Situation à 20 minutes à pied du centre, mais à côté du métro Marques de Pombal donc pratique pour rejoindre des lieux éloignés.
Accueil chaleureux et conseils apportés en français sur les visites, bons plans, etc. C'est très agréable car rare !
Chambre pas très pratique (502) : déjà, le lavabo se situe en plein milieu du couloir alors que les toilettes et la douche sont dans un espace dédié. Vous faites donc votre toilette dans le couloir, ce qui manque un peu d'intimité et cela pour 12 jours.
Autre chose peu pratique : il manque une vraie table dans la chambre avec sièges pour s'asseoir ! Certes il y a des tables de chevet mais toutes petites donc un espace bureau serait le bienvenu.
Le système certes très moderne de lumière est aussi peu adapté ; déjà lorsqu'on retire la carte de la chambre tout s'éteint et les volets se ferment (et se rouvrent automatiquement lorsqu'on remet la carte). Le soir, la lumière est trop agressive, on se croirait dans un magasin. Les lumières de chevet sont quant à elles trop faibles... Bref, il faudrait revoir le système de lumières de la chambre. On peut néanmoins régler aussi les volets manuellement. Peu d'espace aussi pour ranger les bagages, il faut les déposer par terre au milieu de la chambre ou dans les toilettes !
Point très positif : très calme malgré la ventilation qu'on ne peut pas arrêter et qu'on entend la nuit. Il faut demander une chambre côté cour car l'autre côté donne sur une avenue très passante et très bruyante.
Autre point très positif : chaque jour, deux petites bouteilles d'eau OFFERTES par chambre, ce qui est un vrai plus.
Petit-déjeuner : accueil chaleureux au quotidien par Sofia ; en revanche le personnel qui débarrasse les tables n'est pas très avenant (il faudrait sourire !).
Produits variés mais malheureusement en grande majorité industriels, dommage. Il y a du choix certes en salé, en sucré, jus de fruits, viennoiseries, gâteaux, laitages, etc.
Espace piscine/bar à revoir ; certes cet espace est agréable pour se détendre au sommet de l'hôtel mais par contre : déjà la piscine est très petite et peu de places disponibles. De plus, il n'y a aucun parasol ! Lorsque le soleil tape, il serait bon de penser à installer quelques parasols pour les personnes qui souhaitent rester à l'ombre.
En résumé, hôtel à recommander avec un bon rapport qualité/prix avec quelques points de vigilance mentionnés ci-dessus.