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“Attention au surcoût pour la climatisation!”
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11 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 personnes
Ferrara, Province of Ferrara, Émilie-Romagne

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 11 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Duquesnoy...
1 avis
“Attention au surcoût pour la climatisation!”
Avis écrit le 25 juillet 2015 Séjour en juillet 2015

Nous avons réservé ce bel appartement tout confort et très bien situé dans un cloître en plein centre de Ferrare avec nos deux ados, ce mois de juillet 2015. Mais dès le paiement par Internet, nous avons été avertis par la propriétaire que seulement 10 euros de climatisation par jour serait compris dans le prix de location, à la suite d'abus de précédents locataires. Elle nous a indiqué que cette somme était suffisante pour une utilisation normale. Quand nous sommes arrivés, bien accueillis par le père de cette dame, nous avons découvert que la climatisation ne fonctionnait plus dans la chambre des enfants et avons donné notre accord pour qu'un ouvrier passe régler le problème en notre absence. Mais la température à Ferrare étant de 35 à 40 degrés, cette profession devait être surchargée et cela n'a pas pu se faire. Pendant notre séjour nous avons été raisonnables dans l'utilisation de la climatisation: réglage au minimum, arrêt en notre absence. Pourtant, pour seulement 4 nuits, nous avons dû régler 50 euros en plus au propriétaire. C'est à prendre en compte dans le prix. Sinon, documentation touristique, deux vélos à disposition, appartement agréable et bien placé.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Service
Le plus apprécié: L'environnement de l'appartement (cloître) et l'alliance moderne/ancien
Le moins apprécié: le surcoût pour la climatisation!
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Kim D
Melbourne, Australie
Auteur de niveau 2
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 19 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Gracious architecture, good location, helpful host
Le moins apprécié: Noise from the city
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Personnes handicapées Voyageurs aînés
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Réponse de la direction
20 sept. 2016
Thank you so much Kim,
I hope you will come back soon. Unfortunately I was not able to be in Ferrara, but I am sure that my father Luigi was welcoming :)

Wishing all the best,

Kind regards,

Gloria
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
K-Klog
Canberra, Australie
Auteur de niveau 4
29 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 16 avril 2016 Séjour en avril 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: The peace and quiet
Le moins apprécié: Leaving as we would have liked to stay longer
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Personnes handicapées Voyageurs aînés
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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John R
Harrogate, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2014 Séjour en octobre 2014
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Staying in an historic building
Le moins apprécié: not applicable
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
rndavies
Sarasota, Floride
Auteur de niveau 3
16 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 30 novembre 2013 Séjour en octobre 2013
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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