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Virginie J

On a beaucoup apprécié 😍

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 12 avr. 2024
Super petit déjeuner, miam !
Les chambres sont niquels, propres.
Bon juste la vue parking, vraiment pas terrible, mais bon. Tout le reste était top.
Le personnel très agréable.
La literie très bien.
Bien se renseigné sur le stationnement autour, il y a différents types de parking P1, P2 et P3 et ils n'ont pas du tout les mêmes tarifs.
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 23 avr. 2024
Dear Virginie,

Thank you so much for this 5-star rating.

We are thrilled to hear that your stay with us was such a success and that you enjoyed our breakfast buffet and our clean rooms to the fullest. It is wonderful that you appreciated the service provided by our staff, yet are sorry you were not too impressed by the room view.
Thank you for providing helpful information for future guests regarding the different parking zones.

It would be our pleasure to welcome you again one day; for another memorable experience.

All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 862)
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2 862 résultats
Note attribuée
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3 - 8 de 2 862 avis
Avis écrit le 4 mars 2023 par mobile

Chambre petite, salle de bain minuscule et douche impraticable et qui fuit...
Literie pas très confortable et chambre très vieillotte.
Petit déjeuner bon et personnel accueillant même si ils sont pénible de débarrasser votre table avant que vous ayez fini...
Peux mieux faire

Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, hicaubert c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 mars 2023
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Dear Hicaubert c,

Thank you for sharing your feedback with us.

It is unfortunate that you were disappointed with our rooms and we are sorry to hear that we did not meet your expectations. However, we are pleased that our staff made you feel welcome during your stay.

Thank you again for the valuable feedback. We do hope to see you again so we can share a more positive experience with you.

All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2022 par mobile

Hôtel bien situé. Les chambres sont de bonne taille. Petit frigo. Literie confortable . Salle de bain très spacieuse, (manque une lumière au niveau du miroir). Personnel très agréable. Petit déjeuné très copieux.
Propreté des lieux impeccable.

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Slavica C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 août 2022
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Dear Slavica C.,

Thank you for taking the time to leave us such a beautiful review.

We are so happy that you enjoyed our location and the rooms and are thrilled that our staff managed to make you feel welcome, that is definitely what we try to achieve every time!

Thank you so much for staying with us and hopefully you will choose us again when you return to Iceland.

All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 août 2022

Accueil facile et sympathique au Fosshotel : l'enregistrement nous a pris cinq minutes. L'hôtel est bien placé à 15 minutes à pied du centre ville.
Nous avons disposé d'une grande chambre triple, literie confortable, salle de bain de belle taille, particularité l'eau chaude est de l'eau thermale et sent le soufre !
Le petit déjeuner est bon, la salle du petit déjeuner est cependant un peu étriquée, de même la zone buffet est un peu trop étroite par rapport à la fréquentation.

Conseil sur la chambre : Choisir plutôt une chambre côté parking.
Date du séjour : juillet 2022
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, Max D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2022
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Dear Max D,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fosshótel Barón.

It is wonderful to read that we could provide a pleasant experience for you and we are very pleased to hear that you appreciated the efficiency and friendliness of our front desk team. Indeed our water smells like sulphur, which is common in Iceland due to the geothermal origin of the hot water.

We hope your stay in Iceland was overall a pleasant one and we look forward to hosting you again at Fosshótel Barón.


All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juin 2022

nous venons de terminer notre grand tour en Islande, 15 jours et 3'600km au compteurs et 13 hôtels. dont plusieurs FossHôtel.
La première et la dernière chambre étaient au Fosshotel Baron Reykjavik, la première nuit nous avions une chambre au premier petite chambre double lit et une minable petite salle d'eau. la dernière nuit nous étions au troisième une ridiculement petite chambre avec deux petits lits et une salle d'eau catastrophique, impossible de se doucher, pas de douchette flexible uniquement un pommeau donc impossible de se doucher sans se mouiller les cheveux.
Un hôtel minable, bravo aux propriétaires qui n'ont plus rien investit depuis longtemps tout en se faisant un argent fou sur le dos des touristes qui de toute façon ne reviendrons plus!
Des chambres mal isolées!

Date du séjour : juin 2022
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci, Francis G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 juillet 2022
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Dear Francis G.,

Thank you for staying with us and taking your time in reviewing our property.

Our goal is that all our wonderful guests leave satisfied and happy, therefore it is a huge disappointed to learn that the condition of our hotel, particularly our rooms, did not meet your expectations.
My deepest apologies for your experience and I hope you will give us another chance in the future.

All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 mai 2022

Situé à proximité de la mer, cet hôtel s'avère très agréable : l'accueil y est sympathique et la chambre très spacieuse. La literie est de bonne qualité et la douche est vraiment très agréable ! De nombreux restaurants sont disponibles aux alentours et il est possible d'explorer Reykjavik à pied sans problème. Un parking est à disposition des clients.

Date du séjour : septembre 2021
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Najaraka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lisa FDM-Baron, Guest Services / Front Office de Fosshotel Baron, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2022
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Dear Najaraka,

Thank you for your great review following your recent stay with us.

It is wonderful to read that we could provide a pleasant experience for you. We pride ourselves in providing excellent customer service and will definitely be sharing your 5-star review with our staff.

We hope your stay in Iceland was overall a pleasant one and we look forward to hosting you again soon at Fosshótel Barón.


All the best,
Lisa
Front Desk Manager
Fosshótel Barón

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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