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Freedom07808404408

Perfect !

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 janv. 2024
Déjà le deuxième petit séjour au Warwick à Bxl, situation idéale en plein centre, chambres magnifiques, matelas au top. Un grand professionnalisme du personnel et en particulier Larissa, qui nous a donné envie de revenir dans ce bel endroit et qui fait tout son possible pour nous satisfaire. On reviendra !
Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Warwick Brussels Team, Marketing de Warwick Brussels, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 janv. 2024
Good morning,
Thank you for your feedback. We are glad to see that you had a pleasant stay with us and we hope to have the pleasure to welcome you soon in one of our establishments.
Yours faithfully, The Warwick Brussels Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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12 - 17 de 3 695 avis
Avis écrit le 11 novembre 2023 par mobile

Très bonne expérience dans cette hôtel, que je recommande .
Les chambres sont vraiment bien et spacieuse.
Le restaurant aussi est aux petits soins avec vous.
Je reviendrai très vite pour de nouvelles aventures. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Les Belges savent recevoir

Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 57 300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Warwick Brussels, Service clients/Réception de Warwick Brussels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 novembre 2023

Cher 57300,
Nous avons été vraiment ravis de lire le commentaire que vous nous avez laissé, cela signifie beaucoup pour nous car nous essayons continuellement d'améliorer la satisfaction de nos clients et de maintenir nos standards.
C'est pourquoi, au nom de toute l'équipe du Warwick Brussels, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de laisser une note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et à Bruxelles.
Cordialement, Ottavio Nota
Front Office Manager
Warwick Brussels

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 novembre 2023

Clashé en plein lobby par le concierge!
Nous avions acheté un meuble et il pensai que nous lui demandions d'aller le chercher dans notre chambre alors qu'il etait à la réception
IL m'a copieusement engueulé comme quoi: Jaurai pu lui dire !!!
et "qu"il n'avait pas que ça à faire !
tout ça au mileu de la réception , bondé et assez fort pour que tout le mon en profite!
super pour un 4 Etoiles non?

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Service
Merci, Mobile662422
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Warwick Brussels, Service clients/Réception de Warwick Brussels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 novembre 2023
Google traduction

Dear Mobile662422,
We would like to thank you for the feedback, indeed bringing this up to our attention is what helps us maintain our standards and adjust accordingly our service or our equipment. We hereby apologize for the inconvenience and would like to reassure you a follow up will be done in this matter. Nevertheless I see you enjoyed your stay with us, and I truly hope you will give us the pleasure to welcome you back in the near future.
Kind Regards,
Ottavio Nota -
Front Office Manager -
Warwick Brussels

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Avis écrit le 19 octobre 2023

Suite de type présidentielle, confortable et dans un style baroque. Pas de bruit, douche et baignoire, équipement de rangement, meubles de qualité. Le lit est très grand et très confortable, on y resterait toute la journée. Télévision dans le salon et dans la chambre. Bureau « oval »

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Service
Merci, Joris M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Warwick Brussels, Service clients/Réception de Warwick Brussels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 octobre 2023

Cher Jorism7,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
Ottavio Nota
Front Office Manager
Warwick Bruxelles

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 juillet 2023 par mobile

Hôtel idéalement situé , propre , chambre petite , mais pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles en terme de prestations
En effet comme le disait une personne précédente , la terrasse n a rien à voir avec la photo ! Mal entretenue , mobilier sale et trempé .. malgré un personnel fort sympathique
Le room servive 24/24 h que l on nous avait valorisé dès notre arrivée inexistant le soir ; à 23 h nous commandons un plat , pour toute réponse on nous conseille de commander un Uber eat au motif qu il n y a que des plats à réchauffer et que le délai est long ! Nous avons pensé qu il s agissait d un gag eh bien non ! nous avons bien dû en effet faire à notre plus grand étonnement et à contre coeur appel a Uber eat
Nous avons même dû ouvrir nous même une bouteille de vin , le serveur ne sachant pas faire ..
certes cet hôtel brasse énormément de monde mais les prestations ne sont pas à la hauteur et du prix et d un 4 étoiles

Conseil sur la chambre : Parking 25 euros la journée
Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Caramelle75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 mai 2023 par mobile

Nous y sommes allés pour le secret rooftop. Roof c’est sûr, top, il faut faire encore beaucoup d’efforts.
La vue est belle au coucher de soleil. Attention la photo de la terrasse n’a rien à voir avec la réalité. Pas de musique, déco à soigner et accueil également pour une ambiance cosi. Un spritz hors de prix qui n’en est pas un.
Vraiment dommage.

Conseil sur la chambre : Ne demandez pas à l’accueil, montez directement
Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 868oa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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