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2 - 7 de 1 481 avis
Avis écrit le 5 décembre 2018

Cadre magnifique en bord de mer Promenade très agréable à pied ou vélo Petit déjeuner excellent avec un service impeccable Chambre très confortable 1seul reproche: le prix très élevé ( du à l’afflux de demande autour de l’événement Slush Startup

Date du séjour : décembre 2018
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci, Road45467235041
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 août 2018 par mobile

J’aurais aimé mettre une meilleure note
Nous avons apprécié la magnifique vue sur la mer depuis notre chambre ainsi que le calme de l’endroit qui n’est pas trop loin du centre d’Helsinki Le petit déjeuner était aussi très copieux
Malheureusement la vétusté du bâtiment, la climatisation non réglable individuellement, l’odeur de “vieux” dans les couloirs m’obligent à mettre une note moyenne
Une rénovation s’impose !

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, ninitar62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Niklas M, Asiakaspalvelujohtaja de Hilton Helsinki Kalastajatorppa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 août 2018
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Dear Nicole T,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay here in Hilton Helsinki Kalastajatorppa.All feedback is important so we can develop our services in the future. We are happy to hear that you enjoyed the hotels peaceful location and the seaview in the room. I would like to apologize the issues you faced during your stay. We hope you would consider staying with us again in the future.

Best Regards,
Niklas | Front Desk Duty Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 août 2017

Nous avons eu 2 chambres avec vue splendide sur la Baltique, le personnel de la réception est au top: il s'est mis en quatre pour m'aider dans mon itinéraire avec ma voiture de location, celui du house keeping est aussi vraiment efficace: j'avais oublié une housse d'oreiller et elle m'a été restituée lors de mon deuxième passage. C'est l'emplacement de cet hôtel avec parking gratuit, la vue du restaurant et de la piscine qui nous ont séduits. L'aménagement des chambres est très fonctionnel, en autre lampe pour les déprimés et chauffage au sol dans la salle de bains en plein mois d'août, néanmoins le carrelage de la salle de bains et l'ameublement de la chambre manquent de charme, un peu vieillot et sans grande originalité. Malgré ce petit bémol ainsi qu'une plage privée très réduite, ce fut l'établissement préféré de mon séjour en Finlande.

Conseil sur la chambre : Vue mer sur la Baltique
Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, isabelle v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 18 février 2017

style dépouillé mais élégant, un peu désuet mais harmonieux, "moderne" mais bien intégré au cadre magnifique du bord de mer. Chambre donnant l'impression d'être ouverte en pleine nature : rochers affleurant, arbres, oiseaux...

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, austerlitz888
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toni T, Guest Relations Manager de Hilton Helsinki Kalastajatorppa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 février 2017
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Dear Austerlitz888,

Thank you for your kind review. I am pleased to read you enjoyed your stay with us and you found the view to your liking. Considering the fact that our hotel is located in the capital of Finland, surrounding area is really quiet and close to nature.

We hope that you will be returning to our hotel soon again

Best regards,
Toni T

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 janvier 2017

Il y a un gros décalage entre le prix de la chambre et les prestations proposées.
Les chambres sont spacieuses mais pas fonctionnelles. La bouilloire n'a pas de prise à coté , il faut donc déplacer le plateau.
Le buffet du petit déjeuner est varié mais la qualité n'a rien d'exceptionnel. Le prix quant à lui est beaucoup trop élevé: 27,50€!
Le restaurant est beaucoup trop cher pour la qualité des plats servis.
Bref très déçu.

Date du séjour : janvier 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, FFC69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maria R, Duty Manager de Hilton Helsinki Kalastajatorppa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 février 2017
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Dear FFC69,

thank you for sharing your experience of your recent stay. We are sorry we were not able to fulfil your expectations during this stay. We do our best in each department to meet the expectations of our customers.

Hopefully your visit to Finland was otherwise successful.

Best regards
Maria R

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