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2 - 7 de 305 avis
Avis écrit le 21 août 2017 par mobile

Nous avons passé 2 nuits dans ce lieu merveilleux. La vue à 360 degrés sur la campagne Toscane est sublime. La piscine est très belle. L'accueil très chaleureux et le service adorable. Et si vous avez la chance d'être là un soir où le patron se met en cuisine, alors n'hésitez pas, c'est un délice!
Nous reviendrons dès que possible.
Patricia et Laure

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, PatriciaM88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
massimo c, Responsabile reception de Relais Castel Bigozzi, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2017
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Dear Patricia,
Thank you very much for your nice review.
It makes us happy to know that our customers have enjoyed our facility.
In the hope of seeing you here the next year, we wish you a good winter.
Kind regards from all staff.

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Avis écrit le 25 juillet 2017 par mobile

Charmant endroit dans les campagnes toscanes, relais-château qui porte bien son nom, chambre très grande, médiévale. Belle piscine peu fréquentée avec vue incroyable sur la vallée. Petit-déjeuner buffet, complet pris sur une agréable terrasse. Et cerise sur le gâteau, personnel accueillant, d'une grande gentillesse !

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, nathaut99
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
massimo c, Responsabile reception de Relais Castel Bigozzi, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2017
Google traduction

Dear Guest,
Thank you very much for your nice review.
It makes us happy to know that our customers have been able to fully enjoy the strengths of our facility.
In the hope of seeing you here again next year we wish you a good winter.
Kind regards from all staff.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mai 2017 par mobile

Très bien placé en haut d'une colline, endroit très calme, parking à l'écart.
Bon point de départ Pour aller à Sienne, Voltera ou Florence.
Chambre propre, calme et salle de bain moderne.
Petit déjeuner à 10 euros : on aurait aimé avoir du jus d'orange frais.
Seul bémol : le wifi qui passe très mal dans les chambres car les murs sont épais. Des réglages à revoir car on ne capte pas autour de la piscine alors que le signal est bon côté parking. Des répéteurs seraient les bienvenus.
Personnel charmant et agréable.

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, FPJA
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massimo c, Responsabile reception de Relais Castel Bigozzi, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 mai 2017
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Dear Guest, thank you very much for your review, it's a pleasure to have hosted you in our hotel.
We are glad to know that you enjoyed our fantastic view, the calm and the silence that the Tuscan countryside, surrounding our hotel, can offer.
We will keep in consideration your note about the wifi in order to improve the service offered, but as you said, we must consider that the walls are very thick as it's a Medieval building.
Hoping to meet you here again, we wish you all the best.
The staff.

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Avis écrit le 20 août 2014

La localisation est parfaite : 15-20 mn de Sienne ou de San Gemignano, 10mn de Colle Val d'Elsa, en pleine campagne au clame loin des villes et de la foule (Oui au mois d'août y a du monde qui visite la Toscane).

La piscine a un ensoleillement tout au long de la journée, parfait pour ceux qui aiment se reposer au soleil après de longues visites.

Globalement le séjour (4 nuits) fut très satisfaisant. Le personnel italien est charmant !

Le p'tit dej, est tout à fait convenable (rien d'extraordinaire, mais un peu cher pour le prix 10€/persn) mais la vue est agréable au milieu d'une forêt d'olivier avec une vue lointaine sur San Gemignano.

L'appellation Castel est trompeuse, il s'agit plus d'une jolie demeure assez bien retapée, que d'un vrai Castel ;-)

Autre bémol, il n y pas de restaurant pour dîner le soir (si ce n'est celui à 5 mn à pied - que je ne recommande pas compte tenu du rapport qualité-prix, un menu à 40 € et un plat minimum 25 €).

Cela reste globalement et objectivement un endroit très sympa et agréable pour passer quelques jours :)

Conseil sur la chambre : Évitez si possible la chambre 18, étant au rez de chaussée tout le monde passe devant votre chambre et si vous souhaitez le wi-fi, il n'arrive pas jusqu'à la chambre.
Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
1  Merci, Tomau75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 5 août 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en juillet dernier.
L'emplacement est parfait à 10 minutes de Siennes, 15 du chianti, 20 de San Gemignano 30 de Volterra.
Le site est magnifique, une vieille bâtisse rénovée, des jardins magnifiques, une piscine avec une vue.....juste magique sur la campagne Toscane.
La chambre que nous avions été confortable et propre. Deco classique mais bien rénovée, cela va très bien avec le lieu.
Le personnel de l'accueil est très sympathique et prêt rendre service.

Toutefois....
Indigne d'un 4 étoiles, nous avions dans notre chambre une fuite de la chasse d'eau. Le bruit de la chasse en permanence, lorsque nous avons signalé le problème à la réception, il nous a été indiqué qu'ils étaient au courant du problème mais étant en pleine saison et l'hôtel étant plein, ils ne pouvaient pas s'en occuper toute de suite...
Le petit déjeuner est complet mais n'est pas de qualité, la encore comme devrait l'être dans un 4 étoiles. Jus de fruit industriel, déj continental classique. Service un peu juste mais les 2 filles commençaient à peine
Pour finir je suis d'accord pour payer des consommations forcement plus cher dans un 4 étoiles mais 4 € le café c'est un peu du vol.

Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, jelo13
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