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André C

Bel hôtel central

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 4 sept. 2019
Bon hôtel dans un quartier calme, au centre de Reykjavík.
Personnel accueillant.
Petit déjeuner buffet islandais copieux et varié.
Restaurant dans l'hôtel ou nombreux choix à proximité.
Couleurs des chambres un peu triste.
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel Fridriksson, Owner de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 27 juin 2022
Dear valued guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

Warmest regards,

Daníel Friðriksson
Assistant Hotel Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 218)
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Avis écrit le 16 août 2019

Le sejour était excellent. Les chambres sont très belles et très confortable. Quelques points encore un peu problématique : le spa est dans l'hôtel d'à côté, pas de parking proche et une politique anti-stationnement de la ville un peu pénible et pas de baignoire alors que le prix des chambres est un peu élevé.

En point positif : le petit déjeuner offre beaucoup de choix, la ville et ses alentours, le restaurant, les chambres.

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, Jlcwed
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Coastal731880, Front Office Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019

Bonjour Jlcwed,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vous ayez fait bon séjour parmi nous. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par le manque de places de stationnement en centre ville, particulièrement en haute saison. Il s'agit là d'une décision prise par la mairie qui a pour objectif de faire de Reykjavik une capitale de plus en plus piétonne. Nous souhaiterions préciser qu'un parking sous terrain est situé à moins de 3 minutes à pied de l'hôtel.
Par ailleurs, nous sommes heureux de lire que le petit déjeuner, notre position en cœur de ville et votre chambre vous aient plu.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un éventuel prochain séjour en Islande et en vous souhaitant un bel été,

Bien cordialement,

Maud.B

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 août 2019

Chambres modernes de bonne taille avec une belle sdb, propreté assurée ; très réactif pour les questions posées et réservation du taxi pour aéroport domestique de Reykjavik. A souligner pour ceux que cela intéresse qu'il y avait une réceptionniste parlant français à notre arrivée. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel ni pris le pdj, donc pas d'avis à donner là-dessus.

Date du séjour : juillet 2019
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Francis S
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Coastal731880, Front Office Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019

Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre commentaire des plus chaleureux!
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre chambre et le personnel ayant été à votre service !

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau si l'occasion de voyager en Islande se représentait à vous et nous vous souhaitons un très bel été !

Bien cordialement,

Maud.B

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Avis écrit le 29 juin 2019 par mobile

Tout est bien, les chambres sont calmes et fonctionnelles, l’accès au bar et au restaurant se fait par une petite porte depuis la réception , c’est agréable de se retrouver de suite dans une ambiance très vivante. Décor d’ancienne pharmacie dans le restaurant chaleureux. Très bons conseils du réceptionniste italien qui parle aussi bien français! Demandez-lui les bonnes adresses de bars et restaus dans Reykjavík! Seul petit reproche : ne pas prévenir les clients lors de la réservation que l’accès en voiture n’est possible que de 7h à 11h le matin... Si vous arrivez à 18h ou 20h sous la pluie c’est moins facile!
Hôtel à recommander et vous pouvez tout visiter à pied depuis l’hôtel.

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Isabelle A
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Avis écrit le 9 juin 2019

Bel emplacement dans la vieille ville et proche de tous les sites à visiter.
Très bon accueil et personnel à l’écoute des demandes
Chambre lumineuse et literie très confortable. Salle de bain très agréable.
A recommander

Conseil sur la chambre : Les chambres côté parc sont plus lumineuses
Date du séjour : juin 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, sancat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Coastal731880, Front Office Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juin 2019

Bonjour Sancat,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire!
Nous somme sincèrement ravis de lire que vous ayez apprécié notre emplacement central, votre chambre ainsi que le personnel ayant été à votre service lors de votre séjour.

Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir parmi nous et nous serions heureux de vous revoir lors d'un éventuel prochain séjour en Islande!

Nous vous souhaitons un très bel été,

Bien cordialement,

Maud.B


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Avis écrit le 29 avril 2019

Très bon emplacement dans la vieille ville. Bel hôtel. Jolies chambres confortables.Excellent petit déjeuner très varié.Nous y retournons d’ailleurs à la fin de notre séjour avec grand plaisir. Parfait!

Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci, Vacation14116578852
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Coastal731880, Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 mai 2019

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos chambres et que vous ayez pu profiter de notre emplacement en coeur de ville ! Nous vous attendons avec impatience pour que vous nous racontiez votre voyage et ce sera avec un immense plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous !

Nous vous souhaitons un excellent séjour !

Bien à vous,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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