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6 - 11 de 949 avis
Avis écrit : 13 mai 2018 par mobile

Hôtel idéalement situé :
Côté plage, une très belle plage nous avons apprécié le fait d’avoir pied sur une longue distance sans parler de la température de l’eau à plus de 30 degrés !
Côté rue, nombreux restaurants, commerces, souvenirs, massage, change argent etc le mercredi soir petit marché
Accueil sympathique avec un petit verre de bienvenue
Arrivée matinale nous devrons patienter pour disposer de notre chambre
Nous découvrons donc tout de suite la piscine de l’hôtel : en plus d’être magnifique, cascade, jets viennent l’agrémenter et pataugeoire pour enfants en contrebas.
Nous y prendrons villégiature pendant l’intégralité de notre séjour sur les transats
La plage est aussi aménagé avec des transats et des poufs coussins géant dans panier en oseille
Seul bémol : des chiens errants se promènent sur la plage
Le bar de la plage est aussi le restaurant le Spicy zone
Nous y mangerons le 1er soir dans un cadre idyllique et nous nous y restaurons de temps à autre pour le déjeuner ; la cuisine est correcte mais les tarifs sensiblement un peu plus élevés
A noter que le petit déjeuner est copieux et très bons ; attention fermeture des portes à 10h30 pile !!!!
Nous avons hâte de découvrir notre chambre nous ne serons pas déçus ; de par son immensité : 125m2 de confort et beauté
La literie est confortable et notre fils aura son lit aménagé sur le grand sofa
La salle de bain est immense : un dressing immense, 2 vasques immenses, une baignoire spa et une magnifique douche à pluie et ce pour quoi nous avions retenu l’établissement : notre piscine privée ; à la 1ère vue elle correspond à nos attentes 15m2 et avec jet mais malheureusement la température de l’eau (par rapport à la mer ou à la piscine de l’hôtel) nous fera délaissé notre piscine, en sachant qu’elle est trop ombragée et le soleil est présent uniquement de 11h à 13h et que partiellement !!!
A noter aussi qu’il n’y pas de transat ce qui est plus que regrettable ! Bien dommage quand on pense au surcoût lié au choix de la piscine privée nous l’avons utilisé 2h sur un séjour de 10 jours !!!!!
Côté activité : nous avons apprécié le prêt de paddle et kayak sur la plage privé de l’hôtel
À faire : le marché nocturne du fisherman village / un match de boxe à Chaweng / visite nocturne de chaweng plus festive pensez à la navette de l’hôtel ! Nous l’avons appris après avoir pris le taxi dommage ! / la découverte du parc maritime incontournable

Le personnel est attentionné, professionnel et très gentil

Pour résumer nous sommes enchantés de notre séjour, l’hôtel est un petit paradis mais nous resterons frustrés de ne pas avoir profité de notre piscine privée !!!

Séjourné : mai 2018, voyage en famille
Merci, Sandjblo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Muang Samui S, Group Resort Manager de Royal Muang Samui Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 mai 2018
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Dear Sandjblo,

We are pleased to learn that you have enjoyed your stay and experienced the Thai Hospitality at its best here at Royal Muang Samui Villas. We believe in providing our guests with consistently high service excellence to make it easy for them to come back again.

I am delighted to learn that you enjoyed the spacious pool suite you had, toghether with the cleanliness, and quality of service of our staff provided. Your endorsement is very much appreciated. We also thank you for your constructive feedback as it it ensures an opportunity to further improve.

Trusting you had a pleasant and safe journey home and to see you again in the future.

With Warmest Regards,

Adisorn Charoensuk
Group Resort Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 29 mars 2018

très bel hôtel avec des chambres immenses, une magnifique salle de bain, du personnel charmant et agréable, une plage superbe et une piscine avec une belle cascade. Tout ce qu'il faut pour un séjour réussis. le seul petit bémol pour nous français, qui ne parlons pas un mot d'anglais aucune personne de l'établissement ne parle le français, difficile de se faire comprendre

  • Séjourné : mars 2018, voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, eric i
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Muang Samui S, Group Resort Manager de Royal Muang Samui Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 avril 2018
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Dear eric i,

The team joins me in gratitude for sharing your great experience in Tripadvisor and we are delighted hear that you had an amazing holiday at Royal Muang Samui Villas.

We are grateful for your appreciation of the services provided by the team.
The White sand beach, crystal clear sea and the enthusiasm of the team, spacious suites are indeed some of our biggest assets, which we are proud of.

My team and I would be really pleased with the opportunity to welcome you back again whenever your future holiday plan brings you back to tropical island of Samui.

With Warmest Regards,

Adisorn Charoensuk
Group Resort Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 28 mars 2018 par mobile

Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel ... Nous sommes déçus de notre expérience... Nous avons choisi cet hôtel pr ses 5 étoiles pour notre lune de miel bien que celui ci ne mérite que 3 etoiles. Nous souhaitions profiter du cadre, du calme et nous reposer après notre city break à Bangkok. Il faut savoir que cet hôtel n'est pas fait pour les couples à la recherche de luxe et de calme mais c'est en fait une usine à famille avec 3-4 enfants minimum par famille qui ne font que faire du bruit, courir dans le sable et sauter dans la piscine...
Le petit déjeuner est également une grosse deception, les viennoiseries ne sont trop vraiment pas bonnes, pas de jus d'orange pressé, et le enfants jouent avec la nourriture sous les yeux de leurs parents qui ne font rien !
Heureusement, le soleil est au rendez vous et la mer est belle et chaude, ce qui nous fait un peu oublier le reste...
Pour résumer, nous déconseillons cet hôtel aux couples en quête de tranquilité...

Séjourné : mars 2018, voyage en couple
Merci, 75rim
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 19 mars 2018 par mobile

Super hôtel, très belle plage, personnel super agréable .......juste le resto un peu limité...mais pas grave, plein de restos tt près très bien!!!!!possibilité de navette gratuite sur chaweng car même chaîne d'hôtel , du coup très sympa pour aller du calme a la fiesta!!!!!

Séjourné : mars 2018, voyage en couple
Merci, Karine C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Muang Samui S, Group Resort Manager de Royal Muang Samui Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mars 2018
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Dear Karine C,

Thank you very much for your great review.

We are grateful for your appreciation of the services provided by the team. Indeed it has been our endeavor to offer excellent accommodation, friendly service to all our guests and great beach view from our Spice Zone Restaurant.
We are glad that we managed to provide an ideal holiday experience during your vacation.

Have a great day.
With Warmest Regards,

Adisorn Charoensuk
Group Resort Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 29 août 2017

après un très long périple en Inde du nord un repos bien mérité sur les belles plage de Koh Samui et en particulier celle de l'hôtel Royal Muang Samui a Bophut
un établissement que je recommande vivement pour son service , son confort et surtout son calme malgré la frénésie des villes voisines , des chambres spacieuses dont certaines avec piscine , un service de restauration super quelque soit l'heure

  • Séjourné : août 2017, voyage en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, patsapj
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Muang Samui S, Group Resort Manager de Royal Muang Samui Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 août 2017
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Dear patsapj,

Thank you very much for your wonderful feedback and for being our valued guest at Royal Muang Samui Villas.

We are grateful for your appreciation of the services provided by the team. Indeed it has been our endeavor to offer excellent accommodation, warm and friendly service to all our guests. I am delighted that we managed to earn your trust.

My team and I are will be pleased to welcome you back again during your future travels.

With Warmest Regards,

Adisorn Charoensuk
rm_msm@muangsamui.com
Group Resort Manager

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