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BV69000
Lyon, France

Bien mais gestion petit déjeuner déplorable

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 12 sept. 2021par mobile
Les chambres sont spacieuses propres (le canapé présentant quand meme des déchirures ) le cadre est très agréable avec beaucoup de verdure il y a un parking sécurisé ce qui est un plus.
Mais la où le bas blesse c’est qu’il n’y a pas le service d’un hôtel le petit déjeuner notamment est assuré par un autre établissement avec une gérance différente le client doit donc réserver la veille ses petits déjeuners (il m’a été indiqué à la réception que c’était plus sûr car leur gestion est désastreuse…) et le règlement se fait le matin lors de la remise d’un plateau. Pas de buffet pour soit disant dés raison de COVID mais d’un autre côté la clientèle allait et venait sans masque pour se servir en boisson cherchez l’erreur… en ce qui concerne le plateau celui-ci est plus que succinct des viennoiseries et du pain sans oublier une tranche de jambon « industriel » ce qui est un scandal dans une région comme la corse.. j’ai demandé si je pouvais avoir un œuf à la place ce n’a pas été possible de modifier un bout de fromage et un yaourt A voir ce qui restait sur les plateaux il doit y avoir beaucoup de gâchis et tout ça pour 14 € prohibitif ! Heureusement qu’il a le cadre pour un peu faire passer la pilule
Bref le séjour aurait été parfait sans ce manque de restauration
Date du séjour : septembre 2021
Conseil sur la chambre : Prendre plutôt l’option location avec coin cuisine que la chambre d’hôtel
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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13 - 18 de 181 avis
Avis écrit le 15 août 2021 par mobile

Lamentable… un ibis délabré au prix d’un relais et château! Bâtiments délabrés, environnement « sauvage » piscine des années 70, chambre neuves avec matériaux cheap, mauvaises odeurs, frigo HS, petit dej 14€ avec une machine à boissons chaudes pour 300 personnes, jambon standard avec guêpes, pas d’œufs, ni jus de fruit frais, la liste est encore longue. 2 points positifs: le personnels souriants et la vue sur le golfe de Porto Vecchio! Passez votre chemin. Il y aurait pourtant un réel potentiel à cet emplacement. Mais il faudrait juste ne pas prendre les gens pour des vaches à lait. 2 chambres 2 nuits à l’hôtel 1400€!!!!

Conseil sur la chambre : Allez ailleurs
Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, rodolphem2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 juillet 2021

Chambre spacieuse pour 3, au calme.
Petit déjeuner très bon et complet, petit bémol : les plateaux sont déjà prêts (peut être dû à la situation sanitaire), lorsqu'on ne mange pas tout, ça fait du gâchis.
Niveau résidence : très agréable et fleurie, nous n'avons pas eu le temps de tester la plage ou la piscine, laverie disponible.

Date du séjour : juillet 2021
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, FrelodieF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 juin 2021 par mobile

Il est déplorable de payer deux nuits 350€ et de n’avoir pas une prestation à la hauteur du prix ! Nous avons séjourné dans cet établissement avec ma compagne, la première nuit, la climatisation a fait un bruit de gouttes à gouttes durant toute la nuit, impossible de dormir. J’ai appelé la réception qui n’avait aucune solution pour nous déplacer autre part. Le lendemain aucun geste commercial n’a été fait, un technicien est intervenu mais la nuit suivante le problème est revenu. Je regrette le manque de service client dans l’hôtel malgré une personne à l’accueil très agréable, dommage je ne reviendrais plus ! Il a bien d’autres adresses meilleures au même prix voir moins chères pour les avoirs essayé par la suite.

Conseil sur la chambre : Parking facile d’accès, piscine pas très bien entretenue, chambre pas spécialement au goût du jour
Date du séjour : mai 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, kevinhM8086PF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 31 mai 2021

3 nuits dans cet hôtel très propre, où le personnel est au petit soin pour vous sans en faire trop. Super rapport qualité prix.
Chambre très agréable.
La terrasse du restaurant offre une vue magnifique.
Très belle piscine.
Je recommande sans hésiter.

Date du séjour : mai 2021
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, jadecL3729QT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 octobre 2020

Cet hôtel est bien placé, les appartements sont spacieux et agréables et le personnel a l’écoute. Au restaurant, la qualité est au rendez vous et le personnel aux petits soins.
Allez y les yeux fermés.

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Carole H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Paese Serenu, Directeur général de Hotel Marina Corsica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 octobre 2020

Chère Carole,

Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire qui nous va droit au cœur.
Nous sommes heureux de votre expérience si positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Corse.
Katia, Réception.

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