j'ai logé 3 jours dans une chambre single au 4ème étage vue sur le Rhin, très bon rapport qualité prix, je conseille le menu demi-pension; au restaurant de l'hôtel climatisé et très belle carte de vin; vu le Covid 19 des mesures très strictes sont appliquées mais c'est tellement bien organisé que ce n'est pas contraignant, du grand art.très beau restaurant climatisé(le Bristol), le restaurant le Chopin(gastronomie) ouvre du vendredi au dimanche), seul bémol, comme il n'y a pas d'air conditionné dans la chambre, on entend fort le bruit des trains de l'autre rive et si on ferme ma fenêtre il fait trop chaud; j'aurais peutêtre dudemander un petit ventilateur car la réception de l'hôtel fait vraiment tout pour rendre le séjour agréable

Arrivés fin août, la population fréquentant l’établissement semble surtout composée de seniors si je me fie au dîner et au petit-déjeuner. Le personnel est adorable et aux petits soins pour les clients. Nous avons été accueillis par une personne parlant très bien français mais l’anglais est souvent la meilleure option si comme nous on ne maîtrise pas l’allemand.
Je reviens sur le commentaire d’un client mécontent à propos du parking et voiturier: l’hôtel dispose d’un parking fermé en dehors de l’hôtel et assez loin que n’avons pas pratiqué : la rue au bord du Rhin où se situe l’hôtel dispose de nombreux parking payant entre 8h et 18h : en mettant 2€ dans le parcmètre nous avons eu jusqu’à midi de parking le lendemain. Ensuite il faut marcher avec des bagages, et oui ! Mais des roulettes aux valises ou des sacs légers rendent cette petite promenade plaisante sur les bord du Rhin. Au pire on s’arrête en voiture devant l’hôtel en se serrant à droite pour laisser passer un véhicule, le temps de décharger le véhicule et on se gare plus loin, comme nous l’avons vu.

Après la réception , direction l’ascenseur, assez lent mais qui ne secoue pas ses occupants et nous avons été surpris d’y trouver une banquette ! Notre chambre , la 402 était au 4e étage avec vue sur le Rhin . Elle était assez spacieuse avec une grande salle de bain ce qui ne semble pas la règle vu le plan de l’hôtel derrière la porte. Les WC sont avec la baignoire et le lavabo, séparés de la chambre par une porte en verre qui laisse passer la lumière alors qu’on ne peut pas occulter la fenêtre mais allumer la lumière pourrait réveiller le voisin de lit.
Concernant les fenêtres elle sont excellentes et filtrent bien les bruits et heureusement : le samedi matin dès 6h les péniches à moteur diesel font un boucan d’enfer si on a la mauvaise idée de laisser les fenêtres ouvertes. Et sinon pas de climatisation dans la chambre mais un ventilateur.

La literie nous a impressionné : elle est moelleuse et confortable : le matelas fait 30 cm d’épaisseur (une feuille A4 en gros) mais le drap se limite à deux simples couettes de 90-100cm de large et je n’apprécie pas !

Le reste de la chambre est très classique pour la catégorie et la propreté est impeccable

Enfin, concernant le petit déjeuner, il d’un buffet à volonté avec un peu de tout, très correct, avec des serveuses ( pas les serveurs) en tenue traditionnelle. Le personnel est très nombreux et avenant.

Le tout me rappelle l’hôtel Mont blanc de Morges, également au bord de l’eau avec ce charme d’un vieil hôtel qui a su se moderniser sans y sacrifier son âme. Un bel endroit que je recommande malgré quelques défauts.

Imaginez que lorsque vous arrivez à la réception, on vous annonce que ce n'est pas dans le beau bâtiment que l'on vous loge mais dans une résidence à plusieurs pâtés de maison de là et que votre voiture sera garée à l'opposé dans un autre hôtel mais que le lendemain il faudra changer de parking et bien sûr pour les bagages...personne !! Après avoir râlé on sera logé dans le beau bâtiment mais sous les toits et sans la vue sur le Rhin que nous avions demandé...arrivé à l'hôtel à 14h 30 et accès à cette chambre à 17h.Je crois que la famille exploitante même si elle est en poste depuis longtemps ferait mieux d'investir dans un voiturier et un bagagiste pour avoir un accueil digne et ne pas laisser les clients dans cette galère. Pour notre part plus jamais cet hôtel et plus de réservation par expédia qui ne nous prévient pas de cela.