meat and breakfast in our in-house restaurant BIT Grill & Café.
We are flattered by your kind compliment regarding our staff. We are all working every day to give the best service possible to our guests. Also we are happy to read you enjoyed the agreement you we had with parking garage Museumkwartier.

Thank you again for your review and we hope to see you again our hotel!

Warm regards,

Amber Minnaert
Front Office | Reservations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 février 2020 par mobile

Boire un verre en fin de journée dans le bar de l'hôtel Corona, c'est vraiment passer un moment agréable ! L'accueil est chaleureux, le cadre très agréable avec des matériaux chatoyants, dommage que la séparation ne soit pas nette entre le restaurant et le bar ! La carte est riche, tant en cocktails qu'en bière ! Bien placé, les trams passent juste devant !

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, xavomaco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
BoutiqueHotelCorona, Front Office Manager de Boutique Hotel Corona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 février 2020
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Dear guest,

Thank you very much for the wonderful review you have written for us!

It has been delighting to read about your compliments regarding our in-house restaurant B.I.T. and ambiance. We are proud that the restaurant operates with the hospitable manner our hotel guests are introduced to, and that the cozy ambiance is heartfelt. We will make sure that the restaurant manager is informed about your compliments as well.

Thank you again for your visit, and we hope to be welcoming you again!


With kind regards,

Martine Kuzee

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 janvier 2020 par mobile

Vous sortez de l hôtel vous êtes dans la zone piétonne et commerciale... Personnel très aimable et sympathique on se débrouille en anglais. Petit déjeuner super et très varié. Le problème lorsque l on vient en voiture à la Haye c'est de pouvoir se garer facilement mais là, l hôtel n y est pour rien...

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Brigittepoupier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
BoutiqueHotelCorona, Front Office Manager de Boutique Hotel Corona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 janvier 2020
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Dear Brigitte,

First of all we would kindly like to thank you for your recent stay at Boutique Hotel Corona, and for the time you have taken to share your experiences with us.

We are grateful for the kind words you have shared regarding our central location and service from our team. The entire team of Corona has a great amount of passion for hospitality, and it is of utmost importance to us that guests are more than satisfied during their stay. Moreover, we appreciate your compliments regarding our breakfast service, for which we ensure to share it with our restaurant manager.

As a city center hotel it is indeed challenging to offer convenient parking places. Therefore we have a great agreement with a public parking garage nearby, through which we can offer our guests a special fee of €22,50 per 24 hours of parking (instead of €30,-). Feel free to ask the reception for directions to this garage during your next visit to The Hague.

Thank you again for your kind words, and we are looking forward to welcoming you again.

With hospitable regards,

Martine Kuzee

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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