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5 - 10 de 541 avis
Avis écrit le 12 novembre 2017

J'ai découvert cet hôtel pour un déplacement professionnel.
L’hôtel est très bien placé près du casino de la plage à 5 min de Cascais ou sont de nombreux restaurant.
Les chambres sont correctes la salle de bain un peu désuète mais c'est très correcte pour le prix.
J'y retournerais sans hésiter

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, phiphidu87
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Manager de Vila Galé Estoril, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 décembre 2017

Cher Mr,

C’est avec beaucoup de satisfaction que nous avons pris connaissance de vos commentaires sur notre hôtel.
Il est gratifiant pour notre équipe de savoir que votre séjour a été une agréable expérience car en effet c’est avec cet objectif que nous travaillons quotidiennement.
Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau à l’hôtel Vila Galé Estoril,

Cordialement,

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Avis écrit le 11 octobre 2017 par mobile

Ai séjourné du 22-25 septembre, chambre 507

Localisation excellente , sans doute pour les 4*
Acceuil et réception excellents

Mobilier de chambre défraîchi et brisé
Présence de moisissure dans la salle de bain
Odeur de renfermé et tapis honteux

Des investissements significatifs sont requis ou l’on recommence à neuf.

Bonne restauration distincte au petit-déjeuner et la nouvelle « pizzeria “ adjacente

Pas dans la même gamme que les hôtels visités à Coimbra et Evora

Je n’y retournerais pas.

Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Jean_FrancoisD229
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral de Vila Galé Estoril, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 janvier 2018
Google traduction

Dear Guest,

We would like to sincerely thank you for staying with us and for taking your time to give us your feedback on your recent stay with us.

We are truly disappointed that we weren’t able to fulfil your expectations on this occasion and we can only thank you for let us know and sincerely apologize for not being able to resolve the situation you experienced while you stayed with us. I have passed your feedback to our teams and we can assure you that we will use it to further improve our facilities and guest experiences.

I’m glad nevertheless to know that you enjoyed our Food & Beverage outlets and that you found that we offer good and distinct services on this matter. Also, it’s great to find that you found our location excellent and we can only hope that you will give us an opportunity to regain your trust in our services and, in this way, get the full Vila Gale Experience we are always keen to provide.

Please feel free to contact me directly if we can assist you with any further details or queries.

Sincerely yours,

Rita Martins
General Manager

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Avis écrit le 28 juillet 2017

Un hôtel 'de ville' pour des vacances plus axées découverte que farniente... Points forts : Idéalement situé et permettant d'explorer une partie de la côte sans souci, personnel accueillant, chambres confortables et propres. Points faibles : Estoril n'offre que peu d'intérêt (excepté le Casino), qualité de la cuisine plutôt moyenne et peu variée (mais un restaurant jouxtant l'hôtel propose des alternatives), piscine sur le toit très exposée au vent et eau glaciale.

Conseil sur la chambre : les chambres vue piscine offre une vue sur l'océan tandis que les chambres orientées 'ville' sont plus fraîches par fortes chaleurs
Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Natacha B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 11 juillet 2017

Déplacement professionnel et découverte de cet Hôtel proche de la plage (5 min à pied) avec promenade tout au long. Piscine sur le toit avec vue mer et espace forme for free (muscu, hammam, jacuzzi). Restaurant ou buffet self disponible. Le petit déjeuner est très copieux, large choix. Attention Parking payant, mais possibilité de se garer devant l'hôtel gratuitement (peu de places, mais j'ai toujours trouvé). Wifi gratuit dans les chambres sans mot de passe.
possibilité d'organiser des séminaires car nombreuses salles de conférence de toute taille. La région est magnifique avec surf à une dizaine de Kms. Les restaurants des villages voisins sont d'excellente qualité et pas chers.

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Olivier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 juin 2017

Hotel très bien situé pour ceux qui veulent visiter Lisbonne en utilisant le train. Service en chambre très bien et le personnel, d'une manière générale, est aimable. Un bémol, lors de notre séjour, des groupes extérieurs aux usagers de l'hotel sont venus. Ce qui a apporté un réel désagrément pour le dîner du soir. En effet, ces personnes désiraient rester groupés pour dîner et donc, un soir nous avons dû attendre jusque 21h15 pour pouvoir entrer dans le restaurant. Un autre soir j'ai décidé de ne pas attendre et nous sommes allés dîner à Cascais. Perso, je trouve qu'un 4 étoiles ne devrait pas se permettre cela. Quant au personnel du restaurant, tout en restant très aimable, devait également supporter ce surplus de travail. Il semblerait que cette situation ne se produise que 2ou 3 fois par an.
Pour le surplus, chambre spacieuse et bien insonorisée pour autant que les usagers respectent un tant soit peu le respect des autres.

Conseil sur la chambre : nous étions au 5ème étage avec vue sur mer (à conseiller je pense)
Date du séjour : mai 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
1  Merci, Albert H
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