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Manque d'activités proposées et bruyant poubelles trop loin des chalets pas de places familles sur parking
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation, Owner de Résidence Odalys Mille Soleils, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 13 août 2024
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Odalys
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Lieu bien situé, équipe au top, appartements confortables. Partenariat avec un service de guides de montagne qui permet de faire de super randonnées.
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci, sarahu470
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Résidence bien entretenue et propre avec une belle équipe sur place. La cuisine du logement était très bien équipée. Espace aquatique très sympa avec une piscine semi extérieure . Emplacement au top avec une belle vue pas loin du centre de Font Romeu.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Merci, SAMISAMI13
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Site sérieux, je recommande. Résidence bien entretenue. Piscine extérieure chauffée. Pas loin du centre de Font Romeu. Petit bémol, le couchage. Sinon, bon rapport qualité prix. 2ème année que je loue chez Odalys, à refaire.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci, Scenic698340
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Seul petit bemol concerne la literie du canapé un lit cigogne pour un couple ce n est pas l idéal. Cependant nous avons très bien dormi c est très calme. Merci odalys je reviendrais la année prochaine
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci, metproprete
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La résidence de Font Romeu et bien située. Pas de chambre pour les parents : lit gigogne pour les couples dans le salon !!! Les couchages sont inacceptables car on dort sur une planche de bois (pas de sommier!) avec un matelas de très mauvaise qualité. Pas de placard pour les rangements des vêtements, il faut tout garder dans les valises! Logement médiocre ancien .Un coup de jeune serait nécessaire.La piscine n'en n'a que le nom , elle est minuscule.Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas !
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Poser une question à mamzelle2024 à propos de Résidence Odalys Mille Soleils
Merci, mamzelle2024
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Guest Relation, Owner de Résidence Odalys Mille Soleils, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son emplacement. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements du logement et nous sommes désolés pour les manquements relevés. Nous allons travailler sur les aspects que vous avez mentionnés afin d'améliorer l'expérience de nos résidents.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Signaler une réponse inappropriéeMerci. Votre aide est très appréciée.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC