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olivierf872
Paris, France

Conforme à nos attentes

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : Il y a 4 semaines
Bel hôtel. Bien situé, beau, propre, très belle piscine. Sublime vue sur la plage et le coucher de soleil.
La route passe juste devant mais nous le savions.
En revanche douche complètement bouchée et séminaristes très alcoolisés qui ont beuglés jusqu’à 4h du matin. Dommage. Sinon cela aurait été parfait.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avis
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher Olivier,

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été globalement positif. Toutefois, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la douche bouchée, il ne fallait pas hésiter à nous appeler afin que nous intervenions rapidement.

Concernant le dérangement lié aux bruits des séminaristes, bien que des mesures aient été prises pour atténuer le bruit, nous comprenons votre déception quant à leur efficacité.

Nous espérons néanmoins que ces incidents ne vous décourageront pas de revenir, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine.

Cordialement,
Maïa Vigier-Le Pape, Première de réception.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit : Il y a 4 semaines

Magnifique Hôtel, parfaitement situé
Le personnel a été fabuleux
La nourriture est excellente
Les chambres très bien agencées

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, thomas b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines

Cher Thomas,


Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été une réussite. Vos éloges sur notre emplacement, notre personnel, la qualité de la cuisine et le confort des chambres nous enchantent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable.

Cordialement,

Maïa Vigier-Le Pape
Première de réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mai 2024

Notre pire expérience pour notre séjour de 5 jours sur l’île ! La qualité s’est effondrée en quelques années

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, ldumont2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines

Cher Monsieur Dumont,

Toute l'équipe du Radisson Blu, Resort & Spa, Ajaccio Bay se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes désolés de lire ce commentaire qui ne ressemble en rien à la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous vous encourageons à nous contacter directement à info.ajaccio.bay@radissonblu.com ou au 04 95 77 97 98.

Maïa Vigier-Le Pape
Première de Réception

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Avis écrit le 6 mai 2024

Accueil et prestations excellents, idéal pour vous ressourcer en famille.
Nous avons prévu de renouveler au plus tôt cette superbe expérience.
Bravo à l’équipe du Radisson

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, claudemoniqueben
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mai 2024

Chers hôtes,

Merci pour votre retour chaleureux sur votre séjour en famille au Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et nos prestations excellents.

Il est merveilleux de savoir que vous avez pu vous ressourcer en famille chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi mémorable.

Merci pour vos compliments envers notre équipe.

Cordialement,

Maïa Vigier-Le Pape
Première de réception

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Avis écrit le 29 avril 2024 par mobile

Un hôtel 4* mais dénichées dont on sait d’où : un petit déjeuner digne des pires cafétérias (vous voulez une petite cuillère « y’en a pas », de l’eau chaude « la bouilloire fuit », je nettoie ma table parce qu’elle est sale), un restaurant minable (35€ pour une assiette vide, vin servi chaud), une terrasse avec vue sur mer mais maculée de fientes d’oiseaux jamais nettoyées malgré le fait de l’avoir signalé), un hold-up sur la recharge électrique pour la voiture de loc’ et, surtout, un lieu extrêmement bruyant (isolation acoustique minable, je ne parlerai pas d’une clientèle en format séminaire sans éducation). Un spa ? Oui, ça fait partie des raisons pour lesquelles tu choisis le lieu : pas de réponse aux appels dans les 10 jours qui précèdent le séjour, « ah non ! Nous sommes complets » quand tu es sur place, sur un ton plus que limite. Bref, plus jamais !

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, Sophie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mai 2024

Chère Sophie,

Merci d'avoir partagé vos observations sur votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience au Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes désolés de lire ce commentaire qui ne ressemble en rien à la qualité de service que nous souhaitons véhiculer et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous prenons bonne note de vos retours, et vous assurons que ces informations seront remontées aux services et personnes concernés.

Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, nous vous encourageons à nous contacter directement à info.ajaccio.bay@radissonblu.com ou au 04 95 77 97 98.
Cordialement,

Maïa Vigier-Le Pape
Première de réception

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Avis écrit le 28 avril 2024 par mobile

Excellent séjour au Radisson, la Suite vue mer est très belle et spacieuse, l’endroit est calme et le personnel très accueillant, un vrai plaisir d’avoir séjourné dans cet hôtel en amoureux.
Endroit idéal pour visiter et découvrir cette magnifique île de beauté.

Conseil sur la chambre : Nous avons pu charger notre voiture électrique sur le parking de l’hôtel.
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Valerie C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maïa Vigier-Le Pape, Guest Services / Front Office de Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mai 2024

Chère Valérie,

Merci d'avoir partagé votre expérience au Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en amoureux dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre Suite vue mer à votre gout, et que vous ayez apprécié le calme de l'endroit ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité.

La Corse est une île splendide et nous sommes heureux que notre hôtel vous ait offert une base idéale pour la découvrir.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi mémorable.

Cordialement,

Maïa Vigier-Le Pape
Première de réception

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