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olivier H

rapport qualité prix correct

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 20 sept. 2020
Bon accueil mais sans bagagiste et les chambres de l'hôtel sont assez éloignés de la réception.
Chambre sans prétention particulière mais correspond au prix.
Par contre le matela est très dur et pourtant habituellement je préfère ça mais là c'était du béton.
Sinon le service du restaurant est déplorable. A éviter absolument
Date du séjour : septembre 2020
2,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 7 oct. 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Effectivement, notre Hôtel sort de l'ordinaire.
Les chambres ne se trouvent pas au dessus de la réception mais à part, non loin de la mer. Certes nous n'avons pas de bagagiste (nous sommes un modeste 3 étoiles ) cependant vous disposez de caddies pour transporter vos bagages. Oui vous devez vous rendre dans votre chambre à pieds (laquelle se situe à quelques centaines de mètres de la réception, soit moins de 5 minutes) .Mais quel bonheur de pouvoir se poser sur la terrasse ou balcon de la chambre et contempler la nature, la campagne, la montagne, fleurs et végétation et non pas un mur, la route, circulation ou béton ...
La literie est neuve et de haute qualité, nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avez pas apprécié.
Quant au restaurant, nous ferons suivre vos commentaires au gérant.
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement
Bien à vous
La réception
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 13 septembre 2020

Nous y avons séjourné 4 nuits dans la partie hôtelière.Les chambres agréables dont certaines vue mer; très calme en septembre en l'absence de jeunes et d'enfants.
Chambre de bonne surfaces, confortables, bien équipées et tout fonctionne. Service et propreté sans problème.
Grand jardin agréable;piscine de bonne taille.
Petite plage de sable avec des transats libres; pour se baigner prévoir des chaussures pour les galets et il n'y a pas de profondeur; on ne peut que s'y rafraichir.
La demie pension au restaurant sur la plage le Marina Lounge qui est très bien et romantique.
Personnels à la réception très agréable, souriantes et serviables (sont elles vraiment corses du coup?)

Date du séjour : septembre 2020
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci, NantesVoyages
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 septembre 2020

Chers vacanciers,
Nous vous remercions sincèrement de votre chaleureux retour.
Cela nous conforte et nous incite sans cesse à apporter des améliorations.
La propreté, le confort et votre satisfaction restent notre priorité.
La tranquillité du lieu semble agréable quand on recherche un peu de calme après des kilomètres de déplacement sur notre île.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt sur le Sud Corse.
A titre indicatif, 2 des personnes à la réception sont Corses !!!!
Merci et à très bientôt
Le service réservations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 septembre 2020 par mobile

Un très bon choix, nous avons passé un séjour formidable à l'hôtel Marina Corsica . Chambre hyper fonctionnelle , très propre . Jolie piscine dans un grand parc au calme . Et pour couronner le tout, les personnes de la réception vraiment aux petits soins , toujours souriants et disponibles. C'est un vrai plus !!
Je recommande !!

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, 06Voyageuse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 octobre 2020

Chers vacanciers,

Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous touche énormément.
Nous sommes ravis que les prestations de l'hôtel vous aient apporté la satisfaction que vous recherchiez.
Le bien être de nos clients est essentiel pour nous, ce qui nous conforte à continuer ainsi.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour sur notre si belle île.
Bien à vous !!
Katia, Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 septembre 2020 par mobile

Accueil irréprochable.
En revanche regardez bien les photos pour éviter la douche froide.
Ambiance résidence de vacances, bruits de la route et des chantiers, plage bel et bien privée mais je vous attendez pas à une crique: embouchure d’un étang.
Pour 200€ mettez les ailleurs car grosse surprise à l’arrivée

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en couple
3  Merci, 119rapha_lf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 octobre 2020

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.
Vraisemblablement, votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Cependant, j'ai quelques précisions à faire concernant vos reproches. Oui, il est vrai que nous avons un hôtel atypique. Le bâtiment est situé dans un parc arboré de 10 ha dans lequel se trouve la Résidence également. Le complexe forme un tout et partage, de ce fait, restaurant, piscine chauffée, plage aménagée, terrains de tennis et toutes autres activités sportives ....
Concernant le bruit de route et chantiers, permettez-moi d'en douter, puisque notre établissement est piéton dès la réception , laquelle se trouve à l'entrée de la structure. Aucune route ni aucun chantier ne se trouve à proximité.
Par ailleurs il est vrai que la mer est peu profonde et le fond est composé de galet et de sable mélangés mais en aucun cas elle est polluée par l'étang, qui soit dit en passant est plein de vie car relié à la mer. Bien sur, elle est loin de rivaliser avec les plus belles plages de la région mais elle a le mérite d'être là et de permettre de se poser quelques heures sans avoir à prendre la voiture et contempler la belle vue panoramique sur le golfe de Porto Vecchio.
Quant à nos chambres, elles sont spacieuses (25m²) avec toutes une terrasse ou balcon, moderne et bien équipées ... Pour un 3 étoiles et pour reprendre une expression bien connu "nous le valons bien"!
Nous espérons que vous trouverez un hôtel qui vous correspondra mieux
Bien cordialement
La réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2020 par mobile

Nous avons passé dans l ensemble un bon séjour, l accueil a été parfait, personnels très serviables et d une grande gentillesse, hôtel propre et fonctionnel, bord de mer mais plage à proximité bcp plus accueillante.... par contre le personnel de la restauration une catastrophe, mais ou sommes nous, l accueil déplorable et hautain inacceptable, nettoyage inexistant le matin vous pouvez connaitre le repas de la veille, c est vraiment dommage car le cadre est correct, je ne retournerais jamais dans ce lieux car le bord de mer était pour moi un point fort mais je n ai jamais vu des employés traités de telle sorte ses clients, c est dommage mais c est très simple : pas des professionnels de la restaurations, des opportunistes c est tout ... bon vent et je vous souhaites le meilleur pour cette belle arrière saison poste covid à venir pour vous ...

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, GENEVECHX
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 septembre 2020

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions de votre message et nous sommes touchés du temps que vous avez accordé à ce retour.
Nous espérons que notre hôtel vous aura apporté satisfaction et repos.

Nous rappelons que le restaurant est bien un établissement à part.
Nous leur transmettons tout de même les messages concernés, afin d'apporter les amélioration nécessaires.

Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Porto-Vecchio.

Cordialement,

La Réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 juillet 2020

Chambre très propre, hôtel très calme, personnel très sympathique, hôtel très bien situé, restaurant super bon, que demander de mieux, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous y retournerons sans problème

Date du séjour : juillet 2020
    • Position
    • Propreté
    • Service
1  Merci, lauder2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 octobre 2020

Chers clients,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'ensemble des services proposés vous ait apporté entière satisfaction.
Ce genre de retour nous va droit au cœur et nous conforte à continuer ainsi.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau parmi nous.
Bien Cordialement
katia, Réception

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