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1 - 6 de 84 avis
Avis écrit le 10 août 2019 par mobile

Je confirme sur les autres avis, l’hôtel est « correct » mise à part la faible amabilité et l’accueil moyennement chaleureux. Mais nous avons eu une chambre avec vue sur le jardin, ce qui est très agréable. En ce qui concerne le restaurant, c’est de la rigolade. Nous y sommes allés qu’un seul soir, l’accueil y était froid. Mon conjoint a voulu prendre un verre de vin rouge qu’on lui a servi sans dire ce que c’était et surtout sans choisir. J’ai pris une salade composée qui m’ont servi en oubliant de mettre le jambon dedans !!! Et pour finir le dessert était du riz au lait avec de la cannelle, le riz était pas cuit et dur, et ils ont eu la main forte sur la poudre de cannelle. 21h30 nous n’avons pas fini de manger que les serveurs commençaient déjà à préparer les tables pour le petit-déjeuner (et le buffet également)... La salle de restaurant est assez sobre et jolie avec vue sur le jardin, mais la clim était beaucoup trop forte, j’ai du mettre une polaire même le matin au petit-déj. J’ai demandé à ce qu’on la baisse mais le serveur semblait s’en ficher royalement. Dommage qu’il existe ce genre d’hôtel sur les Açores (nous avons testé un de la même chaîne sur Faial).

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, F7297XCemilieb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 juillet 2019

Hôtel très bien situé, sur une place agréable en plein centre. Belle chambre, propre et avec terrasse.
Par contre, la nourriture est loin d'être top. En comparaison de l'hôtel de la même chaîne à Ponta Delgada, c'est bien en-dessous. C'est dommage.

Date du séjour : juillet 2019
1  Merci, Carine_Jt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 septembre 2018

L’emplacement de cet hôtel est très bien, il est au centre ville. Les chambres sont de bonne taille et certaines avec vue sur un jardin public magnifique. La salle de bains correcte. Par contre la baignoire mériterait un bon rafraichissement. La literie bien. Le petit déjeuner décevant, manque de choix. Il y a une petite piscine au premier étage. Le personnel à la réception agréable sans plus. Mais c’est un 3 étoiles bien, pas un 4 étoiles.

Conseil sur la chambre : Les chambres donnant sur le jardin public sont plus calmes et avec la jolie vue.
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
2  Merci, carabinus
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AzorisHotels, Gerente de relações com clientes de Azoris Angra Garden - Plaza Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 octobre 2018

Bonjour, carabinus. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes un hôtel 4 étoiles très récemment, avec une grande rénovation, mais nous continuons le chemin de l'amélioration de tous nos services, pour lesquels il est important d'écouter les commentaires de tous! En ce qui concerne le personnel de la réception, il ne s’agit pas d’un retour habituel, donc nous voulons croire qu’il s’agissait d’une situation isolée, qui fera l’objet d’un rapport approprié, de toute façon. Merci beaucoup!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 août 2018

L'Azoris Garden est situé dans le centre classé d'Angra. Il vaut mieux avoir une chambre qui donne sur le jardin public que sur les rues car celles-ci sont pavées et passantes donc très bruyantes. La chambre a été rénovée récemment. Elle nous a semblé petite pour un hotel 4*. Il y avait un petit balcon qui donnait sur le jardin public qui ferme à 21h donc calme la nuit. Par contre la salle de bain est à raffraichir (lavabo fendu, joints à refaire, etc..).
Le restaurant est sous forme de buffet et le petit déjeuner est copieux et varié.
L'hotel dispose d'un piscine intérieure qui est, semble-t-il, gérée par un prestataire exterieur qui organise des cours d'Aquagym ouverts aux personnes extérieures à l'hotel. Vous risquez donc de vous retrouver confiné dans un coin de la piscine si un cours a lieu quand vous y allez. Le bonnet est obligatoire et le cerbère qui gère l'accès pas très aimable.

Conseil sur la chambre : Exiger une chambre coté jardin
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Michel M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 4 mars 2020 par mobile

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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