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Seilin
Les Pennes-Mirabeau, France

La pire nuit dans un hôtel !

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 oct. 2021par mobile
Déjà on arrive : pas de places pour se garer car il y avait une réception / un événement sur la soirée dans une salle. Avec les valises obligés de se mettre loin au bord de la route et de monter un long escalier…
Nous avions réservé une suite mon mari ma fille et moi (chambre familiale) pour une nuit. En bout de couloir en face de la piscine la vue était plutôt pas mal… on entendait l’autoroute mais bon ca on aurait pu faire abstraction sauf qu’on était au dessus du restaurant… et l’insonorisation étant très mauvaise, on a entendu le bruit de la porte battante et autres bruits jusqu’à très tard…. Oui n’avons pas fermé l’œil avant 1h du mat’ et rebelote vers 5h avec la mise en place du petit dej et le retour du personnel. On était en face de l’escalier d’une soit-disant sortie de secours je suis allée voir car ma fille pleurait de ne pouvoir dormir…ça sentait le tabac et c’était bruyant vu que sur le palier de cet escalier au Rez de chaussée était communicant avec la cuisine du restaurant donc lieu de passage du personnel, des poubelles etc. Par ailleurs dans la chambre, plutôt vieillotte par ailleurs, pas de chauffage on était gelés…. On a passé une nuit horrible, la pire… pas reposante du tout. Au niveau d’une des clim on voyait de l’humidité il y a dû y avoir un dégât des eaux, le parquet était déformé… Pour le prix, allez à l’ibis un peu plus loin qu’on avait déjà testé et qui était mieux au final, vous serez mieux que dans ce soit disant hôtel aux étoiles vacillantes…on a également mangé au restaurant… pas de menu enfant en semaine… le personnel plutôt froid dans le restaurant, aucun effort de leur part surtout quand vous êtes français. Le service était long et les plats bien que corrects trop cher pour ce que c’est… pour le petit déjeuner correct mais sans plus.
Date du séjour : octobre 2021
Conseil sur la chambre : Évitez cet hôtel !
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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11 - 16 de 486 avis
Avis écrit le 19 mars 2020

Hotel très agréable, lumineux, facile d'accès, intérieur et extérieurs soignés et irréprochables
Grand parking surveillé.

Accueil très agréable de la l'ensemble des équipes, que ce soit la réception, le bar, ou la restauration...

Chambres spacieuses , propres, literie parfaite.

Conseil sur la chambre : Peu importe, même les chambres avec vue sur l'autoroute sont très biens isolées et parfaitement silencieuses
Date du séjour : novembre 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Stéphan M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 16 janvier 2020 par mobile

Nous nous sommes retrouvés par hasard dans cet hôtel (suite à une panne de voiture, notre assurance nous a envoyé dans cet hôtel), et se fut une très bonne surprise. Très bon hôtel de passage situé au bord de l’autoroute.Nous sommes arrivés à minuit et avons été très bien été accueillis, à notre demande on nous a quand même servis une pizza et une boisson alors que le bar venait de fermer. La chambre était impeccable avec tout les équipements (tu, mini bar, machine espresso....)et une literie très confortable. Le lendemain nous avons patientez dans le hall de l’hôtel en attendant notre voiture de location et là encore tout est confortable, il y a des fauteuils et des canapés pour s’installer. A l’extérieur il y a une piscine, des bains de soleils et même un hamac sous les arbres, c’est très bien entretenu alors que nous sommes en janvier ! Enfin nous avons pris le déjeuner au restaurant et nous avons vraiment bien mangé, les plats sont très bien cuisinés et le service parfait, excellent rapport qualité prix.Tout le personnel que nous avons vu était vraiment très sympathiques et à notre écoute. Nous étions très stressés à cause de notre voiture en panne mais heureusement que nous nous ne sommes retrouvés dans ce lieu si agréable, cela nous a aidé à nous détendre.

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, carolinelI351DI
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 novembre 2019 par mobile

C’est un hôtel très confortable proposant tous les services nécessaires à un bon séjour.
Les plats servis au restaurant sont délicieux, le personnel est à l’écoute et accepte de rendre service. J’avais demandé à ce qu’une bouteille de champagne soit mise dans la chambre avec des chocolats et tout a été respecté parfaitement pour que ma surprise soit la plus belle.
Les petites attentions dans la chambre sont très agréables également, cela m’a fait découvrir des produits de beauté locaux que j’ai commandé à mon retour en France tellement j’en étais satisfaite.
Nous y étions pour faire de la moto sur le circuit de Barcelone qui est vraiment juste à côté.

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Julie_wnr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 octobre 2019

Région industrielle mais hôtel à l'écart et facilement accessible.
Ancien établissement de la chaîne Mercure. Confortable, spacieux et bien équipé.
Restaurant aux abords de la piscine extérieure.
Qualité des plats et des vins.
Personnel aimable et dévoué.

Conseil sur la chambre : Elles sont toutes fort semblables.
Date du séjour : octobre 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, VeroDomi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 août 2019 par mobile

L’hôtel est propre.
Les chambres sont propres et modernes.
Par contre la literie catastrophique, vous avez l’impression de dormir sur une planche de bois.
Le personnel au bar n’est pas top, ils ne connaissent pas leur boisson disponible et vous devez leur courir après.
La piscine est pas mal mais glissante.
Le parking est grand et gratuit.
Idéal pour un point d’étape entre deux trajets, ne pas y rester plus d’une nuit.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, K1410ZSmariem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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