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26 - 31 de 3 077 avis
Avis écrit le 29 mars 2018 par mobile

Hôtel 5 étoiles, qui a un très bon, copieux et généreux buffet pour le petit déjeuner, la déco du bas et la salle de fitness, sont les seuls points positifs. Quant à la chambre, l'insonorisation et la lumière (porte menant au couloir laissant passer le jour en haut et en bas). Nous avons demandé à changer de chambre à cause de cela, on nous a laisser attendre soit disant qu'aucune chambre n'était disponible alors que des couples arrivaient et avait leur chambre, je doute qu'ils avait tous une chambre supérieure à la nôtre.
En bref, déçue de ce 5 étoiles, seule la déco des parties communes est sympa le reste laisse à désirer.

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, PodBB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 mars 2018 par mobile

Idéalement situé sur la place de Brouckère (malheureusement en travaux en ce moment...), l'hôtel offre un cadre prestigieux mais le contraste est très fort en arrivant dans la chambre : moquette usée, papier peint défraichi, prise de courant sortie du mur (avec fils apparents !), armoire pleine de poussière. Pour couronner le tout, l'ascenseur était en panne lors de mon séjour...
Le petit déjeuner est frais et copieux, mais à un tarif très élevé.
Le personnel de réception est pro, souriant et efficace.
En conclusion, un hôtel prestigieux qu'il faudrait entièrement rénover pour justifier les 5 étoiles et les tarifs pratiqués.

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, YannElo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 mars 2018

Très bel hôtel, resté dans "son jus", mais quelques signes de vieillissement au niveau de l'aménagement des chambres. La nôtre aurait eu besoin d'un coup de peinture et la moquette était usée par endroits. Le check in à 15 heures, c'est un peu ennuyeux lorsqu'on arrive le matin. Buffet de petit-déjeuner excellent, avec un personnel aux petits soins. 5 étoiles, c'est un peu sur-évalué, malgré tout...

Date du séjour : mars 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, Claudine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 mars 2018 par mobile

Cet hôtel est mythique, le hall d'entrée et la réception sont exceptionnels. Les chambres sont spacieuses. La situation est très bonne. Pour le reste, on est loin des normes d'un 5 étoiles : la fenêtre fermait mal, le chauffage était inexistant et certaines boiseries sont très abîmées. Mais le week-end, le rapport qualité prix est top.

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, JOHN L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 mars 2018

La façade extérieure de l'hôtel mériterait un bon ravalement mais l'intérieur est superbe! On plonge dans le passé dès le lobby de l'hôtel, magnifique ascenseur!
Pour les points positifs:
- Super emplacement dans Bruxelles, dommage que la place de Brouckère soit en travaux
- Personnel très gentil
- Très bon petit déjeuner
-Chambre très spacieuse, nous avions une entrée avec placards, une immense chambre et une grande sdb avec une grande baignoire
-Chambres silencieuses
-Possibilité d'avoir un lit bébé
-Mini bar avec consos offertes
- Le restaurant de l'hôtel est bon!
-salle de sport à chaque étage

Points négatifs:
- Pas possible de régler le chauffage de la chambre, il faisait TRES chaud
- Pas de bouilloire ni de café ou de thé à disposition dans les chambres
- Déco vieillissante de la chambre, elle aurait mérité un coup de frais
- Pas de volets mais des rideaux occultants, avec un système d'accroche un peu bringuebalant
- Matelas à ressort, pas très épais.
- La baignoire fuyait et s'est complètement vidée dans la salle de bain....

Date du séjour : mars 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, p464
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