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“Merveilleux voyage d'anniversaire.”

Avis sur Villa Teresa

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6 avis
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Résumé
Villa -
6 chambres, 5 salles de bain, 12 personnes
Massa Lubrense, Province of Naples, Campanie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Fanny M
2 avis
“très moyen en hiver”
Avis écrit le 26 janvier 2016 Séjour en décembre 2015

Vue exceptionnelle sur la baie de Naples et logement spacieux.
Le souci principal est lié à la saison, cette location n'est pas du tout adaptée à l'hiver :
- pas de chauffage central, des poêles à pétrole avec des recharges insuffisantes, une des deux cheminées n'était pas utilisable (celle du rez-de-chaussée, là où on est le plus souvent), une chambre indépendante au 1er non utilisable (pas de vraies portes ni fenêtres mais des persiennes métalliques ajourées) ; très forte humidité dans la partie supérieure
- les différents niveaux ne communiquent pas entre eux par l'intérieur, il faut donc sortir pour y accéder; la répartition des locataires (parents/enfants) doit tenir compte de cet inconvénient, très fort en hiver et la nuit
- des ballons d'eau chaude bien trop petits au vu des 10 à 13 personnes que peut contenir ce logement (nous étions 10) en particulier au 2e étage. On a souvent fini nos douches à l'eau froide !
- la toute petite route tortueuse et avec un fort dénivelé n'était pas praticable pour les voitures, qu'il a donc fallu garer dans le village (route trop glissante, on a failli y laisser la courroie de la voiture de location...). Pour parvenir au village, il y a par contre un sentier piéton agréable et bien pratique. La stationnement est, en général, un problème dans cette région,et en particulier ici.
- l'accueil a toutefois été très chaleureux et les personnes qui nous ont accueillis ont fait leur maximum pour nous dépanner. La relation de confiance qui s'est tout de suite installée est un vrai point positif. Les échanges en amont du séjour avec le propriétaire étaient aussi très satisfaisants. Les problèmes viennent donc de la maison, qui a besoin d'une vraie rénovation ou qui devrait être signalée comme location estivale uniquement.

La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Service
Le plus apprécié: la vue, l'espace
Le moins apprécié: le manque d'isolation, de cheminée et d'eau chaude
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
29 janv. 2016
Dear Fanny,
I'm sorry if you had this kind of inconvenience, even if we informed you about all that and it is also written in the property description. Honestly also for us was the first time we rented this property in winter and we too have acknowledged of what can be the problems that may occur in winter time. As a consequence we will rent that property again in winter only if the necessary adjustments will have been done.
Finally I wish to highlight, as you did, that this property actually is ideal for summer time rather than winter.
Many thanks for all,
Guido
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Maggi38
Queens, État de New York
Auteur de niveau 2
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 18 août 2015 Séjour en août 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Beautiful surroundings.
Le moins apprécié: Roadway to the villa.
Compagnons de voyage : En famille élargie
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
807claudi...
Houston, Texas
1 avis
Avis écrit le 4 janvier 2015 Séjour en septembre 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Isabela T
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
2 avis
Avis écrit le 12 janvier 2015 Séjour en septembre 2014
Google traduction

Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pilar E
Malaga, Espagne
Auteur de niveau 5
58 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2016 Séjour en août 2016
Google traduction

Compagnons de voyage : Famille avec adolescents
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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à partir de
321 $ US
/
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