Un repas offert par nos filles, apéritif et entrée super,le plat choisi après 20mn d'attente linguini au épinards et filet de bar n'était que des linguini au beurre, car une erreur en cuisine,et après nous avoir proposé une patate bouillie
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous aurions préféré qu'elle soit meilleure.
Nous souhaitons renouveler nos sincères excuses quant à l'erreur humaine de notre équipe durant le service de restauration. Nos collaborateurs œuvrent chaque jour avec attention et délicatesse afin d'offrir une parfaite expérience gastronomique. Nous sommes ainsi sincèrement navrés que vous n'ayez pas pu en bénéficier lors de votre venue.
Dans un souci constant d’amélioration, soyez assuré que nous prenons bien note de vos remarques. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience complète et satisfaisante lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
Très bel établissement, nous avons choisi un appartement dans la résidence, spacieux avec une grande terrasse vue mer, le petit-déjeuner est copieux et varié , les repas au restaurant sont top et bien sûr la thalasso sensationnelle... personnel aux petits soins et très agréable, des équipements au top , vraiment parfait
Accueil chaleureux et avec une équipe très professionnelle. Hôtel très bien situé.
Belle chambre pour la catégorie supérieure ainsi que la salle d’eau parfaite avec une vue magnifique sur la mer et le Canigou, En demi pension PDJ et repas le soir félicitations au cuisinier. Nous avons déjà séjourné et nous reviendrons avec plaisir. Pas de problème pour le parking
Excellent accueil. Chambre superbe et chaleureuse. Repas excellent et serveurs très sympatiques. Le petit déjeuner est de qualité, buffet bien fourni et présence de produits locaux . Espace balnéo parfait. Idem pour les massages. Et en bord de plage. Decoration de l’hotel de très bon goût. A renouveler.
J’ai réservé une chambre twin (2lits séparés) pour 2 adultes et un enfant.
A notre arrivée dans la chambre: un lit double et c’est tout!
J’ai fait la remarque et 2 personnes des bureaux sont venir changer les lits, précisant bien que ce n’était pas leur travail. Cela a pris une bonne demi-heure et en plus j’ai du mettre le chien sur le balcon car la dame avait peur des chiens!
Commentaire fait en début de séjour, à voir si la suite est enfin à la hauteur d’un 4 étoiles…
