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fantomas1960
Metz, France

très bien

Avis sur Melia Braga
4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 21 août 2022
chambres : rien à redire malgré un éclairage et une domotique un peu trop compliquée (pas utile)
petit déj : somptueux (nous n'avons ni dîné ni déjeuné)
service à la réception et accueil : rien à redire
piscine : très agréable. Peu profonde donc idéal pour les enfants

hôtel situé entre deux axes routiers mais ne nuit pas à la qualité de l'établissement
Date du séjour : août 2022
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento de Melia Braga, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 27 août 2022
Cher client,
Merci d´avoir partagé votre sympathique commentaire suite à votre séjour au Meliá Braga Hotel & Spa.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 895)
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6 - 11 de 1 895 avis
Avis écrit le 12 juillet 2022 par mobile

Accueil très agréable. Le personnel est nombreux et au petit soin. L' établissement se situe en périphérie et est entouré par les axes de circulation. L' hôtel est très moderne , très lumineux.
Les chambres sont spacieuses très bien équipées et très propres. La literie est parfaite.
Le dîner proposé sous forme de buffet était varié avec des produits de qualité. Le petit déjeuner est exquis.
Cette courte escale fût très appréciable.

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Vacances-44-delp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento de Melia Braga, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 juillet 2022

Cher client,
Merci d´avoir partagé votre sympathique commentaire suite à votre séjour au Meliá Braga Hotel & Spa.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien à vous
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2021 par mobile

Ls 5 étoiles ne sont malheureusement pas à la hauteur de la qualité des services sauf le lobby très joli et accueil sympa.
Chambre propre très calme et correcte mais sans plus… 1 seul petit lavabo et wc partagé avec la douche pour seule séparation une porte coulissante vitrée pas top.
Restaurant attention à la file d’attente mieux vaut réserver et rien d’exceptionnel au buffet sauf au pti déjeuner qui est lui très complet.
L’eau trouble de la piscine ne m’a pas trop inspiré à y plonger la tête j’ai préféré me rafraîchir aux douches extérieures.
Les transats et mobiliers extérieurs autour de la piscine sont laissés en vrac chaque jour et bons à être jetés sans parler de l’état des coussins des transats couverts de taches (mieux vaut laisser sa serviette si on ne veut pas avoir des champignons de peau).
Éviter le snack de la piscine sauf si vous avez le temps d’attendre 1 heure 1/2 pour une salade César par contre les boissons et cocktail très bien mais bravo malgré à la gentillesse des serveurs qui font ce qu’ils peuvent.
Si je dois revenir dans la Région j’irai ailleurs.

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Didier G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Delfim Filho, General Manager de Melia Braga, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 septembre 2021

Cher Client,
Merci pour votre préférence et pour partager l'expérience vécue dans notre Hôtel Meliá Braga.
Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour comme nous l'avions prévu et nous nous excusons sincèrement.
Nous aimerions compter sur une prochaine visite, afin de changer l'image, qui n'est pas conforme à nos standards de qualité.
Meilleures salutations,
José Castanho
Directeur adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 août 2021 par mobile

Une équipe dynamique, au top,
Tout est fait pour prendre soin de vous, dès votre arrivée,
Le sourire, le professionnalisme, la bonne humeur ... Un grand merci à toute l'équipe,
Nous avons réservé une suite, au 12 ème étage, avec une superbe vue sur la piscine,
L'hôtel est un des rares hôtels au Portugal et notamment dans cette région, a accepter les animaux, un coffret cadeau est offert à leur attention.
La suite est très grande, propose même un salon disposant de table et cuisine entièrement équipée,
La baignoire balnéo, la douche spacieuse .... Tout y est pour passer de délicieux moments de détente,
L'espace piscine est très bien tenu et le petit déjeuner est copieux,
Un clin d'œil pour une découverte que nous avons adoré : leur miel ... Un délice,
Bravo a toute l'équipe pour l'accueil, la tenue de l'hôtel et votre bonne humeur,
Beaucoup d'hôtels au Portugal devraient prendre exemple sur celui ci.
Muito obrigada a todos,

Date du séjour : juillet 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, cristina3337
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Delfim Filho, General Manager de Melia Braga, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 août 2021

Cher Client,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles que nous sommes heureux de transmettre à nos collègues.
Il est toujours bon de recevoir ce type de commentaires qui confirment notre travail quotidien pour offrir à ceux qui nous visitent les meilleures expériences.
Nous attendons avec impatience une prochaine visite.
Meilleures salutations,
José Castanho
Directeur adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juillet 2021 par mobile

ce fut un séjour merveilleux, un service très bon et attentionné, la réceptionniste Ana était la meilleure et la plus attentionnée que j'aie jamais rencontrée. Je vais certainement revenir. la piscine était très bonne et la nourriture était excellente et bien préparée

Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Passport64870275566
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Delfim Filho, General Manager de Melia Braga, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 juillet 2021

Cher Client,
Merci pour votre préférence et pour partager l'expérience vécue dans notre Hôtel Meliá Braga.
Nous sommes très heureux de voir que votre séjour vous a plu.
Nous attendons avec impatience une prochaine visite.
Meilleures salutations,
José Castanho
Directeur adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juillet 2021

Hôtel en périphérie disposant d'un grand parking. Proche (un petit 30 min) du merveilleux parc de Peneda-Geres et 10 minutes du centre de Braga. Il est nécessaire de disposer d'un véhicule. Le petit-déjeuner est bien complet. Le personnel attentif (respect total des règles sanitaires).
Belle piscine bien qu'entourée d'axes routiers.
Belle grande chambre, disposant de toutes les facilités (sauf machine à expresso). Un peignoir et chaussons pourraient être proposés. Nous n'y avons pas mangé. Les villes et villages alentour regorgent de restaurants typiques à prix sympathiques. Personnel d'accueil très attentionné. Quelques petites travaux de rafraichissements à prévoir (WC hall d'entrée par exemple).

Date du séjour : juillet 2021
    • Position
    • Literie
    • Service
1  Merci, TL533
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Delfim Filho, General Manager de Melia Braga, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juillet 2021

Cher Client,
Merci pour votre préférence et pour partager l'expérience vécue dans notre Hôtel Meliá Braga.
Nous sommes très heureux de voir que votre séjour vous a plu.
Nous attendons avec impatience une prochaine visite.
Meilleures salutations,
José Castanho
Directeur adjoint

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