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fabienne h
France

Une honte

1,0 sur 5 bullesAvis écrit : 11 août 2014
Nous sommes une famille de 4 personnes et j'ai pris une chambre pour 4
La chambre qu'on nous a donné au 2 eme étage était digne d'une prison avec comme fenêtre
Une "sorte" de lucarne qui a rendu la chambre sinistre la moquette est sale et on entend le voisin d a côté papoter du bonheur et pour boucler la boucle la housekipper n est tout simplement pas passée !
J'ai du demande a 2 reprises de m'apporter des serviettes propres !
Du grand n importe quoi tout ça pour 165$ ! Une honte !
Point très important les lits sont trop petits pour 2 personnes, et les chambres sont très petites pour 4 personnes
Je ne comprends pas les commentaires qui trouvent cet hotel fantastique .
Préférez louer un chalet c'est plus authentique et sûrement moins cher !
Date du séjour : août 2014
Type de voyage : A voyagé en famille
1,0 sur 5 bullesChambres
2,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (1 007)
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Avis écrit le 22 mai 2012

Un hôtel standard, très bien, très sympa. L'accueil agréable, la chambre confortable (cafetière mais pas de frigo), bon emplacement (au calme, parmis les magnifiques arbres). WIFI gratuit. Le petit déjeneur inclus dans le prix. Le service au petit déj incroyablement sympa - ils ont pris soin de nous minutieusement, et en plus c'était très bon.
La salle de fitness sombre, et bien equipé, par contre pas bcp d'appareils ont fonctionné.
Le parking gratuit.

Date du séjour : mai 2012
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, zossla
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 3 août 2017

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Frannie E, Public Relations Manager de Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 août 2017

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 25 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Frannie E, Public Relations Manager de Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juillet 2017

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 24 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Frannie E, Public Relations Manager de Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 juillet 2017

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Avis écrit le 21 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Frannie E, Public Relations Manager de Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 août 2017

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