Vue exceptionnelle qui vaut le prix payé.
Petit-déjeuner formidable avec un personnel sympathique et qui est au service des clients. Le personnel du petit-déjeuner est d’ailleurs bien plus professionnel et courtois que celui de l’accueil qui est froid et ne sait pas dire bonjour.
Excellente literie.
Quelques soucis de propretés : tâches sur le store de la salle de bain, moquettes des couloirs à changer.
Cher Nad-note1,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
João Jesus
Directeur Général
Magnifique hotel dans un cadre somptueux. Personnel au top très aimable très professionnel. Chambres spacieuse et très bien équipées. Très bon équipements de loisir et un superbe spa avec là aussi du Personnel de qualité.
Chér Voyager18576760118
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Cordialement,
João Jesus
Directeur Général
Très bon hôtel. Les repas sont d'excellente qualité. L'accueil ainsi que le personnel de manière générale sont très agréable et à l'écoute. Les massages reçus étaient sympas. Je conseille les chambres avec vue sur mer!
Chére Juulz7777
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João Jesus
Directeur Général
Un bel hôtel situé dans une crique, attention à marée haute il n y a aucune plage et la descente via des escaliers est franchement compliquée . Excellent service de la réception au restaurant. Bonne literie . Wifi moyen dans la chambre . Déçue par la chambre qui certes avait une vue magnifique mais était situé juste sous le restaurant où des 7h du matin les chaises sont déplacées. Buffet le soir correct et bon petit déjeuner
Cher annavela,
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João Jesus
Directeur Général
Magnifique hôtel dans son ensemble qui nous fait bénéficier d'une vue sur la mer et les falaises à tout étage.
L'accueil fut excellent que ce soit par l'hôtesse à l'accueil que par le steward qui nous a accompagné à notre chambre, comme les attentions pendant notre absence pour le repas du soir (confiserie sur l'oreiller et organisation de la chambre d'enfant en dépliant le canapé-lit).
Très bon service au bar / snack, idem pour l'excellent petit déjeuner.
La chambre parentale est d'un grand confort et la vue est à couper le souffle. C'est calme, on entend les vagues, le cadre est vraiment exceptionnel.
Le + est le chemin côtier accessible depuis l'hôtel qui permet de marcher sur les falaises jusqu'à Carvoeiro même avec des enfants petits!
Maintenant les quelques moins :
- Nous avons séjourné dans une double chambre pour 4. Le canapé-lit pour les enfants n'est pas fait pour des enfants trop grands, cela convenait pour les nôtres (6 et 3 ans)
- la piscine intérieure chauffée était un peu froide le premier soir comparée à d'autres établissements de notre séjour, le vestiaire était gorgé d'eau et peu/mal équipé
- grande déception pour le sky bar, le bar du rooftop qui offre un cadre incroyable mais.. les consommations sont très chères, le service est trop long, et le gin tonic à 9 euros servi dans un long drink c'est plutôt old school et inattendu au Portugal.
- Dernier moins : le restaurant (pas le buffet ou le snack). Nous aurions aimé y aller mais les prix nous ont refroidi, surtout que l'hotel est à 800 m des restaurants de Carvoeiro.
C'est tout de même un excellent hôtel, magnifique et bien situé
Nous reviendrons!
Cher helenedani,
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Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
João Jesus,
Directeur Général
