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“Séjour agréable et reposant”
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Très bien
14 avis
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Résumé
Logement à louer -
14 chambres, 8 salles de bain, 33 personnes
Sainte Mondane, Dordogne – Périgord, Nouvelle-Aquitaine

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 14 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Pascale C
Saint-Malo, France
1 avis
“Séjour agréable et reposant”
Avis écrit le 25 avril 2015 Séjour en avril 2015

Nous avons passé une très belle semaine au gîte Fénélon à Ste Mondane.Très bon accueil des propriétaires, endroit calme et gîte confortable, très bien équipé.

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amandine...
Périgueux, France
1 avis
“Séjour en famille weekend de Pâques!”
Avis écrit le 9 avril 2015 Séjour en avril 2015

Nous avons passé un weekend de 3 jours avec ma famille (27 personnes au total) dans ce magnifique Gîte, il n'y a rien à dire de négatif tout était parfait les chambres, le jardin, le lieu, le coin repas nous avons tous même les enfants adorés!
Il y avait tout à disposition surtout pour la cuisine car nourrir 27 personnes c'est quelque chose, nous avons eu la chance d'avoir un temps superbe du coup nous avons pu profiter un maximum de la belle terrasse et même y déjeuner.
La propriétaire a été très patiente et très gentille je suis restée en contact avec elle régulièrement et elle répondait toujours à toutes mes questions.
Je recommande cet endroit à 100% surtout pour les réunions de famille j'y reviendrai sûrement! :)

Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
10 avr. 2015
Merci beaucoup de votre commentaire et espérons vous revoir pour l'année prochaine. Bien Cordialement. Michèle
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
MrsFussyB...
Bristol
Auteur de niveau 6
138 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2014 Séjour en juillet 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Bordeaux, France
Avis écrit le 9 février 2014 Séjour en décembre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Frenchesc...
Berkhamsted, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 10 août 2016 Séjour en août 2016
Google traduction

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le moins apprécié: Wifi offered but not available
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Grands groupes
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  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
11 août 2016
Nous sommes vraiment désorientés et étonnés de ce message alors que les clients de ce groupe que nous avons vus à leur sortie étaient satisfaits de leur séjour et même les derniers ne voulaient pas sortir de la piscine à 11h tellement l'eau était bonne. Alors dire que l'eau est gelée à 26°c est un peu spécial. La piscine est équipée d'un réchauffeur qui indiquait 26°C. Durant leur séjour une des personnes a cassé une chaise et s'est coincé le doigt. Nous avons été avertis le lendemain et avons fait une déclaration d'assurance mais ne pouvons effectivement prévoir ce genre d'accident, d'autant plus que nous n'avons pas su comment cela s'est passé. Nous avons appelé la cliente qui nous a rassurés en nous précisant que nous n'y étions pour rien et que son doigt avait été réparé et qu'on ne peut prévoir un accident domestique comme on peut en avoir chez soi. Nous vérifions toutes les semaines les matériels mais ne pouvons prévoir ce type d'accident. Ils sont mécontents de ne pas avoir eu la maison principale mais ils n'ont pas payé pour la maison principale et ont eu les chambres nécessaires pour leur groupe. En tous cas, les gites étaient dans un état très sale à leur sortie avec une montagne de poubelle, le linge de lit non défait comme demandé à leur sortie et des détritus dans la cour. Nous avons passé 2 fois plus de temps en ménage qu'à la normale. Ce qui est désagréable c'est de ne pas avoir eu les remarques en direct ou en face, la personne responsable de la réservation que nous avons eu au téléphone uniquement est partie avant la sortie et a envoyé ce message après avoir récupéré sa caution. Alors qu'elle avait envoyé un gentil message une journée avant. Nous avons en général de très bons commentaires mais de temps en temps des mécontents de la vie en générale quoi et impossible à satisfaire et surtout des commentaires salés pour faire mal ! Cela ne nous empêchera pas de continuer notre métier dans la quiétude et dans le respect de nos futurs clients.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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