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“La vue”
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23 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 personnes
Tropea, Province of Vibo Valentia, Calabre

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 23 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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michel H
plan d aups
Auteur de niveau 3
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“La vue”
Avis écrit le 24 août 2015 Séjour en août 2015

Points positifs : Le site, et l'emplacement dans le complexe malgré un arbre qui nous cachait la vue sur le Stromboli, les couchers de soleil étaient néanmoins magnifiques et la vue sur tropéa ville et port. L'appartement correctement meuble mériterait un nouveau matelas.
Le package proposé à 60€ (produits alimentaires et de nettoyage pour commencer les vacances) dépanne bien qu'un peu cher.
Points négatifs : Quelques manques dans le nettoyage avant notre arrivée (dans les coins)
les ouvriers paysagistes qui ne savent pas que nous sommes en vacances et qui passent la tondeuse et la débroussailleuse tous les jours à partir de 8h30.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: La vue
Le moins apprécié: la literie
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
25 août 2015
Thank you for your review and I am so glad you had an enjoyable holiday. As you say the views are indeed amazing. The gardens are very beautiful, pristine and very well cared for so they do sometimes have to have maintenance carried out such as watering and pruning, however I will have a word with the head gardener and ask if he can start a little later. I will also ask him to keep the tree pruned so not to affect the views.

I would like to reply to your comment regarding the sofa bed requiring a new mattress. As I explained to you at your initial enquiry, the apartment is advertised and priced for two people only. It is perfect for two people and includes a new double bed and mattress. The sofa bed which you refer to is used as a sofa and is very comfortable for this purpose, but when used as a bed not as comfortable.Unfortunately the mattresses on sofa beds are a little thin but usually ok for a child. I am always keen to inform guests of the sleeping arrangements, and only allow guests to include one or two small children if they are happy with these arrangements. As I say I do not charge any additional supplement for this service and the final decision is left to the guest. I will from now be very reluctant to agree to additional guests.
You also commented that there was some dust showing in some of the corners of the apartment, I am sorry for this but I do employ a professional cleaner and can assure you that all apartments are cleaned prior to each guests arrival. I will of course be having a discussion with the cleaner regarding this matter. Most of my previous guests have actually commented on the good standard of cleanliness.
You also commented on the price of the welcome food packages offered to you via Calabrian Services, unfortunately this is an entirely independent service and I do not have any input in this service. I will however forward your comments onto the provider Calabrian Services.
Please be aware that I do take all your comments very seriously and endeavour as always to continuously upgrade and improve my apartment for the comfort of my guests.
My only aim is to offer a wonderful holiday experience to all my guests and at a reasonable price.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
dbilo27
Louviers, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Excellente étape de notre voyage de noces”
Avis écrit le 29 août 2014 Séjour en août 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Notre semaine à Tropéa était l'étape principale de notre voyage de noces. Nous avons passé un séjour doux et très agréable dans cet appartement.
Dès notre arrivée, la vue de l'appartement sur la mer et le Stromboli nous a subjugués.
Tropéa est tout à côté pour des sorties en soirée.
La propriété du Marasusa est propre, calme, bien entretenue et la piscine très agréable.
Nos hôtes ont été très arrangeants, tant pour préparer notre voyage que pour nous aider à trouver le logement.
La Calabre réserve de belles surprises. Nous recommandons!

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
02 oct. 2014
thank you for your review - I am so pleased you enjoyed your Honeymoon. Kindest regards angela
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Naomi S
Auteur de niveau 3
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2018 Séjour en août 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
10 janv. 2018
Thank you so much, we are delighted that you enjoyed your second visit so much.
How exciting that your Partner proposed and we hope you can return once again to Marasusa for your Honeymoon. It is the perfect Romantic getaway and we are delighted for you both. Wishing you every Happiness. Angela and Tony
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bartonga5...
Wakefield, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 5 septembre 2017 Séjour en juin 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
07 sept. 2017
Thank you so much for your generous review. I am so pleased you had a wonderful relaxing holiday. I hope you will return one day.
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Naomi S
Auteur de niveau 3
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 30 mai 2017 Séjour en juillet 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
31 mai 2017
Thank you for your lovely review
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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