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julien h
Lyon, France

parfait

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 29 juill. 2021
très bel hotel situé en plein coeur de Reykiavik. Nous avons été accueillis par un employé très agréable qui parlait français. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Nous sommes arrivés trop tard pour essayer le restaurant et le bar.
Nous y retournerons sans hésiter.
Date du séjour : juillet 2021
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eva Bjorg Eyjolfsdottir, Owner de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 9 août 2021
Dear Gonelyonnais,

Thank you for staying with us and we appreciate your complimentary feedback. We hope to see you again soon!

Best regards,
Eva Björg
Assistant Hotel Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 225)
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Avis écrit le 23 janvier 2020

Cet établissement est très bien situé au centre-ville de Reykjavik, Vous pouvez accéder au port à pied ainsi qu'à la rue ou se trouve tout les magasins et restaurant. Des places de parc se trouve facilement autour de l'hôtel, payante la journée gratuite dès 18h jusqu'à 09h00 (en période hivernale). Les chambres sont jolies et spacieuses. Le personnel à la réception est très serviable et très sympas, ils répondent à toutes vos questions et se renseigne volontiers pour vous concernant les excursions. C'est un hôtel que je recommande sans hésitation,

Date du séjour : janvier 2020
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Ersy D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ArnarFr, Assistant Hotel Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 janvier 2020
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Dear Er232001,
Thank you very much for the kind review! I am very glad to hear you enjoyed your stay with us, we are very much looking forward to welcoming you back!
Best regards,
Arnar Freyr Óskarsson
Assistant Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 septembre 2019

Bon hôtel dans un quartier calme, au centre de Reykjavík.
Personnel accueillant.
Petit déjeuner buffet islandais copieux et varié.
Restaurant dans l'hôtel ou nombreux choix à proximité.
Couleurs des chambres un peu triste.

Date du séjour : août 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, André C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel Fridriksson, Owner de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juin 2022
Google traduction

Dear valued guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

Warmest regards,

Daníel Friðriksson
Assistant Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2019

Le sejour était excellent. Les chambres sont très belles et très confortable. Quelques points encore un peu problématique : le spa est dans l'hôtel d'à côté, pas de parking proche et une politique anti-stationnement de la ville un peu pénible et pas de baignoire alors que le prix des chambres est un peu élevé.

En point positif : le petit déjeuner offre beaucoup de choix, la ville et ses alentours, le restaurant, les chambres.

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Jlcwed
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Coastal731880, Front Office Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019

Bonjour Jlcwed,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vous ayez fait bon séjour parmi nous. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par le manque de places de stationnement en centre ville, particulièrement en haute saison. Il s'agit là d'une décision prise par la mairie qui a pour objectif de faire de Reykjavik une capitale de plus en plus piétonne. Nous souhaiterions préciser qu'un parking sous terrain est situé à moins de 3 minutes à pied de l'hôtel.
Par ailleurs, nous sommes heureux de lire que le petit déjeuner, notre position en cœur de ville et votre chambre vous aient plu.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un éventuel prochain séjour en Islande et en vous souhaitant un bel été,

Bien cordialement,

Maud.B

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 août 2019

Chambres modernes de bonne taille avec une belle sdb, propreté assurée ; très réactif pour les questions posées et réservation du taxi pour aéroport domestique de Reykjavik. A souligner pour ceux que cela intéresse qu'il y avait une réceptionniste parlant français à notre arrivée. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel ni pris le pdj, donc pas d'avis à donner là-dessus.

Date du séjour : juillet 2019
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Francis S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Coastal731880, Front Office Manager de Apotek Hotel by Keahotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019

Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre commentaire des plus chaleureux!
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre chambre et le personnel ayant été à votre service !

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau si l'occasion de voyager en Islande se représentait à vous et nous vous souhaitons un très bel été !

Bien cordialement,

Maud.B

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juin 2019 par mobile

Tout est bien, les chambres sont calmes et fonctionnelles, l’accès au bar et au restaurant se fait par une petite porte depuis la réception , c’est agréable de se retrouver de suite dans une ambiance très vivante. Décor d’ancienne pharmacie dans le restaurant chaleureux. Très bons conseils du réceptionniste italien qui parle aussi bien français! Demandez-lui les bonnes adresses de bars et restaus dans Reykjavík! Seul petit reproche : ne pas prévenir les clients lors de la réservation que l’accès en voiture n’est possible que de 7h à 11h le matin... Si vous arrivez à 18h ou 20h sous la pluie c’est moins facile!
Hôtel à recommander et vous pouvez tout visiter à pied depuis l’hôtel.

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Isabelle A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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