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5 - 10 de 393 avis
Avis écrit le 22 septembre 2019

Un hôtel qui est toujours accueillant et dont le personnel est d une gentillesse remarquable.
Souriant et toujours dans l écoute et l accompagnement pour que le séjour se passe bien.
Ayant fait 3 jours je peux vous dire qu' ils sont a votre service et notamment pour les senior...et sa je dis MERCI ET FELICITATION. Au-delà de la prestation de l hôtel, il y a de l humain et du cœur, bravo! continuez….

Date du séjour : septembre 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, TrailBlazer304952
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS L, Manager de Hotel Ibis Leiria Fatima, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 septembre 2019

Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Leiria Fatima.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Francisco Lopes, Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 juillet 2019

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS L, General Manager de Hotel Ibis Leiria Fatima, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 juillet 2019

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Avis écrit le 11 juillet 2019

Bien situé à proximité de la sortie de l'autoroute
Hotel a vraiment besoin d'un lifting total
Les chambres sont vieillots et à refaire
La propreté laisse à désiré
Accueil sympa et professionel
Petit déjeuner leger

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Alberto B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS L, General Manager de Hotel Ibis Leiria Fatima, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juillet 2019

Monsieur Alberto,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Leiria Fatima.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Francisco Lopes, Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 mai 2019

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS L, Manager de Hotel Ibis Leiria Fatima, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2019

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Avis écrit le 31 mars 2019

Seul établissement où absence de boisson offerte par rapport au statut gold
Desserts proposés indisponibles (trois fois de suite le serveur est venu me voir pour me dire que le dessert choisi n était finalement pas disponible)
Chambre assez mal insonorisée

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Cruiser02779400290
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IBIS L, Manager de Hotel Ibis Leiria Fatima, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 avril 2019

Cher Cruiser,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Leiria Fatima.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Francisco Lopes, Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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