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7 - 12 de 2 811 avis
Avis écrit : 29 novembre 2017

Chambre correcte car refaite récemment par contre les parties communes n'ont pas une odeur agréable - moquette dans les couloirs :( jeux vieillissants billard - baby foot et coin repos dégradés - mauvaise surprise de payer les boissons dans le repas ; rien ne nous avais été dit concernant ce point -

  • Séjourné : novembre 2017, voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
2  Merci, nathalier533
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Real_Hotels_Group, General Manager de Real Bellavista Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 novembre 2017

Cher client,
Nous sommes désolés que votre expérience n'est pas tout à fait positif.
Nous travaillons tous les jours pour le bien-être de nos clients et nous espérons que vous avez l'occasion de prouver notre qualité dans un proche avenir.
Cordialement,
Rita Machado

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Avis écrit : 28 novembre 2017

Nos avons passé un séjour très agréable fin novembre, beau temps et belle région.
Le service en all inclusive est très confortable.
L'hotel possède une navette pour se rendre ne ville mais une bonne partie peut se faire pied.

  • Séjourné : novembre 2017, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, F8313CNnicolasm
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Real_Hotels_Group, General Manager de Real Bellavista Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 novembre 2017

Cher Client,
Nous apprécions vos commentaires au sujet de notre service.
Nous souhaitons offrir un service de qualité extrême et c'est toujours très positive quand nous avons vu notre objectif accompli.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au Real Bellavista Hotel & SPA.
Cordialement,
Rita Machado

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Avis écrit : 4 novembre 2017

Rapport qualité prix très bon. Merci à Maria, Bruno et les dames de ménage du 4ème étage pour leur gentillesse et disponibilité. Navette pour les déplacements pratique. Service snack appréciable. Dommage aucune chaîne française sur le satellite ...

  • Séjourné : octobre 2017, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, 766axelles
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Real_Hotels_Group, General Manager de Real Bellavista Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 novembre 2017

Cher Client,
Merci pour votre avis, en particulier pour vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre personnel, que ont été très appréciés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au notre hôtel.
Cordialement,
Rita Machado

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Avis écrit : 30 octobre 2017

Accueil très chaleureux et professionnel. Equipements très complets. Très bon rapport qualité prix. Convient très bien pour un séjour familial. Restaurant du -2 très agréable. On ressent une très bonne ambiance au niveau du personnel

  • Séjourné : octobre 2017, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, renep213
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Real_Hotels_Group, General Manager de Real Bellavista Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 novembre 2017

Cher Client,
Avant tout nous tenons à vous remercier pour votre préférence.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires positifs, et nous vous remercions pour l’excellente note que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis pour savoir que vous êtes satisfait.
Nous espérons pouvoir vous recevoir une prochaine fois au notre Hôtel pour avoir à nouveau une excellente expérience avec nous.
Cordialement,
Rita Machado

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Avis écrit : 1 septembre 2017

Séjour très bien déroulé.
Personnel d'animation au TOP !!!
Nous regrettons par contre de ne pas avoir eu de balcon ou de terrasse car ce n'est vraiment pas pratique pour faire sécher les affaires de piscine ou de plage...
Pas réussi à trouver de la place au bord de la piscine car transats pris d'assauts dès 8h du matin !!!!
Piscines extérieures trop froides à mon goût.
Pour un mois d'Août il faudrait rajouter quelques rotations de la navette car nous n'avons pas pu la prendre car elle était complète à plusieurs reprises.
L'accès à la plage de Santa Eulalia par l'hôtel Grande Réal était super.

  • Séjourné : août 2017, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, VirginieBP
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Real_Hotels_Group, General Manager de Real Bellavista Hotel & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 octobre 2017

Cher Client,
Nous avons apprécié vos commentaires.
Nous cherchons répondre aux besoins de nos clients et de promouvoir leur confort et leur bien-être. C'est avec satisfaction particulière que nous avons atteint notre objectif!
Nous espérons vous accueillir à nouveau au Real Bellavista Hotel & SPA.
Cordialement,
Rita Machado

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