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“Très joli petit studio au coeur d'un charmant...”
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13 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
studio, 1 salle de bain, 4 personnes
Cauterets, Hautes-Pyrenees, Occitanie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 13 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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VAUVILLIE...
1 avis
“ANNONCE ERRONEE”
Avis écrit le 29 août 2016 Séjour en août 2016

Location décevante. Wi fi annoncé n'existant pas. Quand durant les vacances on doit quand même travailler, cela pose un problème! Le sèche linge annoncé est en fait un sèche serviette. Placard minimal occupé par un aspirateur et un balai, donc on ne peut quasiment rien ranger. Literie sale, tachée. lit superposé impeccable si on ne bouge pas un orteil, sinon cela tangue. Canapé clic-clac pas très confortable. Placards cuisine intérieur très sale. Poêles et casseroles vieilles et usées. Ménage entièrement refait à l'arrivée. Parking annoncé étant en fait celui de la ville. Sinon tout allait bien. Le propriétaire a été très réactif par l'intermédiaire de l'agence pour remplacement du réfrigérateur qui ne marchait pas!!

La réservation a-t-elle été facile? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Service
Le plus apprécié: les randonnées
Le moins apprécié: le fait qu'il n'y ait pas internet et un parking. Pas de rangement, mauvaise literie
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
29 août 2016
Apologies, it had been a while since anyone had been in the apartment so the broken fridge was unforeseen and as you mentioned, immediately authorised to be replaced without question. The place is not rented often to the public and usually just for friends and family, it does need to be re-decorated and refreshed and I will deal with all of the issues you mention in December when I go there myself, before the ski season. I don't claim to have WIFI and mention it is purely the signal from the neighbouring hotel, plus my friends at the Aragon cafe are happy for my guests to work there anytime of day or evening.. Regarding the laundry dryer vs heated towel rail and the parking, no one ever commented on that before, these types of complaints really prevent people from taking you seriously, please keep things relevant and important. Once the work is done, I will offer you a free week, but it would've been nice to have had a chance to address these matters privately before you publish such a review.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
BESSOU A
1 avis
“Appartement agréable , hotte catastrophique même pas raccorder , tres mauvais accueil de l agence BORDENAVE”
Avis écrit le 15 février 2016 Séjour en février 2016

Bonne location immeuble calme avec ascenseur, proches de tout commerces , seul bémol un peut loin des œufs avec les skis

Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dgregory6...
Genève, Suisse
Auteur de niveau 2
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Location and cost of studio
Le moins apprécié: Size of studio (but as expected) and no wifi
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
10 août 2015
Thanks for staying, even if the focus seems to be on the size of the place!! It's a 21m2 studio and has high ceilings so actually feels roomy for its size...kind regards, Rich
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Murcie, Espagne
Avis écrit le 28 août 2011 Séjour en août 2011
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: the scenery and walks
Le moins apprécié: the view from the window
Compagnons de voyage : With Spouse/Partner
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
10 août 2015
Thanks very much, glad you enjoyed the place!
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Teaandbre...
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 15 avril 2018 Séjour en avril 2018
Google traduction

Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 juin 2018
Thanks very much guys, was a pleasure to welcome you. Happy you enjoyed it!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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