Personnel efficace et à l'écoute, un grand merci à Vadim qui s'est démené pour rapatrier ma valise perdue et Melania qui a contacté d'elle-même les responsables pur obtenir réparation (sans succès, mais l'intention y était). Petit-déjeuner grandiose et hôtel magnifique.
Très bel hôtel, très propre, personnel très compétent et à l'écoute.
Le seul bémol, le petit déjeuner, lorsque l'hôtel est plein il vaut mieux se lever tôt pour avoir une place!!!
Sinon le restaurant très bien et le petit déjeuner aussi.
Je recommande
Personnel accueillant, chaleureux et professionnel
Plein de bons conseils à prodiguer pour un bon séjour à Reykjavik.
Hôtel très bien et fonctionnel
bonne situation à 2 pas du centre ville
Restaurant au dernier étage assez satisfaisant
A l’arrivée , le lobby est magnifique et promet des merveilles ...
Le Check-in a été très rapide et efficace et le personnel très aimable et serviable . J’ai eu une chambre donnant sur ce fameux lobby et c’était tres très bruyant jusqu’à tard ( gens parlant fort, guitare...). Je conseille vivement de demander une chambre côté extérieur.
De retour dans cet hôtel pour deux autres nuits à la fin de notre voyage j’avais demandé une chambre plus calme et effectivement la chambre l’était mais la propreté n’était pas au rendez vous ni à l’arrivée ni le lendemain après
le passage des femmes de ménage !
L’hôtel est un peu excentré et donc il vaut mieux une voiture pour aller au centre ville .
Le petit déjeuner par contre y est parfait .
Les chambres sont grandes et bien equipées .Les espaces communs sont modernes et spacieux.Un bon petit déjeuner trés varié et un personnel souriant .Un hotel agréable un peu éloigné du centre historique.
