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Julien2007
Juan-les-Pins, France

Juste satisfait

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 sept. 2017par mobile
Hotel ok
Bien entretenu
Cuisine correcte
Service en salle pas satisfaisant
Personnel hautain, peu sympathique
Mise en place du petit déjeuner des 21.00 h donc dépêchez vous de terminer.
C'est peu sympathique.
Mon conseil dîner au Stube !!!
Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MargnaSils, Geschäftsführer de Parkhotel Margna, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 5 oct. 2017
Cher client du Margna,

Nous vous en remercions pour votre visité dans notre hôtel et d’avoir soumis un commentaire sur ce site.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre cuisine. Au même temps nous sommes vraiment désolés que vous étiez dérangé par nos préparations pour le petit-déjeuner.
Cela ne devrait certainement pas arriver et vous prions d’accepter nos excuses.

Nous serons heureux de recevoir votre commentaire et vous assurons que nous en discuterons cet incident dans notre équipe.

Avec nos salutations cordiales,
Simona & Luzi Seiler et collaborateurs
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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11 - 16 de 196 avis
Avis écrit le 16 juillet 2017 par mobile

Magnifique souvenir de notre séjour dans cette très belle demeure historique offrant tout le confort moderne. Qualité d'accueil, excellente table, un hôtel qui fait honneur à la haute tradition hôtelière suisse. Nous y retournerons

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, suchet2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 22 juillet 2016

Nous avons dîné dans ce lieu exceptionnel, de grande élégance. La carte est magnifique, la cuisine est tout simplement sublime. C'est un moment hors du temps que la qualité du service nous rappelle à tout instant. Accueil très cordial.

Conseil sur la chambre : (nous avons dîné en famille dans l'un des restaurants de l'hôtel mais non pas résidé)
Date du séjour : juillet 2016
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, 89Stef
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 juillet 2016 par mobile

Séjour très très agréable.
Personnel est adorable et le lieu magique, nous avons passés un séjour idyllique.
Belle chambre avec vue sur les magnifiques montagnes.

Le petit déjeuner est digne d'un petit déjeuner tout est fait pour nous satisfaire.

Une cuisine exceptionnelle !!!

Le coin Spa est fait pour la détente et le repos ainsi que le sport pour ceux qu'il le souhaite.

Nous conseillons vivement cet endroit.
Ne changez rien surtout.

Merciii beaucoup

Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, W9203HRphilips
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 7 juillet 2016

Voilà un vrai bon hôtel. Service professionnel sans être pesant ou obséquieux, confort parfait, emplacement idyllique, beau jardin, petits-déjeuners raffinés (une minuscule critique : le thé est parfaitement servi mais l'usage veut qu'avec le thé on propose du lait froid et non pas chaud). Les chambres sont spacieuses, bien équipées, vastes dressing, salles de bain idéalement équipées, propreté irréprochable. On peut mentionner parmi les nombreux agréments de ce bel hôtel la petite "stuva" revêtue de bois qui propose une bonne cuisine italienne. Service de blanchisserie impeccable.Et puis un calme merveilleux, pas de musique imposée dans les salons ou salles de repas, aucun stress.Trouver tout cela dans un ravissant village, dans un cadre de nature merveilleux garantit un séjour exceptionnel. Nous sommes revenus enchantés mais triste de partir déjà ce lieu de séjour inoubliable. Nous reviendrons certainement.

Conseil sur la chambre : Chambres avec vue sur le jardin et la montagne
Date du séjour : juin 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, topolino88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 février 2016

Cette ancienne demeure a une âme qui se répercute dans chaque endroit où se posent les yeux. Beau mobilier, tableaux magnifiques, objets de valeur. Les salons, la bibliothèque, le coin cheminée et les salles à manger sont très confortables.
Sans oublier l'Enoteca Murütsch, dont nous n'avons pas eu le temps de tester la cuisine engadinoise et italienne,
et le bar, avec son pianiste sympathique qui nous joue des airs à la demande, de même que le barman, charmant jeune homme qui s'est donné beaucoup de peine pour nous servir et qui parle très bien le français.

Et dans cet hôtel, nous pouvons utiliser les aménagements modernes d'un beau spa avec hammam, différents saunas, jacuzzi et possibilités de massages, exécutés par des personnes expérimentées, ce qui est très appréciable après une journée au grand air.
La belle chambre dans laquelle nous avons séjourné est pleine de charme, bien aménagée.
Le personnel, dans son ensemble, est charmant, très souriant.
Belle visite de l'hôtel organisée par M. Ludwig, le sympathique directeur qui nous a expliqué l'histoire très intéressante de cette maison.
Si on devait trouver quelques petits bémols, ce serait :
- sur la cuisine de la demi-pension qui, bien qu' étant bonne, pourrait être plus moderne, avec des présentations plus élaborées.
- sur la connexion wifi qui, dans notre chambre était très moyenne
- sur la télévision (écran vraiment petit et manque de chaînes en français)
Mais ce ne sont que de petits détails car, dans l'ensemble, notre expérience peut être qualifiée d'excellente. Si notre route s'arrête encore une fois dans cette région, nous n'hésiterons pas à nous rendre à nouveau à l'hôtel Margna.

Date du séjour : février 2016
Merci, Pierhub1470
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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