Grosse déception lors de notre séjour dans cet Etablissement dont les prestations dans la partie Résidence de Tourisme ne correspondent absolument pas à la renommée dont la Chaîne se targue et au classement 3 étoiles.Le dit "studio "n'est en fait qu'une grande chambre mais seulement une chambre équipée de 2 grands lits avec 2 petites tables de nuit. Les oreillers sont encore garnis de carrés de mousse synthétique! et certains clients emmènent même leur sur-matelas... Un petit guéridon en bois et deux fauteuils en bois inconfortables garnis de coussins avachis servent aux repas. Une très petite télé posée sur un petit meuble de rangement. Par contre un grand placard dans la partie entrée. Pour ce qui est de la salle d'eau la propreté du bac à douche est plus que douteuse, pas de joint étanche au niveau de la paroi ce qui entraîne une inondation à chaque douche ( le service d'entretien s'est engagé à en poser un suite à notre réclamation), le miroir est piqué, le WC dans cette salle d'eau. Quant au coin kitchenette difficile d'y être à deux et l'équipement est digne des solderies. Il faut réclamer le grille pain et l'aspirateur à l'accueil. Mais le pire problème récurrent est la non isolation phonique tant au niveau extérieur, voitures, camions, motos, qui montent dès l'aurore ou descendent la route qui ceinture cette Résidence qu'au niveau intérieur; portes qui claquent dès 6h du matin toute la semaine, conversations dans les couloirs et ascenseur qui va et vient plus souvent qu'à son tour. Le tout pour 1500 euros les 3 semaines. Comme beaucoup nous avons été bernés une année mais pas deux. Nous avons trouvé pour 2019 dans un quartier côté de la ville et à 400m des Thermes Romains un très beau T3 très bien équipé pour 800 euros. En conclusion nous ne recommandons absolument pas cet Etablissement dans le cadre de la Résidence Tourisme. Pas d'opinion sur la partie Hôtel-Restaurant que nous n'avons pas pratiquée.