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“appartement agreable”
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23 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
3 chambres, 2 salles de bain, 8 personnes
Larnaca, District de Larnaca

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 23 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Josiane C
Vesoul, France
Auteur de niveau 3
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“appartement agreable”
Avis écrit le 13 janvier 2018 Séjour en janvier 2018

appartement bien situé pour les excursions,mais bruyant par la circulation.
Cet appartement est fonctionnel,mais les salles de bain un peu petites.

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Réponse de la direction
31 janv. 2018
It has been a pleasure having you! See you soon. ELENI
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Chris E
2 avis
Avis écrit le 23 mai 2018 Séjour en mai 2018
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AGNES Y
1 avis
Avis écrit le 9 mai 2018 Séjour en avril 2018
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Réponse de la direction
17 mai 2018
Thanks for the lovely review! See you soon!
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AndrejsK2...
Riga, Lettonie
Auteur de niveau 2
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Votre tranche d'âge 25-34
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Réponse de la direction
30 sept. 2017
It was our pleasure having you! See you soon!
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Hayley w
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Réponse de la direction
16 sept. 2017
Dear Hayley, it is a shame that after our hospitality you feel this way. I would like to remind you that we were expecting you a month later and when you call as at 11:00 pm we rushed to see how we can help. No need to remind you that we called in a cleaner and we even bought you milk, bread and water in order to have a pleasant stay. After looking into the situation we agreed that we will let you stay for 4 nights as we had another guest coming and we even send you some links in order to find another holiday house. I would like to also remind you that there is an extra charge for extra people and trip advisor has the right technology in order to make a booking for 8! I don't know why you are blaming them that you were unable to make a booking for 8 people and you made a booking for just 2 not 4 as you mentioned above! Also there is a different charge when you stay during high- season. In addition to this you were insisting that because you checked-in at 11:00pm you need to have this night for free and you just need to pay for 3 nights. I don't think that you can find any holiday house or hotel that they can accept those terms. Also you are blaming holiday lettings that you broke a policy but actually you broke more than one. After your stay you cancelled the initial booking hoping that you will get all the money back. Holiday lettings is a very serious company who follows all terms and conditions and covers both owners and reasonable travellers. After all that we have done for you, you even put your relatives to call us and threatening us that you are not going to leave from the flat and it is our own responsibility to find you a place to stay as if we made the mistake! You never took any responsibility of your actions and you never thanked us that we didn't let you go into the streets at 11:00 at night trying to find an accommodation! I would like to remind you that the initial booking was for 6 nights and if I wanted to cancel this booking and send you another invoice adding the 8 people, high season and the cleaner fee at 11:00 it would have been more expensive! Next time when you try to make a booking with another holiday website make sure that you make the right booking and you read all the terms and conditions. Also as an advice to you it's nice to learn that guests are also having responsibilities and they can't to whatever they want and then demand a refund. Good luck!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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