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Avis écrit le 14 février 2018

Nous avons vécu un superbe séjour entre amis au Vilamendhoo. La formule All Inclusive en Beach Villa (n°150) a été un choix que nous n'avons pas regretté. L'ensemble du personnel travaillant sur l'île (réception, bar, restaurant, ménage) fait preuve de gentillesse, d'écoute et de discrétion. Tout est extrêmement bien organisé et bien rôdé pour répondre à vos attentes. La chambre et sa salle d'eau extérieure sont spacieuses, propres et décorées avec goût. Très bonne literie également. L'île est dotée d'une végétation luxuriante au sein de laquelle toutes les infrastructures mises à notre disposition sont propres et accueillantes. La présentation des buffets est un véritable régal pour les yeux et les différents plats proposés sont variés, souvent à thème et toujours délicieux. Le lagon est magnifique et le récif corallien suffisamment proche pour faire du snorkeling sans être obligé de prendre un bateau. Passée la première appréhension, c'est un véritable rêve que de nager et pouvoir observer des poissons aux multiples couleurs dans leur milieu naturel. Dommage de constater que le corail se meurt.
Le charme de Villamendhoo est une invitation au retour sur cette île enchanteresse.

Conseil sur la chambre : Les Beach Villas côté Nord (du n°132 à 196) sont à privilégier: non exposées aux odeurs de carburant des bateaux de l'île
Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
4  Merci, Martine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CCRMaldives, Director of Operations de Vilamendhoo Island Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 février 2018
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Dear Martine D ,

Sunny greetings from Vilamendhoo Island Resort & Spa and thank you for taking the time to write such a great review of your stay with us.

It is a delight to know that you have had a wonderful experience at our enchanting resort, staying at one of our immaculately clean, spacious and charmingly decorated Beach Villas.

I was also thrilled to read your kind words about our delicious and varied cuisine, as well as our excellent service. Our teams certainly go above and beyond to provide unforgettable holidays for all our beloved guests.

We certainly take pride in our beautiful lush nature and magnificent lagoon with over 150 species of tropical species thriving in their natural habitat. As such our house reef boasts the most diverse marine life in the Maldives and is in a convenient proximity just a stonethrow away from the beach, as you have aptly observed.

Unfortunately, Maldives has experienced coral bleaching effects from the El Nino in the previous year, we are trying our best to revitalize our reefs and create awareness of our fragile marine eco-system.

We cannot wait to welcome you back one day to our island paradise to have more memorable holidays, which you can book directly with us at reservations@vilamendhoo.com.

Best regards,
Mohamed Zahir, Director of Operations
Vilamendhoo Island Resort & Spa

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 février 2018 par mobile

Nous avons passé un magnifique séjour entre amis au vilamendhoo. Tout est pensé et bien organisé pour que les hôtes se sentent vraiment bien.Le personnel est sympathique, à l'écoute des clients,du service de chambre, à la restauration jusqu'à la réception. Le complexe est superbe avec sa végétation luxuriante où sont dissimulées les chambres accueillantes et décorées avec goût. La literie est très bonne et il ne manque rien. Les infrastructures communes sont également pleines de charme et propres. Et les buffets !!!!
Et bien évidemment ce magnifique lagon ensoleillé où il est difficile de détourner le regard, sur terre comme sous l'eau pour observer tous ces poissons colorés.
Un seul bémol, le temps passe trop vite...
Voilà en quelques mots le résumé de notre séjour que je conseillerai sans aucune retenue.
Un petit coin de paradis qui donne juste envie d'y retourner dès que possible.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, corinnef363
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CCRMaldives, Director of Operations de Vilamendhoo Island Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 février 2018
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Dear corinne f,

Sunny greetings from Vilamendhoo Island Resort & Spa!

Thank you for taking your time to share your special holiday memories with us and recommending Vilamendhoo to other travellers.

We truly appreciate your kind words regarding our staff and their exceptional hospitality. I will certainly share your compliments with my team, as they will be happy to know that their efforts are appreciated.

It is certainly a pleasure to read that you have enjoyed so much of what our tropical resort has to offer including our picturesque natural surroundings, elegant and comfortable rooms, immaculately clean common areas, beautiful sun-kissed lagoon and unique house reef, home to a diverse and vibrant marine wildlife.

Thank you for being our guests and we look forward to welcoming you back to our little piece of paradise for another unforgettable vacation. For future reservation, please do not hesitate to reach us by emailing to reservations@vilamendhoo.com.

Best regards,
Mohamed Zahir, Director of Operations
Vilamendhoo Island Resort & Spa

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 février 2018 par mobile

Un séjour de 2 semaines sur cette île nous a semblé très court tellement on s’habitue vite à la quiétude locale ainsi qu’aux excellentes prestations du Vilamendhoo Resort. Malgré une météo très orageuse (les averses sont parfois violentes), nous avons pu profiter du site et de l’environnement marin. Le reef est enchanteur malgré l’état assez dégradé des coraux, les poissons multicolores abondent, les tortues, raies et autres requins vous accompagnent lors de vos sorties plongée ou snorkeling. Le personnel est accueillant, aimable et relativement efficace. La restauration est très variée et préparée avec goût, les plats très bien présentés. Des prestations de pique nique sur la plage sont aussi proposées (assez cher). L’option « All inclusive » peut être intéressante pour de très, voire très gros consommateurs et si vous êtes prêts à régler 106€/jour/couple (je ne conseille pas à ce prix). Pour les prestations annexes (plongée sous marine, sortie pêche au gros, découverte de la faune), les prix restent assez prohibitifs (ex : 250€ pour un couple/sortie de 6 heures en bateau...sans garantie d’apercevoir raies Manta et/ou requins baleine). Les possibilités d’autres activités sportives (tennis, pétanque, voile, football, putting green...) sont nombreuses et facilement accessibles. Attention à la chaleur toutefois qui rend l’effort difficile (sauf pour les activés aquatiques et la salle de fitness climatisée). Le transfert de ou vers Malé peut s’effectuer en speed boat ou petit hydravion (assez sportif dans les deux cas). Au bilan, bien que la destination soit très éloignée de la France et les tarifs assez élevés, le voyage vaut le déplacement. À faire au moins une fois dans sa vie !

Date du séjour : février 2018
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, brunowfyn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CCRMaldives, Director of Operations de Vilamendhoo Island Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 mars 2018
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for taking the time to review in detail your recent experience at Vilamendhoo Island Resort & Spa.

We could not be happier that you have so thoroughly enjoyed our excellent services, deliciously varied cuisine, attentive staff and indeed enchanting house reef, home to a diverse and vibrant marine wildlife.

Sadly, Maldives were affected by the El Nino of the previous year, where several corals were bleached around the country, including ours. Fortunately, our reefs have been showing signs of recovery and we do our best to further spread awareness about our fragile marine eco-system and highlight the importance of protecting our beloved marine biodiversity.

Thank you for being our guests and we look forward to welcoming you back, hopefully for a longer vacation at the shores of Vilamendhoo. For future reservation, please do not hesitate to contact us at reservations@vilamendhoo.com.

Best regards,
Mohamed Zahir, Director of Operations
Vilamendhoo Island Resort & Spa

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 février 2018 par mobile

Séjour en couple du 25 janvier au 4 février 2018.
Un endroit paradisiaque mais dont le récif doit être mieux protégé face aux vandales qui ne respectent pas les consignes en vigueur. Le désavantage certain est qu’il se trouve très près du rivage et n’importe qui peu en profiter.
Nous avons préféré la beach-villa sans jacuzzi à celle avec (nous avons été upgradés pour les 2 dernières nuits; c’est un luxe inutile).
La nourriture est bonne avec d’excellents curry préparés par des spécialistes mais aussi un grand choix de salades, entrées, plats «européens» et desserts. Le buffet du petit déjeuner est très grand et satisfait les plus difficiles.
Un endroit que nous recommandons sans hésiter et nous y reviendrons sûrement.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 165alainb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CCRMaldives, Director of Operations de Vilamendhoo Island Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 mars 2018
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Dear Alain B,

Thank you for taking the time to review your recent experience at Vilamendhoo Island Resort & Spa.

I was particularly pleased to read that you have thoroughly enjoyed your stay with us and especially the deliciously lavish and varied food available at each meal, prepared with an extra touch of love by Executive Chef Ivan and his talented team of professional chefs.

On account of your remark regarding unfavorable human interaction with our house reef, I would like to reassure you that from our end, the team is exerting all possible effort to reiterate the importance of nature conservation and protection of our beautiful marine environment, that is, of course, achievable only through combined effort of both staff and guests. We do our best to inform all guests individually regarding this during resort introduction by Guest Services and also in printed with our special Reef Care Guide, available in all guest rooms upon arrival.

Thank you for recommending us to fellow travelers and we already look forward to your next visit which you can book with us directly at reservations@vilamendhoo.com.

Best regards,
Mohamed Zahir, Director of Operations
Vilamendhoo Island Resort & Spa

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Avis écrit le 4 février 2018

Nous avons séjourné au Vilamendhoo pour la troisième fois du 14 au 25 janvier, en Beach villa jacuzzi.
Séjour globalement très satisfaisant, d'autant que la météo était fantastique.
Arrivée à Malé à 10 heures 45 puis attente (trop longue) au terminal d'hydravion : on nous annonce d'abord un départ à 13h30 puis finalement bonne nouvelle 12h30.
Nous arrivons donc au Vilamendhoo à 13heures et après un rapide check-in, nous nous installons au restaurant à 13h3à avant sa fermeture à 14 heures ! Ouf, les vacances commencent.
Nous avions adressé un email lors de notre réservation en juin afin d'avoir une localisation de bungalow proche des pilotis et non mitoyen… Grosse déception : on nous avait attribué tout le contraire … Pas un mot d'excuse ou de consolation. L'impression globale a été un peu négative, pas du tout l'impression d'être traité en client privilégié car " repeater ", selon l'expression anglo-saxonne.
Au final, nous étions en fait très bien, bungalow 224 ! Côté sud, ce qui était plus agréable qu'au Nord car moins de vent et surtout, plus proches de la mer qu'on voyait nettement de notre lit. Nous pouvions de notre transat aller rejoindre directement la barrière de corail, car à cet endroit, les coraux laissaient le passage.
Le côté mitoyen n'a pas été gênant : nous n'avons jamais entendu nos voisins et l'architecture des lieux fait en sorte qu'on ne les voit pas non plus.
En fin de séjour, nous avions même poussé le confort en plaçant nos transats " les fesses dans l'eau ", ce qui était tout bonnement paradisiaque.

A notre arrivée, nous avons signalé que nous étions intéressés par la croisière gratuite de deux jours, proposée régulièrement par le resort, à la condition bien évidemment de libérer la chambre et en retrouver une autre. On nous annonce que ce ne sera pas possible car le bateau est en réparation jusqu'à la fin du mois … Bon tant pis …
Nous avons appris en fait qu'il y a eu une croisière les samedi et dimanche 20 et 21 janvier, mais personne n'a jugé utile de nous prévenir… Dommage !!
Nous avons fait l'excursion d'une journée complète (Vila Snorkeling Adventure ) pour 90 dollars par personne pour voir les requins baleine et les raies mantas et ce fut un régal ! Le guide était très gentil et très compétent et nous avons pu voir tout ce que nous espérions, voire même plus ! Nous avons eu de la chance cette année car l'an dernier, nous avions fait la même excursion et avions fait chou blanc … Les aléas de la faune sous-marine !

Le SPA est magnifique et j'ai fait un soin qui a été un pur délice sensoriel. L'équipe est originaire de Bali et est extrêmement professionnelle.

Côté restauration, nous étions donc au restaurant Ahima, devant la piscine. Cadre sublime ! Les serveurs sont adorables et certains nous ont reconnu depuis l'an dernier. Ils ont une mémoire sensationnelle et d'un jour à l'autre se rappellent de vos préférences et de vos habitudes. Côté buffet, le choix est grand et nous qui ne mangeons pas du tout épicé, nous parvenions à trouver ce que nous voulions. Ce fut parfois difficile, par exemple le soir du buffet Maldivien ou Mexicain … Nous aurions aimé plus de plats " simples " comme du poissons cuit au four, sans sauce … D'ailleurs, on se demandait pourquoi on ne mange jamais de raie aux Maldives ?? C'est un poisson sacré, comme la vache en Inde ?
Les fruits proposés ne sont pas toujours mûrs. Les jus de fruit le matin ne sont pas des jus de fruit frais pour la plupart. Une orange pressée serait plus agréable qu'un jus d'orange industriel. Les viennoiseries ne sont pas du tout top, ni la plupart des pâtisseries proposées.
En conclusion, séjour très agréable, chambres confortables, buffet qui pourrait être plus qualitatif . Le corail est très abimé et la faune semble un peu moins variée que l'an dernier.

Conseil sur la chambre : Moins de vent côté sud Très jolie vue de la chambre 224
Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Propreté
    • Service
2  Merci, 92200Brigitte_Paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CCRMaldives, Director of Operations de Vilamendhoo Island Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 mars 2018
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Dear 92200Brigitte_Paris,

Thank you for taking the time to share a positive review of your latest holiday at Vilamendhoo Island Resort & Spa as our valued third time repeater.

First of all, I am glad that your stay with us was satisfactory on overall, yet I would like to apologise for the inconvenience you have experienced at the very beginning in relation to your room allocation. I was glad to learn, however, that finally the issue had been resolved and you remained satisfied with the location of your assigned accommodation.

I was also most pleased to read about your exciting encounters with the most prominent representatives of our magnificent marine wildlife, whale sharks and manta rays, during our popular full-day excursion ‘Vila Snorkeling Adventure’. Vilamendhoo is indeed truly blessed to have such a colourful marine fauna thriving amid a fantastic house reef, which is considered among the best in the Maldives. Sadly, our reef was indeed affected by the El Nino of the previous year. However, we are continuously working towards revitalizing it and raising further awareness about our fragile marine eco-system in order to protect and conserve our marine biodiversity.

It is marvellous that you have appreciated the expertise and the Balinese flair of our skilled massage therapists at our award-winning Duniye Spa and the kindness of our staff overall. I will personally pass on your kind praise to the entire team for contributing to your enjoyable stay.

Additionally, I am happy that you have also enjoyed the lavish choice of delicious food, the setting and the courteous service at our lovely restaurant, Ahima. Our Executive Chef Ivan and his team are always making sure there is a lavish assortment of freshly prepared, premium quality specialities at each meal setting to please every palate and dietary requirement. Nevertheless, we shall duly consider your kind recommendations for improvement in order to further elevate the experience for future guests.

Many thanks again for your feedback and we do hope that we will have the chance to welcome you back to Vilamendhoo for a fourth enjoyable visit in the not-so-distant future. Please do not hesitate to contact us directly at reservations@vilamendhoo.com for your next booking- our team would be more than happy to be of assistance!

Best regards,
Mohamed Zahir, Director of Operations
Vilamendhoo Island Resort & Spa

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