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“Super endroit pour un séjour”
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terrasse et vue
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terrasse et vue
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Médiocre
2 avis
terrasse et vue
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terrance
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Résumé
Logement à louer -
4 chambres, 2 salles de bain, 8 personnes
Vico Equense, Province of Naples, Campanie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Médiocre - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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cocaremi
Florensac, France
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“ESCROQUERIE”
Avis écrit le 26 novembre 2015 Séjour en octobre 2015
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Location très belle vue,... MAIS l'intérieur vraiment MOISI dans toutes les pièces, surtout les chambres et salles de bains.
A ce propos, même pas d'eau chaude, bac trop juste, l'eau déborde....
Loué pour 4 chambres et à l'arrivée que 3.
Dépourvue de table pour manger à 8 personnes alors que la location site 10 couchages.
Nous avons pris la table de la terrasse pour manger tous ensemble.
Logement salle, peinture et poussière dans toutes les pièces. Electricité non conforme, dans l'état à ne pas louer, c'est une escroquerie.
Pas de contact avec les propriétaires de tout le séjour?!? Nous avons trouvé les clés tout seul.
Pas du tout contente, de plus la caution de 1000€ gardée plus d'un mois?!?
Je ne recommande pas la location, seule la vue est exceptionnelle et les Italiens super sympas et agréables ce qui a sauvé notre séjour entre amis.
J'avais l'air de quoi moi ayant réserver sur votre site!!!

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: la vue
Le moins apprécié: tout le reste trop salle et moisi
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
09 mai 2016
bonjour, je crois que je pourrais vous quereller pour diffamation...mais bon je ne vais pas perdre mon temps...je me rappelle très bien de vous, je vous ai appelée 36 fois pendant la semaine et jamais vous n'avez été joignable... Dire que l'intérieur est vraiment moisi...nous avons fait rénover toute la maison...pas d'eau chaude?? il faut juste attendre un peu ou monter le niveau de chaleur de l'eau à la chaudière...chacun peut se la régler. En ce qui concerne les chambres je vous avais demandé combien de lits vous vouliez et vous m'avez dit (par mail donc c'est écrit) que vous vouliez 3 chambres . J'avais transformé la petite chambre du bas pour que vous ayez plus de place pour les affaires de cuisine et courses..Vous dites que vous avez pris la table de dehors car il n'y avait qu'une petite table de cuisine: alors en effet la table de dehors vous l'avez vraiment abimée pour la faire rentrer à l'intérieur, elle est toute raclée et dommage que je ne l'ai pas vu avant de vous rendre votre caution car c'est une table de très bonne qualité qui nous a couté très cher comme tout le mobilier de la maison, et elle est toute raclée...ALORS QUE LA TABLE DE LA CUISINE SE DEPLIE ET S'AGRANDIT!!!!!!!!!!!!!!!!!IL Y A DE LA PLACE POUR 10.
je vous avais avertie que je n'aurais pas pu etre là à votre arrivée, et j'ai vraiment essayé de vous joindre pendant tout le sejour, vous par contre vous n'avez pas appelé....
Vous ne reccomandez pas cette location, vous faites comme vous voulez bien sur, moi je ne vous conseille pas aux propriétaires comme locataire, vu les dommages faits par vous dans la maison (table extérieur et pan de travail cuisine)
Au sujet de la caution : le site venait de changer de système pour rendre la caution, et je croyais que c'était automatique comme cela l'était avant malheureusement je m'en suis rendue compte tard, mais je vous l'ai rendue....vous vous etes bien gardée quand vous m'avez écrit un mail apres qq jours pour réclamer la caution après votre séjour de mentionner les dégats que vous aviez faits.....bon courage aux propriétaires futurs qui tomberont sur vous.....
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
cazzy1974
Stamford, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 9 juin 2014 Séjour en mai 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : Teenagers
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
09 mai 2016
hello, thank you so much for your very nice review. Come to see us again!
bye
Hélène
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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