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10 - 15 de 3 966 avis
Avis écrit : 22 juin 2018

  • Séjourné : juin 2018, voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Josefine R, Kundeansvarlig de Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 juin 2018
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Avis écrit : 10 juin 2018 par mobile

Par le passé, je séjournais au radisson blu Scandinavia jusqu’au jour où j ai eu des bed bugs Dans ma chambre (que j ai également ramenées des ma valise l horreur).
Depuis, je descends à cet hôtel et j en suis très satisfaite.
Les chambres sont très bien: confortables, spacieuses, calmes.
Le personnel fait son job correctement et le petit dej est très bien.
De plus, son emplacement est idéal: à 2 pas de la gare.

Séjourné : juin 2018, voyage d'affaires
Merci, Camille M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PlazaOslo, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 juin 2018
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Dear Camille M,

Thank you for your feedback. I am sorry to learn of your experience at Scandinavia. However, I am happy to hear you enjoy staying with us and I hope we will see you again soon!

Best regards,
Catharina
Guest Relations Manager

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Avis écrit : 2 juin 2018 par mobile

Séjour de 3 nuits. Rien à dire sur l'hôtel les chambres et l'emplacement.
Par contre les gens de l'accueil sont incompétents. Ils ont débités 2 fois le prix de la chambre (soit plus de 500 €). Et quand vous les appelez pour leur faire part de l'erreur ils vous disent U'ils vous recrediteront d'ici 10a 15 jours (soit disant délais bancaires).
Nos amis qui étaient avec nous n'ont pas eu ce cas.
C'est honteux!

Séjourné : mai 2018, voyage entre amis
Merci, frederic c
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Josefine R, Kundeansvarlig de Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 juin 2018
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Dear Frederic C,

Thank you for your feedback. I am truly sorry to learn about your experience with us regarding the duplicate authorization. We will follow up on this with our team to improve for the future, and I really hope we will have the opportunity of welcoming you back the next time you are in Oslo, so we can show you the hotel from a better side.

Kind regards,
Josefine
Guest Communication Supervisor

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Avis écrit : 21 mai 2018 par mobile

Hôtel idéalement situé en centre ville. Chambre très propre et bien insonorisée, conforme à mes attentes. Petits bémols : pas de chaîne télé francophone (un minimum pour un quatre étoiles), interrupteur des lampes de chevet pas évident à trouver, carte de room service un peu basique. Buffet de petit déjeuner super, beaucoup de choix y compris un coin vegan. Personnel courtois et efficace.

Séjourné : mai 2018, voyage en solo
Merci, Claire D
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PlazaOslo, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 mai 2018
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Dear Claire D,

Thank you for taking your time to give us feedback regarding your recent stay with. I am glad to learn you enjoyed your visit and I appreciate your feedback. I hope we will have a chance to welcome you back in the future.

Best regards,
Catharina
Guest Relations Manager

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Avis écrit : 14 avril 2018 par mobile

Check in ok; chambre pas si propre (aspirateur pas passé partout); restaurant au 34 ème cher mais cuisine de qualité (par contre ils poussent trop à la consommation!); check out plutôt long (15' pour récupérer les valises à la bagagerie). Globalement une prestation en dessous de ce que je trouve habituellement dans un hôtel Radisson Blu

Séjourné : avril 2018, voyage d'affaires
1  Merci, Luca14s
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PlazaOslo, Guest Relations Manager de Radisson Blu Plaza Hotel, Oslo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 avril 2018
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Dear Luca14s,

Thank you for taking your time to give us feedback regarding your recent stay with us.
I am sorry to learn we did not quite meet your expectations and I apologies for this. We will follow up on your comments and I thank you for giving us a chance to improve.

I hope we will have a chance to show you the hotel from a better side in the future.

Best regards,
Catharina
Guest Relations Manager

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